Что такое профессиональные знания?

Профессиональные знания охватывают всю совокупность сведений, которые человек использует в своей профессиональной деятельности. Мы ограничим это понятие с двух сторон. Во-первых, исключим из рассмотрения профессиональную деятельность в области религии, искусства, спорта и некоторых других сфер, сосредоточив внимание на научной, технической, производственной, управленческой, экономической, медицинской, учебной и сходными с ними деловыми видами деятельности. Во-вторых, нас будут интересовать лишь те профессиональные знания, которые целесообразно в той или иной степени формализовать и представить в письменном виде на бумаге или экране дисплея.

Профессиональные знания должны в конечном итоге вести к желаемому (теоретическому или практическому) результату, а также удовле­творять многим другим требованиям. Например, технология закалки кинжала (рис. 101), хотя и позволяет получить искомый результат, однако с современной точки зрения выглядит дикой, нелепой и бесчеловечной. Причин тому две: на заре человечества моральные нормы были неразвиты, а главное — указанная технология опирается не на научные знания, а на мифологические объяснительные схемы. Древние “технологи” были искренне убеждены, что сила раба “переходит” в кинжал и улучшает его боевые качества.

В данной главе под формализацией знаний будем понимать представление человеческих знаний на формальном или частично формальном языке. Учитывая сказанное ранее (гл. 3), исключим из анализа декларативные профессиональные знания и ограничимся проблемой формализации технологических (императивных) знаний.

План дальнейшего изложения таков. Мы рассмотрим ряд примеров из самых различных, очень непохожих друг на друга областей про­фессиональной деятельности и покажем, что язык ДРАКОН “повсюду молодец” — он позволяет эффективно формализовать императивные знания во многих, хотя и не во всех ситуациях. Что это дает? Поскольку процесс формализации знаний оказывается чрезвычайно легким, он ста­новится доступным практически для любого человека, который хорошо знает свое дело. Это означает, что с появлением языка ДРАКОН каждый специалист приобретает новые возможности:

! он может формализовать свои знания сам, без помощи инженеров по знаниям или программистов, т. е. воспользоваться всеми благами формализации знаний;

! он может выражать свои мысли на своем родном профессиональном языке, но в строгом формализованном виде.

В результате специалист получает мощное средство делового общения, ибо благодаря ДРАКОНУ его родной профессиональный язык каким-то чудесным образом стал очень похож на профессиональные языки других специальностей.

Дата добавления: 2015-08-21