Справочная информация

• Коммунальный кассир может осуществить повторную печать платежного поручения с помощью администратора.

• Коммунальный кассир не может узнать свои текущие остатки наличных денег.

• Коммунальный кассир может после печати платежного поручения до расчета с клиентом сторнировать операцию с помощью администратора.

• Коммунальный кассир после личного заключения операционного дня может повторно распечатать свои отчетные документы.

• АС филиала позволяет коммунальному кассиру принять платеж в пользу организации, отсутствующей в справочнике получателей платежей.

• Заполнение данных в полях спецклиентов при приеме платежа в пользу Мосэнерго обязательно.

• Если появляется сообщение о превышении лимита наличных денег в кассе у коммунального кассира, то ему необходимо сдать деньги старшему кассиру после расчета с клиентом.

• «Шифр получателя» это, как правило, три последних цифры расчетного счета организации.

• Выход из подсистемы «Наличные платежи» осуществляется через пункт «Временный выход» в меню оператора.

• Платеж в пользу МОСЭНЕРГО проводится коммунальным кассиром через пункт меню «Прием».

• С подсистемой «Наличные платежи» могут одновременно работать несколько коммунальных кассиров.

• Для завершения операционного дня коммунальный кассир должен подвести баланс со старшим кассиром и распечатать все документы через пункт «Завершение операций».

• Коммунальный кассир не должен вводить в свою машину сумму полученного аванса.

• Коммунальный кассир проводит продажу телефонных карточек через функциональную клавишу F9.

• После расчета с клиентом коммунальный кассир не может сторнировать операцию продажи телефонных карточек.

• Коммунальному кассиру требуется разрешение администратора на сторнирование операции продажи телефонных карт до расчета с клиентом, если ордер на операцию напечатан.

• Разрешение на сторнирование платежа за электроэнергию после расчета с клиентом дает коммунальному кассиру администратор.

• Если коммунальному кассиру необходимо сторнировать операцию после подведения баланса со старшим кассиром, то для этого требуется разрешение администратора и получение аванса на сторнируемую сумму.

• За одну операцию коммунальный кассир может продать только одну телефонную карточку одного номинала.

• Коммунальный кассир может повторно распечатать ордер на продажу телефонной карты, с помощью администратора.

• у коммунального кассира при повторной печати документа формы ПД-4 печатается текст «ПП».

• Пункт «Коррекция» в меню коммунального кассира служит для изменения реквизитов получателя платежа.

• Поле «Комиссионный сбор» при приеме коммунальных платежей заполняется программой автоматически.

• Продажа телефонных карт проводится через пункт стартового меню оператора «Наличные платежи»,

• Если коммунальный кассир принял от клиента 4 платежа на 100 (сто) руб. каждый и при расчете выяснилось, что у клиента не хватает 5 руб., то кассир должен сторнировать один из платежей по выбору клиента.

• Если контролеры провели операции, а клиент с жетоном еще не подошел, то можно выйти из пункта меню «Кассир».

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1. Продать клиенту телефонную карту Билайн номиналом в 10 долл.

• Продажа карточек БИЛАЙН производится только по одной штуке.

• ПОЛУЧИТЬ У СТАРШЕГО КАССИРА телефонную карту Билайн нужного номинала (Ценные бумаги — Телефонные карты БИЛАЙН).

• ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ на своем ПК по клавише F11.

• Наличные платежи.

• Выбрать «Прием».

• Установить курсор на шифр документа.

• Продажа пластиковых телефонных карт производится через клавишу F9.

• Выбрать «Тел, карты БИЛАЙН 10$».

• «Подтвердить сумму — Y».

• По клавише F4 выполнить печать документа.

• Выполнить расчет с клиентом. *

• Временный выход.

2. Принять 4 платежа как коммунальный кассир.

При проведении операций по наличным платежам помнить, что пеня сейчас не берется, поэтому все платежи можно провести текущим месяцем.

При появлении на экране сообщения о превышении ЛИМИТА наличных денег после расчета с клиентом сдать деньги СТАРШЕМУ КАССИРУ с последующим подтверждением их сдачи на своем рабочем месте. Обращать внимание на количество клиентов, указанных в задании.

СЛЕДИТЬ ЗА СООТВЕТСТВИЕМ. ВСЕХ РЕКВИЗИТОВ

Последовательность ввода реквизитов:

1. Шифр документа.

2. Код банка.

3. Корреспондентский счет.

4. Расчетный счет.

Спра вочники: F5 — шифры получателей.

F3 — поиск по расчетному счету.

F4 — поиск по корреспондентскому счету.

F5 — поиск по наименованию.

F9 — поиск по списку.

Вс помогательные функциональные клавиши:

F9 — продажа пласт, карт.

F6 — расчет с клиентом.

Может потребоваться сдать лимит СТАРШЕМУ КАССИРУ. Сумма лимита зависит от того, какая половина месяца. СНАЧАЛА РАСЧЕТ С КЛИЕНТОМ, ПОТОМ - СДАЧА ДЕНЕГ

Алгоритм сдачи лимита старшему кассиру:

1. Прием/выдача ценностей.

2. Прием ценностей от операторов.?. Выбрать оператора.

4. Наличных рублей.

5. Прием денег — ввести сумму.

6. Подтвердить и завершить операцию по F4.

7. Ввести пароль старшего кассира.

Подсистема «БЕЗНАЛИЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ»

Дата добавления: 2015-09-03