Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Сопротивление организационным изменениям и его виды

Читайте также:
  1. Глава 3. Сопротивление и требовательность - как Ребенок отзывается на страх
  2. Глава IV. Управление изменениями
  3. Деформации и напряжения при резании. Сопротивление, сила, работа и мощность резания.
  4. Игра в сопротивление
  5. Материалы этой группы должны иметь минимальное удельное элек­трическое сопротивление, достаточно высокие механические свойства и коррозионную стойкость и легко обрабатываться.
  6. Общее периферическое сопротивление сосудов (ОПС).
  7. Практическое значение теорий бихевиоризма для управления организационным поведением.

Сопротивление изменениям – это любые действия работников, направленные на дискредитацию, задержку или противодействие осуществлению перемен в процессе труда.

Нередко работники без видимых причин сопротивляются переменам. Эффективное управление изменениями требует от менеджмента идентификации факторов противодействия и умения применять методы вовлечения работников в процесс перемен.

Реакция сотрудников на изменения в процессе труда имеет сложный характер и мешает им непосредственно приспособиться к переменам. Прежде всего изменения воздействуют на установки каждого работника и вызывают определенные, обусловленные отношением к переменам реакции. Одним из видов психологических охранительных механизмов являются стереотипы, препятствующие правильному восприятию новшеств.

Часто, стремясь сохранить равновесие, группа предпринимает попытки независимо от происходящих изменений любыми средствами сохранить в неприкосновенности установки и оценки. Следовательно, каждое внешнее воздействие вызывает противодействие внутри группы. Таким образом, каждая группа представляет собой самокорректирующийся механизм, задача которого – восстановление равновесия при малейшей угрозе изменений. Данная характеристика организаций получила название гомеостаза.

Выделяют три основных вида сопротивления изменениям, воздействующие на формирование негативной установки работников к переменам.

Логическое сопротивление – означает несогласие сотрудников с фактами, рациональными доводами, логикой. Возникает на почве реального времени и усилий, необходимых для адаптации к изменениям, включая освоение новых должностных обязанностей. Это реальные издержки, которые несут работники, даже при том, что в долгосрочной перспективе речь идет о благоприятных для них переменах, а значит, менеджменту необходимо их так или иначе компенсировать.

Психологическое сопротивление – основано на эмоциях, чувствах и установках; внутренне «логично» с точки зрения установок работника и его чувств по поводу перемен. Сотрудники могут бояться неизвестности, не доверять менеджерам, ощущать угрозу своей безопасности. Даже если менеджер считает такие чувства неоправданными, он обязан учитывать их.

Социологическое сопротивление – результат вызова, который изменения бросают групповым интересам, нормам, ценностям. Поскольку общественные интересы (политические коалиции, ценности профсоюзов и различных сообществ) – весьма значимый фактор внешней среды, менеджмент должен тщательно учитывать отношение различных коалиций и групп к переменам. На уровне малых групп изменения подвергают опасности ценности дружеских отношений и статусы членов команды.

 

 


Дата добавления: 2015-08-09; просмотров: 137 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Значение ситуационных теорий организации в развитии организационного поведения. | Область и предмет исследования организационного поведения. | Возможности и ограничения организационно-поведенческих исследований. | Природа и характеристики организации. Организация как отрытая система. Цикл трансформационного изменения. | Цикл трансформационного изменения | Принципы анализа поведения организации. Методика конструирования организации. | Система и методы управления поведением организации. | Свойства и функции организационной культуры | Основные типы организационных культур | Факторы, влияющие на организационную культуру |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Организационные изменения| Динамика развития моделей организационного поведения

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)