Требования безопасности туризма и их реализация в деятельности туристских предприятий.

Одним из важнейших элементов организации туризма является обеспечение безопасности жизни и здоровья туристов. Обеспечение безопасности предусматривает целый комплекс мероприятий в рамках национального законодательства, гарантирующих безопасность перемещения путешественников как иностранных, так и национальных на территории государства, их пребывания, гарантии сохранности их здоровья, жизни и имущества.

Межпарламентская конференция по туризму в Гааге 1989 г. (Нидерланды): «для того, чтобы нормально функционировать и развиваться, туризм нуждается в безопасности для путешественников и отпускников как национальных, так и международных и для их личной собственности. Это может быть достигнуто путем:

· Разработки и проведения в жизнь норм безопасности для путешествий и туристских пребываний;

· Информирования и просвещения общественности;

· Создания институциональных рамок для решения проблем, связанных с безопасностью туристов, и частности в экстремальных ситуациях;

· Международного сотрудничества на двухстороннем, региональном, субрегиональном, межрегиональном и мировом уровнях.

Безопасность туристов и защита в области туризма в целом в стране или месте туристского назначения связаны с большим количеством правил и постановлений».

Безопасность можно рассматривать с нескольких точек зрения:

· Личная безопасность туристов и их имущества, обеспечение которой является важнейшей задачей национального развития туризма и международного сотрудничества;

· Безопасность окружающей среды в местах массового пребывания туристов, безопасность их объектов;

· Безопасность национальных интересов принимающих государств.

Обеспечение безопасности осуществляется на различных уровнях, включающих в себя туристские предприятия, администрации туристских центров; местные власти; национальные органы по туризму и центральные власти государств; международные организации и межгосударственные органы.

Страхование в сфере туризма - важнейший элемент обеспечения гарантий (прежде всего финансовых), связанных с возмещением ущерба, понесенного туристом в результате несчастных случаев, аварий, катастроф, заболеваний, смерти, порчи личного имущества или багажа туристов, предоставления некачественного отдыха, а также с возмещением ущерба, нанесенного третьим лицом туристу в момент его пребывания за рубежом.

Страхование подразделяется на обязательное и добровольное. Обязательное страхование устанавливается законодательством государства. Наиболее известный пример – страхование ответственности владельцев автомобильного транспорта. К видам добровольного страхования относится страхование от несчастных случаев, багажа и имущества туристов, медицинское.

Отнесение тех или иных видов страхования к обязательным или добровольным производится на основании действующего законодательства и может изменяться.

Страховой полис – документ, выдаваемый страховщиком туристу (страхователю) в подтверждение заключенного между ними договора страхования. Он должен предусматривать оплату медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания. Страховой полис или его копия, заверенная в установленном порядке, выдаются туристу до его выезда в страну (место) временного пребывания.

Дата добавления: 2015-09-03