Вид цены довольно часто определяется видом рынка, на котором она образуется. В зависимости от вида рынка различают: цены товарных аукционе биржевые котировки, цены торгов. 2 страница

│ │ Российской Федерации │

│ └──────────────────────────────────────┘

│

│ ┌──────────────────────────────────────┐

│ │ Оценка эффективности планирования и │

│ ┌─────────┤ организации работы с дебиторами │

│ │ └──────────────────────────────────────┘

│ │ ┌──────────────────────────────────────┐

┌──────┴────┴─┐ │ Качественная оценка накопленной │

│ Анализ ├───────┤ дебиторской задолженности │

└───────────┬─┘ └──────────────────────────────────────┘

│ ┌──────────────────────────────────────┐

│ │ Выявление резервов оптимизации │

└─────────┤ величины, структуры и качества │

│ дебиторской задолженности │

└──────────────────────────────────────┘

Рис. 2. Функции учета и анализа и соответствующие задачи управления дебиторской задолженностью

Сравнительный анализ литературы по вопросам мониторинга позволил сформулировать понятие МРДТ, под которым мы понимаем систему комплексного непрерывного наблюдения, анализа и представления информации о количественных и качественных параметрах дебиторской задолженности, обеспечивающую возможность оперативной подготовки достоверных прогнозов, а также придания дебиторской задолженности желаемых параметров (посредством своевременных управленческих решений).

Объектом этого мониторинга является вся совокупность реализуемых конкретным хозяйствующим субъектом взаимоотношений с покупателями и заказчиками. Данный объект можно отнести к категории сложных в силу большой подверженности влиянию внешних факторов и неоднородности этой группы дебиторов. Причем неясно, какой из факторов спровоцировал изменение, поэтому отличительной особенностью МРДТ является его комплексный характер, так как отслеживаются не только величина, но и структура, динамика, качественные характеристики объекта мониторинга, их взаимосвязи и т.д.

Объект МРДТ поддается измерению либо напрямую (с использованием системы общепринятых критериев или индикаторов), либо опосредованно (с привлечением технологий научного исследования). Поэтому для реализации задач мониторинга важная роль отводится обеспечению высокого качества инструментария, разработке критериев оценивания, индикаторов и показателей, процессу измерения, статистической обработке результатов и их адекватной интерпретации. Риск дебиторской задолженности, ее качество - это субъективные понятия, которые необходимо оценить количественно. Методики же, позволяющей дать достоверные результаты, пока не выработано.

Для того чтобы МРДТ успешно мог применяться в практике отечественных предприятий, необходимо разработать механизм мониторинга. По аналогии с финансовым механизмом можно выделить следующие элементы механизма мониторинга расчетов с дебиторами:

­ нормативно-правовое обеспечение (законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, приказы и письма министерств и ведомств и т.д.) (6, с. 18; 7, с. 10);

­ информационное обеспечение (учетные и внеучетные данные о дебиторах и расчетах с ними);

­ ресурсное обеспечение - субъекты МРДТ (планово-экономический отдел, бухгалтерия, юридическая служба, отдел маркетинга и ценообразования, служба сбыта, служба внутреннего аудита, руководство), техническое обеспечение (компьютерное и программное) и финансовое обеспечение;

­ организационно-экономическое обеспечение - методическое (принципы учета расчетов, приемы обработки информации, методики анализа дебиторской задолженности, методы прогнозирования, способы контроля и т.д.) и инструментальное (формы расчетов, виды сделок, например факторинг, цессия и т.п., рабочий план счетов, графики документооборота, должностные инструкции, порядок взаимодействия субъектов, процедуры контроля, система показателей оценки дебиторской задолженности и т.д.).

Изучение понятия МРДТ позволяет выделить его следующие функции:

­ познавательная, или информационная, функция позволяет получить документированные знания о состоянии задолженности дебиторов и произошедших в нем изменениях путем сбора, накопления, систематизации и обработки информации в рамках хозяйственного учета;

­ контрольная функция дает возможность проводить в ходе мониторинга комплексный контроль за соблюдением действующего законодательства, работой конкретного подразделения или службы организации, а также совместной работой всех отделов. МРДТ призван обеспечить правильную оценку ситуации. В рамках реализации этой функции в организации должна быть разработана и внедрена система раннего обнаружения отклонений в ходе хозяйственных процессов и выполнения управленческих решений, а также созданы методики проведения мероприятий, направленных на корректировку неблагоприятных явлений;

­ аналитическая функция, с помощью которой можно выявить влияние отдельных хозяйственных операций на финансовое состояние организации, провести глубокую и всестороннюю оценку результатов деятельности и предупредить финансовые риски. За осуществление этой функции отвечает анализ дебиторской задолженности.

