Читайте также:
|
|
Термины, принятые в международном гостиничном менеджменте
Типы номеров | Обозначение | Описание |
Одноместный | Single | Одноместный номер на одного человека, имеющий 1 или 2 кровати (спальных места) |
Двухместный | Double | Номер на 2 человек, имеющий 1 двуспальную или 2 кровати |
Трехместный | Triple | Номер на 3 человек, имеющий 2 или более кроватей |
Четырехместный | Quad | Номер на 4 человек, имеющий 2 или более кроватей |
Королевский | Queen | Номер с «королевской» кроватью (150х203 см) для 1 или 2 человек |
Королевский | King | Номер с кроватью типа «кинг» (198х203 см) для 1 или нескольких человек |
Двойной | Twin | Номер с 2 двойными кроватями (99х190 см) для 1 или нескольких человек |
Дабл-дабл | Double-double | Номер с 2 двойными кроватями (возможно «королевскими») для 1 или нескольких человек |
Студия | Studio | Номер с двумя диван-кроватями, в нем может быть установлена дополнительная кровать |
Мини-сюит | Mini-suite or junior suite | Одноместный номер с кроватью и зоной отдыха, отделяемыми передвижной перегородкой |
Сюит | Suite | Номер с гостиной и одной или несколькими спальными комнатами |
Смежный | Connecting rooms | Два номера, имеющие отдельные входные двери, соединенные между собой внутренней дверью |
Прилегающие | Adjoining rooms | номера, имеющие общую стену, но не соединенные дверью |
Соседние | Adjacent rooms | Номера, расположенные близко друг к другу |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Формы первичных документов на оказание гостиничных услуг
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 1-Г
АНКЕТА
1. Фамилия _________________ Комната №. _____________
2. Имя _____________________ Индекс поселения _________
3. Отчество. ________________ Прибыл__________________
4. Дата рождения "___"_____19__ г. Выбыл __________________
(дата, часы)
5. Место рождения
Область, край, республика__________________________________
район ___________________________________________________
город (селение) ___________________________________________
_________________________________________________________
6. Паспорт серии ____________ № ________ выдан ____________
(когда)
_________________________________________________________
(наименование органа внутренних дел, выдавшего документ)
7. Адрес постоянного места жительства ______________________
__________________________________________________________
8. Цель приезда____________________________________________
__________________________________________________________
(если в командировку, указать № удостоверения, кем выдано, когда)
9. Срок проживания до _____________________________________
10. Продление проживания __________________________________
11. С памяткой о правилах пожарной безопасности ознакомлен.
Подпись ___________________________________
(лица, прибывшего в гостиницу)
Окончание приложения 2
Оборотная сторона Ф. № 1-Г
Поселен(а) "__"_____________________________________20__ г.
_________________________________________________________
город (селение) ___________________________________________
гостиница _______________________________________________
На дополнительное место в номере согласен(на) _______________
(подпись лица, прибывшего в гостиницу)
Согласен(на) на проживание в номере с оплатой
всех мест _________________________________________________
(подпись лица, прибывшего в гостиницу)
Подпись ответственного лица _______________________________
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 2-Г
ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН В ГОСТИНИЦЕ
ЗА 20__ г. __________________________
Гостиница __________________________
№ п/п, он же регистрационный номер прописки | Дата и время регистрации | Ф.И.О. | Год рождения | Гражданство (подданство), № паспорта | С какого ККП прибыл | Маршрут следования (для туристов), наименование организации, в которую прибыл | Номер комнаты и корпуса | Срок действия визы, и до какого числа прописан | Дата выбытия | Примечания |
и т.д. до конца с оборотом без титульного заголовка.
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 3-Г
Гостиница ________________________________________________
Город ____________________________________________________
СЧЕТ №___ 000000 _________ от "___"_____________ 20__ г.
Гр. __________________________ Индекс поселения ___________
(Фамилия, И.О., страна)
№ комнаты ________________Заезд___________________________
(дата, часы)
№ корпуса _________________________
№ п/п | Виды платежей | Ед. измерения, руб. | Кол-во единиц | Цена, руб. | Сумма, руб. |
Бронь | % | ||||
Бронь | к/с | ||||
Опоздание с_____________ (дата, часы) по____________ (дата, часы) | к/с | ||||
Проживание с_____________ (дата, часы) по____________ (дата, часы) | к/с | ||||
Дополнительное место | к/с | ||||
Телевизор | сут. | ||||
Холодильник | сут. | ||||
Итого получено по счету: _________________________________
__________________________________________________________
(сумма прописью)
Дежурный администратор (оператор механизированного расчета)
____________________________________________________________(подпись)
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 4-Г
Гостиница _______________________________________________
Адрес ___________________________________________________
Телефон _________________________________________________
Проезд ___________________________________________________
КАРТА ГОСТЯ №.
