Отличительные особенности руководителя и лидера

Руководитель	Лидер
Администратор Поручает Работает по целям других Основа действий план Полагается на систему Использует доводы Контролирует Поддерживает движение Профессионал Принимает решение Делает дело правильно Уважаем	Инноватор Вдохновляет Работает по своим целям Основа действий – видение перспективы Полагается на людей Использует – эмоции Доверяет Дает импульс движению Энтузиаст Превращает решение в реальность Делает правильное дело Обожаем

Руководство и лидерство имеют и общие черты:

1. полная подчиненность принятым в организации целям;

2. постоянное общение с людьми, объединенными в группы;

3. воздействие на членов группы для достижения целей;

4. положительное мотивирование персонала;

5. реализация социального влияния на рабочую группу.

Функции руководителя.

1. Административно – организационная заключается в том, что в соответствии с официально представленными ему правами и обязанностями координирует индивидуальные действия членов коллектива в единую общую силу.

2. Стратегическая – связана с постановкой целей и выборов методов её достижения.

3. Экспертно – консультационная – руководитель является самым надежным источником информации и тем компетентным лицом, к которому обращаются как к самому высококвалифицированному специалисту.

4. Коммуникативная – через руководителя происходят все основные информационные потоки.

5. Воспитательная – руководитель своим примером влияет на направленность личности подчиненного, и способствует формированию у сотрудников адекватной профессиональной мотивации.

6. Представительская – руководитель является лицом компании.

Стили руководства в системах управления.

Стиль рук-ва- это определенная система предпочтительных руководителем приемов и методов решения управленческих задач.

§ а вторитарный – директивный – высокая степень единоличной власти руководителя, нет делегирования полномочий;

§ демократический – коллегиальный – разделение власти и участие работников в управлении, ответственность не концентрируется, а распределяется;

§ либеральный – минимальное участие руководителя, группа имеет полную свободу принимать решения.

Стиль руководства	Методы управления
Авторитарный Демократический Либеральный	Командные методы Договорные и социально – психологические методы Бессистемность в выборе методов

Применение каждого стиля руководства имеет место при следующих условиях:

Авторитарный	Демократический	Либеральный
сложная производственная ситуация; добровольное согласие персонала на применение данного стиля.	стабильный устоявшийся коллектив; наличие высококвалифицированных, инициативных работников; штатные ситуации.	высокая компетентность и ответственность персонала; низкая квалификация руководителя.

Факторы, определяющие выбор стиля руководителя.
объективные субъективные

1.содержание (вид деятельности) 1. личные качества св-ва рук-лей и подчиненных

2.мера трудности решаемых задач 2.привычные способы деятельности и общения

3.иерархическая структура рук-ва

Лучший вариант - руководитель организации, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными.

В этом случае лидерство - это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

Конкретные средства влияния весьма разнообразны - от просьбы, высказанной шепотом, до приставленного к горлу ножа. Для того, чтобы сделать свое лидерство эффективным, руководитель должен развивать и применять власть.

Большинство людей связывает власть с силой, насилием, агрессией. Но сила - вовсе не обязательный компонент власти. В некоторых обстоятельствах сила может скорее уменьшить, а не увеличить власть.

Власть - возможность влиять на поведение других людей.

В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, т.к. он зависит от людей, с которыми работает. Власть стоит. за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации - нет порядка. Баланс власти - не существует реальной абсолютной власти, т.к. никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях.

Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации определяется не уровнем его формальных полномочий (в соответствии с иерархией), а степенью зависимости. от него другого лица. Чем больше эта зависимость, тем больше власть данного лица.

Обычно руководитель имеет власть над подчиненными, т.к. подчиненные зависят от него в таких вопросах, как повышение заработной платы, служебный рост, распределение заданий и т.п.

Но, в некоторых ситуациях и подчиненные имеют власть над руководителем, т.к. последний зависит от них в таких вопросах, как информация для принятия решений, неформальные контакты, способность подчиненных выполнять задания.

Пример: миллионные контракты, которые могут получить известные артисты, спортсмены.

Руководитель должен сознавать, что его подчиненные часто тоже обладают властью. Эффективный руководитель старается поддерживать баланс власти:

власть должна быть достаточна для достижения цели, но не должна вызывать у подчиненных ощущения насилия, иначе - неподчинение.

ФОРМЫ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ.

Для того, чтобы обладать властью, вы должны иметь возможность держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя. (Маслоу - иерархия мотивов).

Власть зиждется на обращении к активным потребностям исполнителя.

Все формы влияния побуждают людей исполнять желания другого человека, удовлетворяя неудовлетворенные потребности или препятствуя их удовлетворению, или заставляют исполнителя ожидать, что потребность будет или не будет удовлетворена в зависимости от их поведения.

Власть может иметь разнообразные формы:

1. Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий руководитель имеет возможность наказывать (помешать удовлетворению какой-либо потребности, сделать какие-либо неприятности).

2. Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.

3. Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность, т.к. обладает специальными знаниями.

4. Эталонная власть (власть примера).

Характеристики и свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

5. Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и, что его долг эти приказания исполнять.

Часто эту власть называют традиционной властью. Законная власть бывает действенна только тогда, когда подчиненный повинуется указанию руководителя только потому, что он стоит на более высокой ступени организационной иерархии.

Все руководители пользуются законной властью, т.к. им делегированы полномочия управлять другими людьми.

Дата добавления: 2015-08-09