Учет является источником преимущественно количественной информации для анализа и контроля. Взаимодействие учета и контроля позволяет выявить отклонения от плановых параметров дебиторской задолженности; взаимодействие анализа и учета способно вскрыть причины этих отклонений. На основе этого можно заключить, что анализ и контроль предоставляют не столько количественную информацию, сколько качественную.

Таким образом, мониторинг представляет собой более высокую организационную систему по отношению к учету, анализу и контролю, которые носят дискретный характер, в то время как мониторинг предполагает непрерывность, возможность прогнозирования, нацеленность на предупреждение негативных изменений на основе оперативного отслеживания состояния объекта, что становится возможным только в результате взаимодействия учета, анализа и контроля во времени.

Субъектам управления нужны не сами по себе учет, анализ и контроль, а конечный их результат в виде данных о вариантах совершения корректирующих действий. Таким образом, мониторинг осуществляет прямую и обратную связь предварительного управления расчетами с дебиторами с оперативным (8, с. 2). Сам по себе МРДТ не может напрямую воздействовать на объект управления, хотя обладает достаточной для этого информацией, его влияние на объект управления проявляется опосредованно через функции организации, мотивации, координации и планирования, т.е. в процессе управления мониторинг не только завершает весь процесс, начатый выработкой цели, но и дает начало новым управленческим решениям.

Создание механизма МРДТ для решения задач управления организацией не означает ослабление содержания самостоятельных функций учета, контроля и анализа, а более четко отражает наличие тесных информационных связей между всеми функциями управления и является дополнительным средством защиты интересов собственников и инвесторов.

Несмотря на изученность каждой составляющей механизма МРДТ, вопросам взаимодействия учета, анализа и контроля в рамках единой системы уделяется недостаточное внимание. Результатом этого является отсутствие единой информационной базы по расчетам с дебиторами, т.е. наряду с дублированием одной информации наблюдается дефицит другой. Особенно это проявляется в период сближения российского бухгалтерского учета с МСФО.

26. Документальная проверка формирования себестоимости услуг гостиницы;

При проведении документальной проверки формирования себестоимости услуг гостиницы наиболее уместными и целесообразными методами получения аудиторских доказательств являются: проверка документов по существу с позиции установления факта законности и экономической целесообразности операции, проведение встречной проверки документов, направление письменных запросов третьим лицам, арифметическая и фактическая проверка наличия товаров и достоверности осуществления расчетов с покупателями и поставщиками.

В себестоимость услуг гостиниц включаются затраты, непосредственно связанные с оказанием услуг проживания, бытового обслуживания постояльцев и иных гостиничных услуг. В отсутствие прямых указаний попробуем определить затраты по рекомендациям, имеющим косвенное отношение к себестоимости гостиничных услуг:

­ материальные затраты и расходы на оплату труда работников, отчисления на социальные нужды, расходы по контролю и повышению качества услуг, их надежности и экологической безопасности, а также устранению выявленных недостатков услуг;

­ расходы по поддержанию основных средств объектов инженерной инфраструктуры в рабочем состоянии, а также обслуживающих их машин и механизмов, включая ремонт и техническое обслуживание;

­ обеспечение выполнения санитарно-гигиенических требований, противопожарной и сторожевой охраны и других специальных требований, предусмотренных правилами технической эксплуатации;

­ затраты по обеспечению нормальных условий труда и техники безопасности, в том числе расходы на проведение медосмотров и инструктажей;

­ амортизационные отчисления по объектам основных средств;

­ арендные платежи за пользование земельными участками;

­ затраты, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров;

­ расходы на проведение аварийно-восстановительных работ, потери от простоев по внутрипроизводственным причинам и недостачи материальных ценностей при отсутствии виновных лиц, затраты по возмещению вреда, причиненного работникам увечьем;

­ налоги, сборы, платежи и иные установленные законодательством отчисления.

В дополнение к этим затратам в отчетной калькуляции себестоимости услуг коммунальных гостиниц перечислены:

­ затраты по оплате энергии, водоснабжения, отопления, стирки белья;

­ расходы по телефонизации, радиовещанию;

­ отчисления на страхование имущества;

­ управленческие затраты: содержание административно-управленческого персонала, оплата консультационных, информационных, аудиторских, страховых услуг, содержание и обслуживание технических средств управления и программного обеспечения;

­ внеэксплуатационные расходы.