ДНИ МЕСЯЦ
1 17 I
2 18 II
3 19 Фамилия, И.О. _______________ III
4 20 Номер _______________________ IV
5 21 V
6 22 Ключ от номера выдается при предъявлении VI
карты гостя
7 23 VII
8 24 VIII
9 25 Проживающий имеет право на внеочередное IX
10 26 обслуживание в предприятиях общественного X
11 27 питания, бытового обслуживания и связи, XI
12 28 расположенных в гостинице XII
13 29
14 30
15 31
Администратор _________________________________________
(подпись)
Нижеследующая надпись печатается на обороте вверху
ПРОПУСК
НА ВЫНОС ВЕЩЕЙ
Количество мест _______________________________
Наименование вещей ____________________________
Дата и час ____________________________________
Подпись _______________________________________
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 5-Г
Гостиница ________________________________________________
КАССОВЫЙ ОТЧЕТ
______________________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество, ответственного за расчет)
за "___"______________ 20__ г.
№ п/п | Виды платежей | Ед. изм. | Кол-во | Сумма |
1. | Проживание и опоздание | |||
2. | Счета с № _____ по №______ | к/с | ||
3. | Бронь | % | ||
4. | Бронь | к/с | ||
5. | Разница в тарифах | к/с | ||
6. | Дополнительные места | к/с | ||
7. | Телевизор | сут. | ||
8. | Холодильник | сут. | ||
9. | Душ | раз. | ||
10. | Телефонные переговоры | |||
11. | ||||
12. | ||||
13. | ||||
14. |
ИТОГО: ______________________
По актам за порчу имущества _______________________________
(сумма)
Возврат _________________________________________________
(койко-суток) (сумма)
Всего ____________________________________________________
(сумма прописью)
Разница в тарифах _____________________________ руб. ____ коп.
__________________________________________________________
(сумма прописью)
Подпись ответственного за расчет ______________
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 7-Г
Гостиница ________________________________________________
РАСЧЕТ ОПЛАТЫ ЗА БРОНИРОВАНИЕ И ПРОЖИВАНИЕ
ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ
Наименование организации ____________по брони № _____________
Предоставлено мест __________________________________________
Срок проживания с ____________________ по ___________________
Дата и период заезда _________________________________________Дата и период выезда _______________________
"___"_____________ 20__ г.
Номер комнаты и места | Тариф номера (места) | Ф.И.О. | Начало подготовки | Заезд | Выезд | Бронь,% или к/с | Опоздание, к/с | Количество суток пребывания | Сумма (руб.) | |||||||||
Дата | часы | Дата | часы | Дата | часы | бронь | опоздание | проживание | ||||||||||
Печатается с оборотом без титульного заголовка.
Сумма за бронь, опоздание, проживание ______________________,
в т.ч. от брони в %, всего к/с ________________________________
Дежурный администратор ______________________(подпись)
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 8-Г
Гостиница ________________________________________________
Комната __________________________________________________
КВИТАНЦИЯ № ____________
НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ К СЧЕТУ № ___________
Гр. ______________________________________________________,
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживавшему(ей) __________________ по___________________
(дата, часы) (дата, часы)
Возвращено за:
а) проживание ___________________, ________________________
(кол-во, койко-суток) (сумма)
Всего ___________________________________ руб. ________ коп.
__________________________________________________________
(сумма прописью)
"___"__________ 19__ г.
Получил __________________________
(подпись)
Выдал ____________________________
(подпись)
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 9-Г
Гостиница _______________________________________________
АКТ № ________
О ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА ГОСТИНИЦЫ
ОТ "___"____________ 19___ Г.
Обнаружено следующее: гр. _______________________________
_________________________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Всего на сумму: ____________________________________________
Подписи работников гостиницы: _____________________________
________________________________________
________________________________________
(подпись лица, причинившего ущерб)
С гр. _____________________________ Получено: ______________
(Фамилия, Имя, Отчество)
____________________________________________________________(сумма прописью)
Принял: _________________________________________________
(Должность, Фамилия, Имя, Отчество) (подпись)
Испорченные вещи _________________________________________
получены _______________________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество) (подпись)
Утверждена
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. № 121
ФОРМА № 10-Г
Штамп организации с указанием
адреса, номера телефона, даты
и номера документа Рег. № _______________________
Начальнику управления, директору
объединения гостиничного
хозяйства (гостиницы)
"____________________"
т. _________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
ЗАЯВКА
Дата добавления: 2015-08-21; просмотров: 71 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Требования к внешнему виду и личной гигиене персонала гостиниц | | | А) Подготовка Святыни Предков |