Комплексное страхование путешественников.

Добровольное медицинское страхование.

/ хочешь вернуться живым и здоровым – не жалей на страховку…

Под личным страхованием туристов, выезжающих за рубеж, обычно подразумевают добровольное медицинское страхование, которое является подотраслью личного страхования и включает все его виды по защите имущественных интересов страхователей и застрахованных связанные с расстройством здоровья, утратой трудоспособности, смертью и т.д.

Непосредственным имущественным интересом туриста (застрахованного) при этом виде страхования является возможность компенсации затрат на медицинскую помощь за счет средств страховщика. Понятия «страхование от несчастного случая», «страхование от болезни», «страхование от потери трудоспособности» и другие – законодательно не закреплены. Они определяются исходя из понятия страхового риска (ст.9 п.1,2 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ»), где сказано что страховым риском является предполагаемое событие на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

Особенностью ДМС туристов в том, что российский страховщик выступает в нем своего рода посредником между не только страхователем и медицинским учреждением, но и туристом и страховой компанией.

Комплексное страхование путешественников.

Правила комплексного страхования путешественников - разработаны 21.10.2008.

Страховым случаем по программам А-эконом, А1-бизнес, А+люкс является возникновение непредвиденных расходов застрахованного лица в следствие внезапного острого заболевания или несчастного случая в период его нахождения за пределами постоянного места жительства при условии обязательного обращения в страховую компанию.

Программа А-эконом (некоторые позиции):

1) По пребыванию и лечению в стационаре (палата стандартного типа).

2) По амбулаторному лечению.

3) По транспортировке автомашиной скорой помощи или иным транспортным средством в ближайшее медицинское учреждение.

4) По экстренной стоматологической помощи в связи с травмами, полученные в результате несчастного случая или острой зубной боли в размере до 200 у.е.

5) Связанные с прокатом необходимых предметов медицинского оборудования если данные услуги предоставляются по назначению лечащего врача исключительно на территории страны временного пребывания.

6) На телефонные переговоры со страховщиком или сервисной компанией связанные с наступлением несчастного случая или внезапного острого заболевания.

А1-бизнес:

1) Все предусмотренное программой А-эконом.

2) По транспортировке застрахованного лица до ближайшего по месту постоянного проживания международного аэропорта (ж/д.вокзала) включая расходы на сопровождающего лица (если такое сопровождение предписано лечащим врачом).

3) По организации и оплате возвращения к постоянному месту жительства до ближайшего по месту постоянного проживания международного аэропорта (ж/д.вокзала) - детей застрахованного лица в возрасте до 15 лет оставшихся без присмотра в случае госпитализации или смерти застрахованного лица.

4) По посмертной репатриации тела до ближайшего аэропорта/ ж.д.вокзала.

А+Люкс:

1) Все предусмотренное программой бизнес.

2) По оплате проезда в оба конца экономическим классом одного из близких родственников застрахованного лица в случае если состояние здоровья этого лица является критическим по заключению лечащего врача.

3) По оплате проезда… в случае смерти близкого родственника.

4) По проведению неотложных хирургических операций на сердце и сосудах.

5) При стоматологической боли… до 400 у.е.

6) На предоставление переводчика.

7) По организации помощи при потере, хищении документов.

Программа В «Утрата или повреждение личных вещей (багажа) »:

o страховым случаем является утрата или повреждение застрахованного багажа в результате непредвиденного события произошедшего в период действия договора, подтвержденного документами.

o Страховым случаем не признается если страхователь не сообщил перевозчику в течении 24 часов.

Программа В1 «Утрата или повреждение личных вещей»:

o ручная кладь, в гостинице и т.д. – не сдаваемые под чью-то ответственность …

o (например, пожар, взрыв, кража, стихийное бедствие, ДТП).

Не распространяется на:

o деньги, ценные бумаги, драг.металлы…

o документы (паспорта, чертежи и т.д.),

o любые виды протезов,

o мобильные телефоны и т.д.

Программа С «Несостоявшаяся поездка»:

o внезапное заболевание при необходимости лечения в стационаре,

o возникновение заболевания у близких родственников, которые по медицинским показаниям требуют необходимого ухода,

o смерти близких родственников,

o повреждения имущества застрахованного,

o судебное разбирательство (с участием по решению суда),

o призыва на военную службу,

o отказа в выдаче въездной визы и т.д.

Программа С1 «Несостоявшаяся поездка»:

o Все тоже…

o + Внезапное заболевание или отказ в визе супругу и/ или несовершеннолетним детям.

Программа Д «Страхование гражданской ответственности»:

o Расходы связанные с обязанностью застрахованного возместить вред причиненный жизни, здоровью, имуществу третьих лиц в период действия договора за пределами РФ (в т.ч. по юр.помощи)

Страхование профессиональной ответственности туроператора (перед туристом).

Операторы несут прямую ответственность за ущерб который м.б. нанесен туристам в гостинице и во время оказания других услуг.

В некоторых случаях когда в результате действия или бездействия принимающей компании клиенту причиняется серьезный вред, деятельность туроператора м.б. прекращена.

В т.ч. за «косяки» авиаперевозчиков…

/ морально м.б. и не виноват – но косвенно – вина тоже есть…

Отслеживать рейтинги безопасности и т.д./ черный список компаний-авиаперевозчиков…

Страхование профессиональной ответственности способно также защитить потребителей от недобросовестных турфирм, а турфирмы от недобросовестной конкуренции.

Страховка выплачивается туристам в покрытие суммы ущерба по обоснованным рекламациям, т.е. туроператор страхует свою профессиональную ответственность на прямую перед клиентом т.к. они покупают единый пакет услуг, в который входит и страховка.

Конкретные условия договора и сумма страхового покрытия оговариваются индивидуально поскольку зависят от многих факторов (от страны с которой работает фирма, объемов продаж и т.д.).

Этот вид страхования является свидетельством надежности турфирмы.

Дата добавления: 2015-09-06