Віртуальний офіс

Забезпечувана в останні роки технічними і програмни­ми засобами можливість автоматизації офісу щодо електронного зв язку між людьми зробила доступною новий напрям забезпе­чення функціонування офісу, що навіть усунуло потребу роботи, яка виконується в офісі [100]. Проте така робота може бути вико­нана, де б не перебував службовець. Така можливість називається віртуальним офісом. Цей термін означає, що робота офісу може Ути виконана фактично незалежно від географічного розміщен-ня службовців, оскільки робоча територіальна мережа з'єднує кі-

лька фіксованих розміщень фірми деяким типом електронної си­стеми зв'язку.

Очевидність віртуального офісу почала з'являтися протягом 70-х років, як тільки стали дешевими мікрокомп'ютери і засоби передавання даних, що дало змогу службовцям офісів працювати вдома. З часом почав використовуватися термін «телеоброблення даних» (teleprocessing), а для описання передавання даних пізні­ше появився термін «дистанційне передавання даних» (tele­commuting), оскільки він точніше, як здається, описує електронне спілкування працюючих службовців. Першими надомниками з персональними комп'ютерами стали системні програмісти, які усвідомили, що вони могли б створювати свої програми вдома або в іншому місці так само, як і в офісі.

Організація віртуального офісу забезпечує отримання таких реальних переваг:

• зменшена вартість засобів технічного обслуговування, тоб­то, фірмі немає необхідності мати велику місткість офісу;

• зменшена вартість устаткування, оскільки дистанційні кори­стувачі можуть спільно використовувати машинні ресурси;

• формалізована телекомунікаційна мережа (система зв'язку), оскільки більша увага приділяється організації інформування ди­станційно працюючих службовців;

• зменшені призупинки в роботі, наприклад, коли із-за не­сприятливих погодних умов працівники не можуть вчасно при­бути на робоче місце;

• соціальний вклад, оскільки віртуальний офіс уможливлює наймання осіб з обмеженими можливостями працювати протягом цілого дня в офісі (батьки з малими дітьми, інваліди тощо).

Коли фірма приймає рішення щодо створення віртуального офісу, то вона має це робити з розумінням деяких наслідків, які можуть бути за своєю суттю негативними. Зокрема, такими на­слідками можуть бути: почуття неналежності службовців до ко­лективу, побоювання втратити завдання й роботу, нижчий мора­льний стан, напруженість сімейних відносин, що впливають на працездатність службовців та ін.

Дата добавления: 2015-08-13