В бизнесе мелочей не существует

Во взаимоотношениях между людьми, как и в бизнесе, люди, часто допускают огромное количество разных мелких ошибок, которые в итоге приводят к плачевным результатам. Особенно в общении, будь то продажа или деловая беседа между партнерами, очень важно совершать как можно меньше ошибок. Мне часто говорят на семинарах: «Андреас, я почти так и сказал» или «Смысл был примерно такой же». Представь себе, дорогой читатель, ты решил снять в банкомате определенную сумму денег и в ПИН-коде перепутал местами две цифры. Как ты думаешь, выдаст банкомат деньги? Я думаю – нет. А если его хорошо попросить, объяснить, насколько важно тебе получить деньги, может быть, банкомат смилуется тогда? Естественно, нет. Чтобы получить деньги ты должен точно набрать свой ПИН-код. Другая ситуация. Ты обещал позвонить своему клиенту, но, записывая номер, случайно перепутал одну цифру. Как ты думаешь, ты сможешь дозвониться к нему? Вряд ли, думаю, и здесь тебя ждет проблема. Та же самая история и с кодовым замком на сейфе и т. д. Представь, что твой банкир начнет чуть-чуть ошибаться. Сколько денег попадет не на твой счет? Или в родильном доме ошибется акушерка и отдаст матери не ее ребенка. Нет-нет! Здесь мы хотим идеальной точности и никаких ошибок. Во всем, что касается нас самих, мы всегда требуем от других идеальной точности.

А теперь возьмем бизнес. Как часто люди не хотят серьезно учиться и думают, что как-нибудь оно сойдет. Они ошибочно полагают, что в бизнесе совсем необязателен профессионализм. Что же касается общения, тут вообще полная катастрофа! Люди хотят говорить, как попало, что попало, а результат подавай только хороший! Наши слова – это инструменты, которыми надо пользоваться с особой осторожностью. И чем меньше мы будем допускать ошибок в общении, тем лучше для нас. Представь себе, ты решил поесть, тебе принесли тарелку супа, а в нем плавает волос. Тебе это понравится? А если два? Думаю, твой аппетит сразу пропадет. А если прямо посередине тарелки лежит целый комок волос, что тогда? Б-р-р! Видите, какие мы нежные. Почему бы не вытащить волосы и не съесть этот супчик, ведь его вкус не изменился, как и питательность, и содержание витаминов? Но нет, нам подавай только чистую и желательно вкусную пищу!

Запомни, дорогой друг, наши слова и содержащаяся в них информация являются духовной пищей для людей, с которыми мы общаемся. И они тоже хотели бы получать «вкусную и чистую» информацию. Стоит ли удивляться, что тебя не понимают, если в словах полно мусора, а информация искажена? Итак, поменьше приблизительности. Чем серьезней мы подходим к своему делу и чем искуснее говорим, тем эффективней растет наш бизнес. Тем выше поднимаемся мы по лестнице успеха!

Я думаю, дорогой читатель, с этого дня ты будешь стараться как можно серьезней относиться к тому, что ты делаешь, понимая, что каждая ошибка, это не просто какая-то мелочь. От твоих действий, точных или неточных, зависит результат. А ты ведь хочешь быть успешным? Поэтому, обучение, обучение и еще раз обучение! Это бесконечный процесс, который заканчивается только тогда, когда заканчивается наша жизнь. Желаю тебе огромного успеха и бесконечного желания достичь настоящего профессионализма.

И помни, дорогой друг, нет в бизнесе мелочей, а есть действия и слова, за которые рано или поздно всегда приходится платить. Удачи!

Дата добавления: 2015-10-21