Приближайте и отдаляйте людей с помощью общения

Вы, наш читатель — замечательный человек, кто бы вы ни были! Но некоторые, возможно, так не думают. Если в ответ на все, что говорите и делаете, вы чувствуете со стороны других беспричинную неприязнь и неблагожелательность, значит, тут надо кое-что предпринять, и это вам по силам. Ведь остальные люди такие, же, как вы. Каждый человек наделен способностью привлекать и отталкивать. Эту способность вы можете употребить, чтобы приобрести себе друзей и отдалиться от тех, кто вам неприятен или просто вреден. Вспомним, что отрицательная психологическая установка автоматически отталкивает все хорошее и притягивает все дурное и злое.

Неблагожелательную реакцию можно вызвать словами, которые человек произносит, тоном, которым он это говорит. Плохое отношение к человеку также может вызвать негативную реакцию с его стороны. Голос, подобно музыкальной мелодии, точно передает настроение человека, его отношение к внешнему окружению и даже сокровенные мысли.

* Д е й л К а р н е г и (1888—1955)—американский писатель и преподаватель красноречия, прославился своей книгой «Как завоевывать друзей...» (1936 г.), еще при жизни автора изданной тиражом более пяти миллионов экземпляров.

Бывает очень нелегко признать свою вину, еще труднее после признания искупить свою вину, но сделать это можно и должно. Этому надо поучиться у опытных продавцов, хорошо чувствующих настроение потенциального покупателя. Девиз самых преуспевающих продавцов «покупатель всегда прав» многими из нас всерьез не воспринимается, но это очень действенный лозунг!

Когда в доме конфликт, а вам очень хочется мира и покоя, ничто вам не поможет так, как положительная психологическая установка, с которой предлагают продавцы свой товар потенциальным покупателям.

Когда вас задевает то, что говорят вам люди или как это вам говорится, то вполне возможно, что здесь есть доля и вашей вины, заключающейся в вашей интонации, в ваших словах, адресуемых другим людям. Попытайтесь определить, что вызывает у вас раздражение, и потом исключите это со своей стороны в общении с другими. Если вас обижают сплетни, не повторяйте слухов и наговоров, которые могут задевать самолюбие других. Если считаете какие-то слова и действия недопустимыми в отношении себя, не допускайте их в отношении других. Если вам не нравится, когда на вас кричат, то не повышайте голос на других, будь то пятилетний ребенок или самый близкий друг. Если вы обижаетесь, когда ваши предложения отвергаются или истолковываются превратно, старайтесь всегда выступать в поддержку, пусть сомнения выдвигают другие. Если неприятны адресованные вам лично замечания, шутки и сарказм, если критика со стороны друзей и родных вас обижает, считайте, что применять все это к другим — значит вызывать у них недовольство и обиды. Наконец, если вам приятны комплименты, если хотите, чтобы вас помнили, если вас радует, что кто-то думает о вас, можно смело полагать, что и ваши комплименты доставят удовольствие, что вы порадуете кого-то, напомнив о себе или написав ему записку.

Дата добавления: 2015-08-21