Структура менеджмента

Организация сама по себе – не конечная цель, а средство достижения высокой эффективности и определенных результатов. Структура управления – важнейшее средство в этом; ошибка в выборе структуры может серьезно повредит работе и даже разрушить бизнес. Для определения какой должна быть структура бизнеса существует три способа.

1. Анализ деятельности

Только продуманный и тщательно выполненный анализ видов деятельности способен выявить, какую работу необходимо, какие виды работ должны производится совместно и какой уровень каждого из заданий в рамках данной организационной структуры.

2. Анализ решений

Этот способ позволяет определить, какие решения надо принимать, чтобы повысить эффективность и достичь поставленных целей, а так же на какой уровне менеджмента они должны приниматься. Но для этого сначала надо классифицировать решения по типу и характеру. Существует четыре характеристики решений. Во-первых, решение оказывает влияние на будущую деятельность. Во-вторых, любое решение оказывает влияние на другие функциональные подразделения. В-третьих, характер принимаемого решения определяется: принципами руководства, этическими нормами, социально-политическими убеждения и пр. И, в-четвертых, решения характеризуются по частоте возникновения: регулярные и время от времени. Первое правило при принятии решении: решение всегда должно приниматься на как можно более низком уровне и как можно ближе к «месту действия». Правило второе: решение всегда должно приниматься на том уровне, который гарантирует, что будет просчитано возможное влияние этого решения на все сферы деятельности и на глобальные цели.

3. Анализ связей

Анализ связей обязательно выполнять не только при принятии решений о том, какая структура нужна компании. Он также необходим для принятия жизненно важного решения о том, какими кадрами будет укомплектована эта структура.

Эти три вида анализа всегда лучше максимально упростить и выполнять по возможности в краткой форме.

Первое требование при создании структуры менеджмента – это выработка требований, которыми она должна удовлетворять.

- это должна быть структура, обеспечивающая высокую эффективность.

- структура организации содержала минимальное число уровней менеджмента

- организационная структура должна способствовать подготовке и проверке следующего поколения топ-менеджеров

Чтобы удовлетворять всем этим требованиям, организационная структура должна соответствовать одному из следующих принципов:

1. Принцип федеральной децентрализации

Согласно этому принципу все виды деятельности организуются в независимые направления, каждое из которых со своим рынком и товаров и со своей собственной прибылью и ответственность. Сейчас федеральная децентрализация быстро становится нормой для большого числа компаний. На это существует ряд причин:

- фокусирует мышление и усилия менеджеров непосредственно на эффективности компании и результатах деятельности

- уменьшает опасность самообмана, концентрации на старых и привычных технологиях

- делает менеджмент на основе поставленных целей наиболее эффективным

- подготавливает будущее поколение менеджеров

- позволяет проверить сотрудников на готовность к самостоятельному управлению гораздо раньше и на разумно низком уровне

Но не в любой компании можно вводить федеральную децентрализацию. Она должна удовлетворять следующим правилам:

- организация должна иметь сильные части и сильный центр

- подразделения должны быть достаточно большими для поддержания соответствующего управления

- все подразделения должны иметь потенциал для роста

- у менеджера должно быть достаточное поле деятельности и возможность проявить себя

- федеральные подразделения должны существовать параллельно, каждое со своим объемом работы, своим рынком и товаром

2. Принцип функциональной децентрализации

В компании формируется интегрирование службы, полностью отвечающие за выполнение только своей функции. Работа функционального подразделения всегда должна быть организована так, чтобы предоставлять его руководителю максимум ответственности и полномочий и охватывать по возможности полный цикл создания товара или услуги.

Федеральная и функциональная децентрализация своре дополняют друг друга, а не конкурируют между собой. Оба эти принципа можно использовать практически в любой компании.

Одной из характеристик компании является ее размер. Размер не меняет ни природу бизнеса, ни принципы управления бизнесом. Размер не влияет на основные проблемы управления менеджера. Он никак не влияет на управления работой и работниками. Но размер влияет на структуру управления.

Можно выделить как минимум четыре различных стадии роста бизнеса.

1. Малый бизнес

2. Средний бизнес

3. Крупный бизнес

4. Очень крупный бизнес

Возможна еще одна стадия: неуправляемый крупный бизнес. Он становится неуправляемым, когда президент автономного подразделения не может больше работать напрямую с командой топ-менеджмента. А так же, когда бизнесу требуется столько уровней менеджмента, что даже по-настоящему способный служащий не в состоянии подняться с нижнего уровня на верхний и при этом провести достаточно времени на каждом промежуточном уровне. И еще, когда он охватывает такое количество разных направлений, что ими уже нельзя управлять как одним целым.

Дата добавления: 2015-10-21