Читайте также: |
|
1.Анализ компонентов материального вознаграждения.
2. Формы и методы стимулирования.
3. Мотивация поведения личности (сущность и основные понятия).
4. Сущность и виды стимулирования.
4. Психологические типы личности и их роль в процессе коллективного труда.
5. Сущность и виды стимулирования.
6. Теория ожиданий В. Врума.
7. Анализ компонентов материального вознаграждения.
8.Теория справедливости С. Адамса.
9.Оплата труда, сущность и определяющая роль в системе вознаграждений.
10.Модель мотивации Портера – Лоулера.
11.Партисипативное управление: сущность и основные формы.
12.Психологические типы личности и их роль в процессе коллективного труда.
13. Технология формирования мотивационного механизма мотивации. Методы мотивации.
Тема 14. Особенности мотивации в предпринимательской деятельности.
Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в области особенности мотивации в предпринимательской деятельности
Тест: «Что люди хотят получить от своей работы?»
Тест основан на мотивационной теории Герцберга. Его можно использовать для определения: какие факторы — гигиенические или мотиваторы — актуализированы у испытуемых. Зная это, можно оптимизировать воздействие на их мотивацию. Инструкция
Каждому участнику теста необходимо оценить по пятибалльной шкале степень важности для него каждого из 12 нижеуказанных факторов, влияющих на его отношение к работе. Крайними полюсами этой шкалы являются «очень важно» и «не важно», средней позицией — «важно, но не очень».
Шкала оценки
Очень важно Важно, но не очень | Не важно |
5 4 3 2 |
Как вы оцениваете влияние каждого из следующих факторов на ваше отношение к работе?
1. Интересное содержание работы
2. Хороший начальник
3. Признание проделанной вами работы, уважение к вам
4. Возможность продвижения по службе
5. Удовлетворенность личной жизнью
6. Престижная работа
7. Ответственная работа
8. Хорошие условия для работы
9. Разумные правила и процедуры, существующие в данной компании
10. Возможность самосовершенствования
11. Работа, которую вы можете хорошо делать и преуспевать в этом
12. Чувство безопасности, связанное с работой
По результатам теста необходимо заполнить таблицу и выяснить, какие факторы — мотивационные или гигиенические — преобладают у того или иного участника.
Гигиенические факторы | Мотивационные факторы |
Итого | Итого |
Необходимо разбить участников в группы по 5-6 человек и сравнить результаты:
а) насколько они (результаты) схожи у всех членов мини-группы?
б) какие мотивационные факторы наиболее существенны для вашей мини-группы в целом?
Тема 15. Развитие методов и подходов к мотивации работников в рыночных условиях
Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в области развития методов и подходов к мотивации работников в рыночных условиях
Ситуация «Игрок и управленец»
Иван Иванович — директор и собственник небольшой компании по продажам бытовой техники, высшее техническое образование, женат, двое детей, 44 года. По некоторым сведениям, все свободное время сидит в казино. Многие управленческие функции доверяет своему заместителю — Алексею Александровичу — молодому амбициозному управленцу, упивающемуся своим высоким статусом в организации. Алексей Александрович очень активен и постоянно изобретает и внедряет различные методы управления персоналом (самоотчеты, аттестация, оценка потенциала, ротация, изменение систем оплаты труда — внимательные наблюдатели вычислили, что он проводит не менее двух подобных мероприятий в месяц), вследствие чего среди персонала зреет недовольство, имеет место падение дисциплины, Участились прогулы. Два наиболее энергичных сотрудника недавно перешли на работу в конкурирующую фирму и забрали свою клиентскую базу. Продажи падают, значительно уменьшившаяся прибыль тратится на премии Директору и заместителю. Компания на грани разорения.
Дочь директора Анастасия, закончившая управленческий вуз и проходившая преддипломную практику в компании отца, после многочисленных просьб и предупреждений с ее стороны о возможных проблемах в компании наконец-то получила от отца разрешение на зачисление в штат компании в качестве второго заместителя со сравнительно небольшой оплатой труДа Отец разрешил ей осуществление преобразований в компании, выдав ей карт-бланш на 6 месяцев: если за этот период Анастасии не удастся вернуть компанию к уровню прибыли предыдущего года, то отец откажется от ее услуг, если удастся — возьмет на должность заместителя вместо Алексея Александровича.
Проанализировав ситуацию, дайте ответы на следующие вопросы:
1. Какие мотивы организационной деятельности доминируют у Ивана Ивановича? В каких направлениях разворачивается его борьба мотивов? Какие мотивы его управленческой деятельности целесообразно усиливать, а какие — минимизировать?
2. Какие мотивы организационной деятельности доминируют у Алексея Александровича?
3. Как можно охарактеризовать деловые отношения директора и заместителя директора компании?
4. Как можно оценить желание Анастасии изменить компанию? Какими мотивами она руководствуется?
