Состояние связи и прохождение информации

1. При проведении анализа состояния связи и прохождения информации рассматриваются следующие основные показатели:

- коэффициент исправного действия связи (КИД);

- среднее время исправного действия связи;

- среднее время установления связи;

- количество переданной и принятой телеграфной информации;

- количество и процент задержанной телеграфной информации;

- количество и качество проведенных телефонных и телеграфных переговоров.

2. Перечень дополнительных показателей, характеризующих полноту и качество выполнения задач, состояние связи и прохождение информации на узле (элементах узла) связи, устанавливается начальником узла (начальниками элементов узла) связи.

3. Коэффициент исправного действия связи (КИД) определяется как отношение суммарного времени исправного действия связи к общему времени функционирования связи (сеанс, сутки, длительность тренировки), выраженное в процентах:

КИД = ,

где Т – общее время функционирования связи;

Тπ - время перерыва (восстановления) связи.

Общим временем функционирования связи считается:

- на круглосуточных связях с использованием резервной аппаратуры (средств) и резервных каналов (линий) связи, предоставляемых на период проведения технического обслуживания, - 24 ч в сутки;

- на круглосуточных связях без резервной аппаратуры (средств) или без резервных каналов (линий) связи - 24 ч (с вычетом нормативного времени, отведенного для выполнения технического обслуживания на данной связи);

- при работе сеансами (по расписанию) продолжительностью более 1 ч – время проведения сеанса связи.

Нормативное время установления связи в общее время функционирования связи не включается. Время, затраченное на установление связи сверх установленного норматива, включается в перерыв связи.

Оценка надежности работы связи (КИД) проводится в соответствии с показателями, приведенными в табл. 2.

Для сеансов с общим временем функционирования связи менее 1 ч оценка надежности работы связи не проводится.

4. Надежность работы вида связи на узле (элементе узла) связи оценивается по КИД отдельно взятых связей (направлений):

«Отлично» – 70% направлений данного вида связи оценены «отлично», 20% - «хорошо», 10% - «удовлетворительно» (для радиосвязей – 60%-«отлично», 20%-«хорошо», 20% - «удовлетворительно»);

«Хорошо» – 90% направлений вида связи оценены не ниже «хорошо», остальные – не ниже «удовлетворительно» (для радиосетей – 50% - не ниже «хорошо», 40% - «удовлетворительно»);

«Удовлетворительно» – 90% направлений вида связи оценены положительно (для радиосвязей – 80%);

«Неудовлетворительно» – во всех других случаях.

5. Среднее время исправного действия связи Т_и за рассматриваемый период определяется как частное от деления суммарного времени исправного действия связи m_i на число отрезков времени

^m

ее исправного действия m, которое равняется количеству перерывов +1, т.е.

m_i

^m

6. Среднее время установления связи определяется как частное от деления суммы времени всех установлений связи (вхождений в связь) в заданном режиме с данным корреспондентом (корреспондентами) за рассматриваемый период на общее число установлений связи (вхождений в связь) с корреспондентом (корреспондентами).

При определении среднего времени установления связи учитывается как первоначальное (при открытии связи) вхождение в связь, так и все последующие установления связи, осуществляемые после перерывов (нарушений) связи.

Длительность времени установления связи в каждом случае исчисляется с момента поступления команды на установление связи с корреспондентом до момента появления связи в заданном режиме или готовности корреспондента к осуществлению обмена информацией.

7. Количество переданной и принятой телеграфной информации учитывается по направлениям связи за узел связи и элемент узла связи.

Учет количества задержанной телеграфной информации ведется отдельно по каждой категории срочности по направлениям связи за элемент узла связи. Задержанной считается телеграфная информация, время прохождения которой превышает утвержденные контрольные сроки.

Процент задержанной телеграфной информации Р _зданной категории срочности определяется как отношение количества задержанных сообщений указанной категории срочности к общему количеству телеграфной информации данной категории, переданной и принятой за рассматриваемый период на узле (элементе узла) связи, выраженное в процентах, т.е.

100 %

Р _з =

М _з,

М

где Р _з – процент задержанной телеграфной информации;

М _з – количество задержанной телеграфной информации;

М – общее количество отработанной телеграфной информации.

Итоговый процент задержанной телеграфной информации определяется как отношение количества задержанных сообщений всех категорий срочности к общему количеству телеграфной информации, переданной и принятой за рассматриваемое время на узле (элементе узла) связи, выраженное в процентах.

Учет задержанной особо важной телеграфной информации ведется отдельно. В случае задержки особо важной телеграфной информации выставляется оценка «неудовлетворительно». Все случаи задержки особо важной телеграфной информации расследуются, отражаются в рапортах должностных лиц дежурной смены и в отчетах за месяц.

8. При проведении анализа результатов обеспечения телефонных переговоров рассматриваются следующие показатели:

а) основные:

· общее количество проведенных переговоров;

· количество проведенных переговоров по сигналу «Монолит» и по паролям;

· количество проведенных переговоров категорий «Вне всякой очереди»;

б) дополнительные:

· количество проведенных переговоров категорий «В первую очередь», «Во вторую очередь» и «В общую очередь»;

· средняя продолжительность ожидания абонентом заказанного переговора;

· количество заказываемых и количество обеспечиваемых переговоров в часы наибольшей нагрузки;

· распределение количества заказываемых телефонных переговоров по времени суток и по направлениям связи;

· средняя продолжительность ведения переговора абонентами.

Анализ итоговых данных проводится по показателям, характеризующим обеспечение телефонных переговоров на каждом направлении связи в отдельности и в целом на всех направлениях. При этом выявляются участки и причины недостатков и упущений в обеспечении телефонных переговоров, в соблюдении требований Правил обеспечения телефонных переговоров на узлах связи Вооруженных Сил, в обеспечении безопасности связи и информации, выполнении контрольных сроков обеспечения переговоров. Вырабатываются мероприятия по устранению вскрытых недостатков и повышению качества обслуживания абонентов. Все замечания в обеспечении переговоров по паролям и категориям срочности «Вне всякой очереди» тщательно расследуются, отражаются в рапортах должностных лиц дежурной смены и в отчетах за месяц.

9. Процент состоявшихся сеансов радиосвязи (Р) определяется как отношение числа сеансов, состоявшихся с данным корреспондентом (корреспондентами), к общему числу попыток установления радиосвязи с корреспондентом (корреспондентами) за рассматриваемый период, выраженное в процентах:

%,

где τ – число состоявшихся сеансов;

R – общее число попыток установления радиосвязи с корреспондентом.

Сеанс радиосвязи с корреспондентом в заданном режиме работы считается состоявшимся, если связь с ним была установлена в отведенное для сеанса графиком (планом-расписанием) время и был проведен обмен информацией с требуемым качеством в утвержденные контрольные сроки.

Дата добавления: 2015-09-03