Выявление дефектов керамических товаров.

Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности, то есть отдельные виды товаров обладают различными свойствами или характеристиками, которые необходимо установить и измерить.

Наличие конкурентной среды в условиях рыночной экономики обязывает уделять значительное внимание вопросам качества. Качество товара формирует спрос и потребление. Чем выше качество товара, тем полнее он удовлетворяет потребности покупателей. Важным инструментом управления качеством является стандартизация и сертификация продукции. Стандарты определяют порядок и методы планирования повышения качества продукции на всех этапах жизненного цикла. Изготовитель, который стремится поднять репутацию своих товаров, победить в конкурентной борьбе, заинтересован в выполнении обязательных и рекомендуемых требований стандартов. Кроме того, выпуск товаров следует подкреплять сертификатом соответствия. Сертификат создает уверенность в стабильности качества, безопасности товара, достоверности и точности измеренных показателей качества.

Обеспечение и улучшение качества товаров – это совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих условия для выпуска товара, удовлетворяющего требования потребителей.

Общие сведения об экспертизе бытовых керамических товаров.

Экспертиза – это исследование каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний, с представлением мотивированного заключения. В процессе экспертизы керамических товаров может устанавливаться:

1) соответствие качества товаров действующим государственным стандартам;

2) снижение сортности керамических товаров в процессе производства и транспортировки;

3) соответствие качества товара договорной цене;

4) правильность уценки и переоценки товара;

5) размеры естественной убыли;

6) причины брака керамических товаров.

Экспертизу керамических изделий по количеству и качеству проводят одновременно путем проверки изделий на соответствие их техническим условиям контракта, нормативно-технической документации или образцам закупленного товара. Если сопоставить изделие с образцом закупленного товара не представляется возможным, то в акте экспертизы должно быть указано подробное описание проверяемых изделий.

Товарополучатель распределяет партию по наименованиям, декорам и размерам согласно спецификации. Качество каждого изделия эксперт определяет внешним осмотром.

Основные показатели качества изделия: размер, форма, емкость, цвет, просвечиваемость, отсутствие деформации, правильность монтирования деталей, механическая прочность.

В случае, когда причину образования дефектов изделий внешним осмотром определить нельзя, проводят лабораторное исследование. Для этой цели эксперт отбирает образцы от общего количества изделий (одного вида, однородных по выработке и обработке, форме, размерам и рисунку), не соответствующих по качеству.

Дата добавления: 2015-09-06