Выбор поставщиков и перевозчиков с помощью экспертных методов

Наиболее распространенной задачей для большинства базовых и ключевых логистических функциональных активностей является выбор логистических посредников: поставщиков, экспедиторов, перевозчиков и т.д.

Экспертный подход (вариант максимум) включает следующие операции:

Общее описание нескольких N показателей (критериев), характеризующих логистических посредников.

Ранжирование показателей.

Присвоение балльных (ранговых) оценок К_i.

Отбор М показателей (критериев) оценки логистических посредников.

Определение весовых коэффициентов для показателей с учетом W = 1 или расчет по формуле: W = M / K_i (I = 1,2,…M) где М – количество отобранных показателей из общего количества, равного N; K_i – ранг (балл), присвоенный i-му показателю.

Выбор шкалы для балльной оценки показателей конкретных логистических посредников, например: хорошо – 1, удовлетворительно – 3, плохо – 3.

Присвоение баллов каждому i-му логистическому посреднику, т.е. собственно процедура экспертного оценивания в виде баллов.

Расчет интегрального показателя (ранга) А для каждого i-го логистического посредника.

Для определения значений количественных показателей помимо оценок экспертов используются различные источники информации (отчеты, справочники, прайс-листы, результаты опросов и т.д.). Теоретически возможен вариант, когда все количественные оценки анализируемых логистических посредников могут быть получены без участия экспертов.

Критерии выбора поставщиков (шкала важности критериев):

№ п/п	Наименование критериев	Ранг
	Надежность (доставка и опыт)
	Гарантии
	Технические мощности (производственные)
	Цены
	Местоположение
	Технологический потенциал
	Финансовое положение
	Возможность компромиссов
	Налаженность средств связи
	Послепродажный сервис
	Репутация и роль в своей отрасли
	Деловая инициативность
	Управление и организация
	Контроль деятельности
	Отношение к покупателю
	Впечатление
	Оформление товара (упаковка)
	Трудовые отношения
	Предыдущий деловой опыт
	Взаимность выгод и интересов

Критерии выбора перевозчиков (шкала важности критериев):

№ п/п	Наименование критериев	Ранг
	Надежность времени доставки (транзита)
	Тарифы (затраты) доставки «от двери до двери»
	Общее время транзита «ДТД»
	Готовность перевозчика к переговорам об изменении тарифа
	Финансовая стабильность перевозчика
	Наличие дополнительного оборудования (по грузопереработке)
	Частота сервиса
	Наличие дополнительных услуг по комплектации и доставке груза
	Потери и хищения груза (сохранность груза)
	Экипирование отправок
	Квалификация персонала
	Отслеживание отправок
	Готовность перевозчика к переговорам об изменении сервиса
	Готовность схем маршрутизации перевозок
	Сервис на линии
	Процедура заявки (заказа транспортировки)
	Качество организации продаж транспортных услуг
	Специальное оборудование

1. Предположим, что в качестве кри­териев отбора поставщика материального ресурса N приняты следующие девять:

- Надежность (доставка и опыт)

- Цена

- Местоположение

- Гарантии

- Финансовое положение

- Оформление товара (упаковка)

- Послепродажный сервис

- Налаженность средств связи

- Предыдущий деловой опыт

Допустим далее, что анализ рынка поставщиков позво­лил выявить трех поставщиков, удовлетворяющих логистическим требованиям к поставке продукции N.

Степень удовлетворения этих поставщиков выбранной системе факторов оценивалась независимыми экспертами по трехбалльной оценке:

1 – полностью удовлетворяют предъявляемым требованиям, 2 – частично удовлетворяют предъявляемым требованиям, 3 – не удовлетворяют предъявляемым требованиям. Выбрать поставщика материального ресурса N на основе применения экспертного метода.

Оценки экспертов представлены в таблице:

Фактор-критерий	Ранг / вес	Поставщики
I	II	III
Оценка	Рей­тинг	Оценка	Рей­тинг	Оценка	Рей­тинг
Надежность (доставка и опыт)
Цена
Местоположение
Гарантии
Финансовое положение
Оформление товара (упаковка)
Послепродажный сервис
Налаженность средств связи
Предыдущий деловой опыт
Суммарный рейтинг

2. Компания, дислоцирующая и торгующая в Москве, имеет возможность покупать товар, как у московского поставщика, так и у петербургского поставщика. На основе анализа полной стоимости принять решение о целесообразности (либо нецелесообразности) закупки товара у поставщика, находящегося в Санкт-Петербурге.

Исходные данные:

Наименование показателя	Единица измерения	Значение
Тариф за доставку 1 м^3 груза из Санкт-Петербурга	руб./м^3
Проценты за кредит, привлеченный для оплаты за товар	%/год
Увеличение срока выполнения заказа при закупке товаров в Санкт-Петербурге	дней
Закупочная стоимость 1 м^3 товара в Санкт-Петербурге	руб./м^3
Закупочная стоимость 1 м^3 товара в Москве	руб./м^3
При закупках товаров в Санкт-Петербурге компания несет дополнительные затраты на грузопереработку	руб./м^3
При закупках товаров в Санкт-Петербурге компания несет дополнительные затраты на страхование груза, рассчитываемые в процентах от его стоимости	%	1,5

Эволюция отношений с поставщиками:

Объект отношений	Традиционный подход	Логистический подход
1. Взаимоотношения	Устранение противоречий	Сотрудничество
2. Сроки поставки	Короткие сроки	Точно в срок
3. Соглашения о поставках	Нерегулярные одиночные заказы	Продолжительные контракты
4. Цена	Ставка на разовое соглашение (разовую цену)	Ставка на долговременное сотрудничество
5. Качество	Неопределенные фильтры при приемке	Необходимое (самосертификация)
6. Доставка	Редкие крупные партии	Оптимальные партии
7. Каналы связей	Почта, телефон	Современные
8. Взаимообмен	Редкий	Партнерский

Дата добавления: 2015-07-11