Предложение решения по выходу из чрезвычайной ситуации

Теперь, когда определены факторы риска критического функционирования бизнеса в рамках ИТ - сервиса и осознана их сравнительная важность и финансовые последствия, можно начинать разработку плана действий в чрезвычайных обстоятельствах.

Управление непрерывностью ИТ - сервиса гарантирует доступность сервиса в случае сбоя в работе сервиса, независимо от причины сбоя (бедствие, отказ в работе какого-либо компонента, вирусная атака и так далее). Непрерывность сервиса включает в себя две отдельные, но равные функции: сбой и восстановление.

Перенос

Перенос - действие по перемещению функционирования компонента от его исходного местоположения до резервного местоположения. Такое перемещение может быть автоматическим или ручным. Например, компьютер имеет два резервных источника питания. Во время нормального функционирования, каждый источник питания обеспечивает половину требуемой для системы мощности. Когда один из источников питания дает сбой, другой автоматически начинает работать с полной мощностью. Это называется автоматическим перемещением операции.

Другой пример - центр обработки данных разрушенный торнадо. В этом случае, вся ИТ - инфраструктура должна быть восстановлена на новом удаленном месте. Первоначально этот случай назывался восстановлением после бедствия. Однако в рамках MOF это - просто ручное перемещение места дислокации.

Потребность в автоматизированном или ручном перемещении для определенного сервиса, приложения или структурной схемы может определяться влиянием недоступности системы в течение длительного периода времени на бизнес.

Решение автоматизированного переноса обычно применяется в случаях когда для бизнеса перерыв в сервисе является более дорогостоящим по сравнению с восстановлением систем. Такое решение может быть основано на:

· Стоимости разработки автоматизированного переноса решение против потери дохода и производительности.

· Приоритете сервисов, приложения или проектирования архитектуры, которые могут быть затронуты в результате отказа.

Решение ручного переноса обычно применяется в случае, когда влияние перерыва на бизнес не является достаточно большим чтобы оправдать расходы на автоматизированный перенос системы.

Возобновление

Возобновление - перенос функционирования компонента от резервного местоположения назад в исходное. Это очень важная операция, которая часто пропускается при создании плана действий в чрезвычайных обстоятельствах. Часто во многих организациях люди имеют детальные планы относительно того, как переместить сервис в новое местоположение в случае аварийной ситуации, однако они понятия не имеют, как восстановить сервис в первоначальном местоположении.

Дата добавления: 2015-11-14