К коммерческим расходам, связанным с продвижением и реализацией услуг, можно отнести:

а) затраты на комиссионные, агентские и иные вознаграждения сторонним организациям, оказывающим коммерческие услуги, - туроператорам и турагентам;

б) представительские расходы;

в) затраты на рекламу (целенаправленное информационное воздействие на потребителя для продвижения услуг на рынке сбыта), к которым относятся:

­ расходы на разработку и издание рекламных изделий (иллюстрированных каталогов, прейскурантов, брошюр, альбомов, проспектов);

­ затраты на разработку и изготовление эскизов и этикеток, образцов оригинальных и фирменных пакетов, приобретение и изготовление рекламных сувениров;

­ расходы на рекламные мероприятия через средства массовой информации (объявления в печати, объявления и передачи на радио и телевидении);

­ затраты на световую и иную наружную рекламу;

­ расходы на изготовление стендов, муляжей, рекламных щитов, указателей;

­ затраты на проведение иных рекламных мероприятий;

­ затраты на организацию или участие в выставках.

Если к этому списку добавить расходы на приобретение форменной одежды, ее ремонт и поддержание в состоянии, пригодном к использованию, то можно считать перечень основных гостиничных затрат, входящих в себестоимость оказываемых услуг, практически сформированным. Однако организация может в расходы, поименованные в Рекомендациях и Методике, включить специфические затраты гостиницы, также составляющие себестоимость гостиничных услуг. Например, затраты по вывозу бытовых отходов, обслуживанию лифтового хозяйства, благоустройству и уборке прилегающих к гостиничному комплексу территорий.

На начальном этапе возникновения расходов они группируются исходя из экономического содержания по пяти основным элементам, поименованным в п. 8 ПБУ 10/99.

В свою очередь, основные затраты подразделяются на прямые и косвенные.

Прямые затраты - это включаемые в себестоимость расходы, непосредственно связанные с оказанием услуг. В отношении них можно с уверенностью сказать, к каким оказываемым гостиничным услугам такие расходы относятся. В их числе оплата труда, отчисления с нее, стоимость материальных запасов и другие расходы, связанные с конкретным объектом калькулирования (например, с услугами проживания). Информация о прямых затратах обобщается на счете 20 "Основное производство". К нему могут быть открыты субсчета или отдельная аналитика по видам услуг (или другим объектам калькулирования).

Косвенные затраты - это расходы, связанные с оказанием нескольких видов услуг, включаемые в их себестоимость не прямо, а косвенно, с помощью специальных расчетов в соответствии с экономически обоснованными коэффициентами. Их невозможно прямо включить в себестоимость определенного вида услуг, поэтому они распределяются косвенным путем, то есть пропорционально выбранному организацией показателю. Например, пропорционально выручке, прямым затратам, формирующим себестоимость услуг, или сумме оплаты труда сотрудников, включаемой в затраты по соответствующему объекту учета, или другим способом, закрепленным в учетной политике предприятия. К косвенным затратам можно отнести расходы по содержанию машин и оборудования, на отопление, освещение и содержание помещений. Для учета таких расходов предприятие может воспользоваться счетом 25 "Общепроизводственные расходы", с которого затраты распределяются на субсчета прямых расходов.

Накладные затраты непосредственно не связаны с основными видами деятельности. Как правило, у бухгалтеров они ассоциируются с расходами на продажу, однако Методика к ним относит и управленческие затраты, которые отражаются на счете 26 "Общехозяйственные расходы". К ним относятся:

­ административно-управленческие затраты;

­ оплата услуг связи, почты, телеграфа;

­ расходы на содержание отдела снабжения и складов;

­ затраты на оплату консультационных и информационных услуг;

­ оплата подготовки и переподготовки кадров;

­ представительские расходы;

­ налоги, сборы и платежи и другие отчисления, установленные законодательством.

Нужно ли распределять накладные затраты так же, как косвенные? Логично, что при расчете полной себестоимости оказываемых услуг организации следует распределить накладные затраты. Но их можно списать сразу на счет 90 "Продажи" как условно-постоянные расходы, тогда себестоимость будет включать только прямые и косвенные расходы. Какой вариант предпочесть организации? Второй проще, однако первый позволяет получить информацию о полной себестоимости каждого вида гостиничных услуг с учетом основных и накладных затрат. Проанализировав финансовый результат по каждому виду оказываемых услуг, можно определить, какой доход получен и насколько выгодно оказывать те или иные виды гостиничных услуг. При этом все методы учета и распределения затрат применяются предприятием без изменения в течение года как элементы принятой учетной политики.

