Определение цели создания базы данных.

Введение

Базы данных - совокупность данных, организованная по определенным правилам, предусматривающая общие принципы описания, хранения, манипулирования данными, независимыми от прикладных программ.

СУБД — система управления базами данных — совокупность программ, предназначенных для управления БД и возможности получения пользователями необходимой информации из базы. В задачи СУБД входят следующие задачи:

· Формирование и поддержание БД;

· Обработка информации;

· Прием запросов;

· Предоставление информации пользователям;

· Обеспечение целостности и реорганизации ценностей БД;

· Организация совместной работы пользователей;

На сегодняшний день существует множество различных систем управления базами данных. Они все используют разные средства и функции, но преимущественно у всех СУБД в основе лежат одинаковые понятия.

Microsoft Access – программа, в которой предусмотрены все необходимые средства для определения и обработки данных, а также управления ими при работе с большим объемом информации.

Access - функционально полная система, имеющая мощные средства для работы в этой программе. Ее преимуществом перед другими является простота, наличие всех средств для успешной обработки и управления БД.

Создание базы данных. Этапы проектирования базы данных.

Определение цели создания базы данных.

На первом этапе проектирования базы данных необходимо определить цель создания базы данных, основные ее функции и информацию, которую она должна содержать.

Данная база данных разработана для телекоммуникационной компании, занимающейся продажей услуг связи клиентам – физическим и юридическим лицам. Схема работы очень проста. Клиент (все данные находятся в таблице Клиенты) делает заказ на определенную услугу (данные таблицы Услуга) у конкретного поставщика услуг (таблица Операторы). Факт предоставления (подключения) услуги необходимо внести в таблицу Продажи. То есть, фактически, будет использоваться в основном одна таблица — на заказ услуги и его выполнение. Остальные таблицы, формы, запросы базы будут нужны для информационной, правильной, четкой, работы. Чтобы можно было сразу определить, кто заказал, кто поставщик, описание услуги, количество подключенных услуг, сделать отбор по определенным данным, обновить, удалить, добавить предоставленную услугу, получить отчеты по услугам, клиентам, менеджеру компании.

Основное назначение данной базы данных – учет, хранение, отслеживание оперативных данных Оператора связи по предоставленным клиентам услугам связи.

Разработанная база данных может быть эффективна для:

· Сотрудников службы маркетинга: проведения маркетинговых исследований, проведения аналитики динамики продаж услуг связи Оператором.

ü База данных позволяет проследить динамику продаж услуг в разрезе какого либо заданного периода времени; сбор, анализ, консолидация и контроль оперативных данных по видам услуг;

ü Определить, какие конкретно услуги пользуются наибольшим спросом у запрашиваемого поставщика услуг и чаще всего заказываются;

ü Фиксировать данные о целевой группе пользователей услуг связи.

· Сотрудников других коммерческих служб поставщика услуг (непосредственно отдел менеджеров).

ü Руководителя отдела менеджеров, определяющего эффективность работы каждого менеджера. При необходимом запросе (например, перекрестном) можно оценить активность каждого менеджера по количеству подключаемых им клиентов.

· Каждого менеджера, имеющего собственную клиентскую базу по каждому подключенному клиенту с указанием услуг, даты предоставления. При необходимости, поля таблиц можно расширить: добавление стоимости организации подключения и стоимость абонентской платы по услуге. Это позволит менеджеру иметь полные данные о клиенте и условиях его подключения по услугам.

Данная база данных разработана по версии Access 2007.

Основной инструмент, используемый при создании таблиц, форм, запросов, отчетов – режим Конструктора.

Дата добавления: 2015-09-03