Читайте также:
|
|
Приступая к работе, продавец должен иметь опрятный внешний вид:
· улыбка естественная, обязательна при общении с покупателями;
· выражение лица доброжелательное;
· жестикуляция спокойная, без резких либо агрессивных движений;
· ношение форменной одежды (жилетки) обязательно. В случае, если жилетка отсутствует(еще не пошили), стиль одежды – деловой.
Для девушек: Разрешается ношение юбки и брюк. Юбка не должна быть короче уровня середины колена. Разрешается носить белую блузу или цветную блузу с рисунком и без. Запрещено носить прозрачные блузы. Фасон блузы классический. Наличие рукава обязательно, длина рукава не менее 10 см. Допустимо ношение свитера или жилета (цвет не яркий). Запрещено носить свитер или жилет с толстой вязкой. Запрещено носить одежду вызывающих цветов или вечернего стиля.
Колготки однотонные без рисунка, телесного, серого либо черного цвета. Брюки или джинсы классического покроя, длина не выше щиколотки. Цвет брюк – темный. Джинсы темно-синие или черные без потёртостей. Цвет носков: темный. Форменная одежда, а также все другие элементы одежды должны быть чистыми, выглаженными, без повреждений. Колготки и носки должны быть чистыми, без повреждений.
Для парней: Брюки или джинсы классического покроя, длина не выше щиколотки. Цвет брюк – темный. Джинсы темно-синие или черные без потёртостей. Цвет носков: темный.
Разрешается носить рубашку, свитер или жилет (классического покроя).
Галстук одевается при наличии рубашки с длинным рукавом.
Форменная одежда, а также все другие элементы одежды должны быть чистыми, выглаженными, без повреждений (в том числе носки).
· ношение фирменного бейджа с указанием И.О.Фамилии, профессии/должности обязательно. Стажеры также носят бейджи с указанием «стажер» и И.О. Фамилия. Бейдж должен быть приколот с левой стороны форменной одежды на уровне груди так, чтобы он был хорошо виден в процессе обслуживания покупателю;
· обувь должна быть чистой и аккуратной, безопасной. Запрещается носить спортивную, пляжную и домашнюю обувь.
· волосы должны быть чистыми. У женщин прическа должна быть аккуратной (исключить при этом крупные яркие заколки, банты). Мужчины должны иметь аккуратную короткую стрижку, быть хорошо выбритыми;
· исключить ношение ярких, вызывающих украшений.
· руки должны быть чистыми;
· чистота тела, не допустим запах пота;
· гигиена полости рта, не допустимо наличие запахов табака, чеснока, лука;
· парфюмерией необходимо пользоваться умеренно. Шлейф/ареол парфюмерного запаха должен быть не более 50 см;
· декоративная косметика должна быть неброская, использоваться умеренно.
Дата добавления: 2015-08-21; просмотров: 68 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Введение | | | Общий стандарт разговора (Знать наизусть) |