27. Единство производства и человеческих потребностей, их роль в современной экономической жизни государства;

Все материальные потребности общества можно разделить на два класса:

а) потребности в предметах личного потребления и

б) потребности в условиях дальнейшего развития материального производства, куда в первую очередь включает потребности в средствах производства, рабочей силе, способной управлять производством и т.д. и т.п.

Соответственно говорят о личном и производственном потреблении.

Личное потребления представляет собой потребление жизненных средств самими людьми. Личное потребление невозможно без использования различного рода услуг в получении образования, медицинских услуг, культурных и бытовых благ.

Личное потребление происходит за пределами производства. Главной целью производства является удовлетворение потребностей человека; главная цель потребления материальных и культурных потребностей сделать человека счастливым, во имя чего и развивается производство.

Производительное потребление совершается непосредственно в самом производстве, где используются (потребляются) средства производства (средства и предметы труда), а также рабочая сила в форме расходования физической, нравственной, интеллектуальной энергии работника. Результатом взаимодействия средств производства и рабочей силы является творение нового продукта, возникновение нового бытия предмета из его небытия. Это то, что остается на стороне технологического процесса. На стороне рабочей силы возникают новые навыки в работе, моральная удовлетворенность результатами своей деятельности, если они оказались удачными. В трудовом процессе происходит созидание объективного (продукта) и субъективного (совершенствование профессиональных и человеческих способностей работника).

В зависимости от двух видов потребления само производство разделяется в общественном масштабе на производство средств производства (I подразделение) и производство предметов потребления (II подразделение). В первом подразделении создаются средства производства (сырье, инструменты, машины). Во втором подразделении производятся предметы для личного потребления. Между производством и потреблением имеется ряд зависимостей, которые показывают, что является первичным, что является вторичным в системе производство-потребление. Без производства нет продукта, без продукта нет потребления. Производство ведет за собой потребления определяя тем самым и объем и разнообразие потребления и потребностей. В свою очередь, развитие потребностей и потребления создает условия для развития производства.

В процессе производства происходит взаимодействие не только со средствами производства, но и со своими коллегами, сослуживцами в совместной работе.

Совместная работа имеет свое экономическое значение, поскольку она позволяет осуществлять обмен не только деятельностью, но и обменом опытом, навыками, волей к достижению поставленных задач перед работающими. Труд отдельного работника, каким бы обособленным он не казался, является частицей совокупного общественного труда. Этому способствует не только сама технология производства, но и постоянное не только человеческое, но и производственное обучение участников производства, поскольку совместная производственная и производительная деятельность людей осуществляется в форме кооперации и разделения труда.

28. Задачи и функции управления коммерческой организацией;

Общее управление предприятия состоит в его структуризации, организации деятельности, планировании, управлении персоналом, контроле, учете и анализе результатов деятельности

Организационная структура аппарата управления — форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения, должностные лица наделяются определенными правами на распоряжение ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций.

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Различают связи:

­ линейные (административное подчинение);

­ функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения);

­ межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

­ линейная;

­ функциональная;

­ линейно-функциональная;

­ матричная;

­ дивизиональная;

­ множественная.

В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство — простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток — высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.

Функциональная организационная структура — связь административного управления с осуществлением функционального управления.

Административные связи функциональных начальников с исполнителями такие же, как и для исполнителя. В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена координация. Практически она не используется.

Линейно-функциональная структура — ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко.

Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя (функциональные начальники составляют штаб директора).

Дивизиональная (филиальная) структура.

Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности, или географически.

Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один — линейный, другой — руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.

Матричная структура управления по проектам

Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах — линейно-функциональная или матричная.

29. Задачи, предмет и метод комплексного анализа;

Анализ (греч.) – analuses – разделение, разложение некоего целого на части. Анализ находится в диалектическом единстве с синтезом: с соединением ранее разделенных элементов в единое целое. В экономике анализ применяется с целью выявления сущности, закономерностей, тенденций экономических и социальных процессов, хозяйственной деятельности на всех уровнях(в стране, отрасли, регионе, на предприятии,в частном бизнесе) и в разных сферах экономики. Анализ служит исходной отправной точкой прогнозирования, планирования, управления экономическими объектами и протекающими в них процессами.

