Управление работником и работой

Человек имеет набор качеств, какими не обладает ни один из прочих ресурсов: он имеет возможность координировать, интегрировать, принимать решения и предвидеть результат. Качества личности специфичны и неповторимы. В отличие от других ресурсов человек сам решает, будет ли он работать. Работник и предприятие находятся с тесной обратной связи. У предприятия есть определенные требования к работнику. Во-первых, оно ждет от работника не пассивного согласия на бездумную физическую работу, а активной готовности брать на себя ответственность за результаты деятельности предприятия. Во-вторых, работник должен охотно принимать изменения, т.е. должен быть готов к инновациям. Требования же работника к предприятию заключаются в следующем: ему помимо экономического вознаграждения, требуется вознаграждения, удовлетворяющие индивидуальную мотивационную составляющую.

Существуют определенные проблемы во взаимоотношениях между работником и предприятием, источник которых лежит в экономической сфере.

Для предприятия заработная плата – издержки, а работникам – это доход, источник существования для него и его семьи.

Задача, которая стоит всегда перед менеджером при управлении работник, состоит в том, чтобы разобраться с мотивацией работников и добиться их активного участия с трудовом процессе, мобилизовать желание работников трудиться.

Что касается требования организации человеческих ресурсов для достижения максимальной производительности: организация максимально продуктивной работы каждого сотрудника. Существуют основные правила организации работы. Первое из них – применение «научного менеджмента» при анализе и организации работы. Второе правило состоит в том, что повышение производительности всей работы достигается за счет повышения производительности отдельных движений или частей работы. Третье правило гласит: последовательность выполнения отдельных движений должна разрабатывается на базе систематического подхода и в соответствии с логическим ходом выполнения работы. Но для эффективной работы этого, разумеется, недостаточно, необходимо также уметь организовать работников для этой работы. В случае, когда работу можно разбить на отдельные операции, каждая из которых выполняется одним человеком, она легко поддается эффективной организации. Но грядущие технологические изменения значительно увеличивают количество работ. Поэтому в тех случаях, когда объем работ слишком велик, когда работа слишком сложна или требует слишком напряженного темпа. И по этой причине ее не может выполнять один человек, ее должна выполнять группа работников. И при чем эта группа должна работать, как единая команда, а не как отдельные работники, механически связанные последовательностью операций. Другими словами, члены этой группы должны быть организованы именно как трудовой коллектив, нацеленный на совместную работу, а не на борьбу друг с другом; они должны получать вознаграждение, как за совместный труд, так и за индивидуальный вклад в общее дело.; должны осознавать себя и тех, кто работает с ними в одном коллективе, как единую социальную единицу, испытывать гордость за себя, за свой коллектив и качество работы. Организация людей для работы означает также и их назначение на определенный вид работ. Правильно назначение имеет большое влияние на деятельность всей организации. Невозможно осуществить правильное назначение в момент, когда человек только приходит наниматься на работу; оно должно проводиться после того, как человек ознакомится с работой и покажет себя.

Мотивация необходима для того, чтобы люди работали эффективнее. Причиной нынешней заинтересованности или удовлетворенности работой является ответственность. Существует четыре способа, которыми можно достичь ответственности рабочего: правильное назначение, высокие стандарты производительности, обеспечение рабочего необходимой информацией для самоконтроля, возможность участия в управлении.

Найти мотивацию страза в качестве мотивации работника нелегко. Но это необходимо сделать. Сегодняшний опыт показывает, надежное вознаграждение не является главным источником позитивной мотивации.

Дата добавления: 2015-10-21