5. Какие меры вы предприняли бы на месте Анастасии? Какие мотивы, на ваш взгляд, должны привести ее к успешным результатам? Какие мотивы целесообразно вытеснить или переформулировать?
6. Кому из участников ситуации и каким образом вы рекомендуете актуализировать самомотивацию к изменению организационной деятельности с целью повышения ее успешности и эффективности для организации?
По итогам коллективного обсуждения четко сформулируйте обобщенные ответы на каждый вопрос.
Тема 16. Эффективная мотивация.
Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в области эффективной мотивации
Опросник исследования удовлетворенности персонала
1. Определите, пожалуйста, в какой мере вас удовлетворяют различные стороны вашей работы (дайте ответ по каждой строке).
В какой мере вы | Удовлет- | Скорее удовлетворен чем не удовлетворен | Затрудняюсь ответить | Скорее не удовлетворен чем удовлетворен | Не удовле- |
удовлетворены | ворен | творен | |||
Баллы | + 2 | + 1 | -1 | -2 | |
1. Размер заработка | |||||
2. Режим работы | |||||
3. Разнообразие работы | |||||
4. Необходимость решения новых задач | |||||
5. Самостоятельность в работе | |||||
6 Соответствие работы личным способностям | |||||
7. Возможность должностного продвижения | |||||
8. Санитарно-гигиенические | |||||
условия | |||||
9. Уровень организации труда | |||||
10. Отношения с коллегами | |||||
11. Отношения с непосредственным руководителем | |||||
12. Уровень технической оснащенности | |||||
13. Возможности решения _жилищно-бытовых проблем |
2. Отметьте, пожалуйста, на приведенной ниже шкале, в какой степени (в %) вы удовлетворены своей работой.
Работой совершенно не удовлетворен
Работой совершенно не удовлетворен | Работой полностью | |||||||||||
удовлетворен |
Работой полностью удовлетворен
3. Каковы ваши планы на ближайшие 1-2 года? (Выберите один ответ):
продолжать работать на прежней должности;
перейти на следующую должность;
перейти работать в другое структурное подразделение;
перейти работать в другую организацию без смены специальности;
перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
другое, что именно (напишите)
4. В какой степени и как действуют на вашу трудовую активность следующие факторы? (Дайте ответ по каждой строке)
Совер- | Действует незначительно | Действует существенно | Действует очень существенно | |||||
Название фактора | ||||||||
шенно не действует | Снижает | Повышает | Снижает | Повышает | Снижает | Повышает | ||
1. Материальное стимулирование | ||||||||
2. Моральное стимулирование | ||||||||
3- Меры административного воздействия | ||||||||
4. Трудовой настрой коллектива | ||||||||
5. Экономические нововведения в компании | ||||||||
6. Общая социально-экономичес- | ||||||||
кая ситуация в стране | ||||||||
7. Боязнь потерять работу | ||||||||
8. Элементы состязательности |
5. Считаете ли вы, что экономические нововведения способствуют повышению эффективности работы подразделения?
• Да.
• Нет.
• Затрудняюсь ответить.
6. Заставляет ли вас сложившаяся социально-экономическая ситуация в стране искать дополнительные источники дохода?
• Да.
• Нет.
• Затрудняюсь ответить.
7. Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых важных для вас. Напротив самой важной для вас характеристики поставьте цифру I, менее важной 2, затем 3,4, 5.
Характеристика работы | Балл |
1. Обеспеченность оргтехникой | |
2. Возможность профессионального роста | |
3. Возможность должностного продвижения | |
4.Разнообразие работы | |
5. Сложность работы | |
В. Высокая заработная плата | |
7. Самостоятельность в выполнении работ | |
8. Престиж профессии | |
9. Благоприятные условия труда | |
10. Низкая напряженность труда | |
11. Благоприятный психологический климат | |
12. Возможность общения в процессе работы | |
13. Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия | |
14. Участие в управлении компанией |
8. Оцените, пожалуйста, с помощью линейной шкалы уровень вашей трудовой активности в % (обведите соответствующую цифру).
Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи | Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи | |||||||||||
9. Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению вашей трудовой активности_
10. Испытываете ли вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу?
• Да.
• Нет.
• Затрудняюсь ответить.
11. Ваша должность_
12. Пол:
• мужской;
• женский.
13. Возраст:
• 20-30 лет;
• 31-40 лет;
• 41-50 лет;
• 51-60 лет.
14. Образование:
• среднее специальное;
• незаконченное высшее;
• высшее.
15. Стаж работы:
общий_
по специальности_
16. Ваша среднемесячная зараб*
плата (за последние 2 месяца)
17. Размер премии, надбавок, полученных вами:
в прошлом году_;
в текущем году_.
Дата добавления: 2015-08-21; просмотров: 178 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Раздел 3. Стимулирование трудовой деятельности | | | Комментарии к опросникам исследования удовлетворенности персонала |