Предмет экономического анализа (ЭА) – хозяйственные процессы предприятия, их социально-экономическая эффективность и конечный результат деятельности, складывающийся под воздействием объективных и субъективных факторов и отражающейся в системе экономической информации.

Факторы: Объективные – оказывают влияние на хозяйственные процессы, которые связаны с действием внешней среды: цены, налоги, валютные курсы и т.д., не зависящие от характера управления и действий самого хозяйствующего объекта. Субъективные: полностью зависят от деятельности организации: размеры окладов, премий, выручка от реализации продукции/услуг и т.д.

Начальный этап анализа – формирование его информационной базы, которая включает в себя: совокупные входные данные для анализа, результат их промежуточной обработки, выходные данные и конечные данные, поступающие в систему управления.

Основные задачи ЭА

1. Обеспечение обоснованности разработки бизнес проектов, бизнес-планов и нормативов.

2. Определение эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов предприятия.

3. Выявление и измерение внутренних ресурсов на всех стадиях процесса оказания услуг.

4. Подготовка и проверка оптимальности управленческих решений.

5. оценка хозяйственной ситуации

6. Выявление положительных и отрицательных факторов, а также причин действующего состояния.

7. поиск альтернативных вариантов действий и выбор оптимального варианта

8. сравнение полученных результатов и плановых показателей

9. комплексная оценка эффективности принимаемых решений.

Понятие «комплексный ЭА» (КЭА) может относиться к разным объектам управления – отдельные подразделения предприятия, стороны и сегменты деятельности, центры затрат, другие центры ответственности и др. Но основной объект – организация в целом.

Основные понятия комплексного анализа: полнота и всесторонность анализа; системность анализа; наличие единой цели анализа; согласованность и одновременность анализа.

Комплексный анализ предполагает изучение всех сторон хозяйственной деятельности предприятия – снабжение, производство, продажа товаров и их потребление, всех видов анализа деятельности предприятия – производственный и финансовый, сплошной и выборочный, перспективный, ретроспективный, текущий периодический и оперативный анализ, анализ организации вцелом и внутрихозяйственный и межхозяйственный сравнительный анализ, анализ внешнеэкономических связей, социально-экономический анализ, горизонтальный, вертикальный, трендовый и коэффициентный анализ, детерминированный и стохастический анализ, функционально-стоимостной, технико-экономический и др.

Важнейший элемент методики КЭА – использование программно-целевого метода решения сложных проблем. Это означает, что в КЭА последовательно осуществляются следующие стандартные процедуры: определение целей и задач анализа; построение факторных моделей анализируемых показателей; определение источников информации; распределение обязанностей между исполнителями; оценка и использование результатов анализа.

Метод экономического анализа определяется содержанием и осо­бенностями изучаемого предмета, а также конкретными целями и за­дачами, которые ставятся перед анализом. Экономический анализ ба­зируется на диалектическом методе познания, который предусматри­вает изучение явлений и процессов в движении, развитии и изменении, предполагает исследование как положительных, так и отрицательных их сторон, а также внутренних противоречий, выявление и изучение причинно-следственных взаимосвязей. Диалектический метод требует системного комплексного подхода к исследованию процессов и явле­ний, учета связей и зависимостей между ними.

Характерными особенностями метода экономического анализа де­ятельности предприятия являются: использование системы показате­лей, всесторонне характеризующих хозяйственную деятельность пред­приятия; изучение причин изменения этих показателей; выявление и измерение взаимосвязи между ними с целью повышения экономичес­кой эффективности деятельности.

Первой особенностью метода экономического анализа является использование системы показателей для характеристики разных сторон хозяйственной деятельности предприятия. Система показателей фор­мируется под воздействием объективных условий и процессов и, с од­ной стороны, отражает результаты хозяйствования, степень выполнения планов, прогнозов, динамику развития, эффективность хозяйственных процессов, а с другой — характеризует имеющиеся и используемые ресурсы. В первую очередь, в систему включаются показатели, которые характеризуют степень использования экономического потенциала предприятия, от величины и динамики которого зависят результаты его хозяйственной деятельности.

КЭА – необходимый элемент решения задач как тактического, так и особенно стратегического управления, поэтомц его можно назвать комплексным управленческим анализом.тия, их социально-экономическая эффективность и конечный результат деятельности, складывающийся под воздействие

Дата добавления: 2015-08-21