Коммуникативные и этические составляющие речевой культуры. Понятие о коммуникативной компетенции. Речевой этикет

1. Коммуникативными постулатами (постулатами речевого общения) называют систему основных положений, которые нужно учитывать при организации дискурсовразных типов. Ориентирами могут служить постулаты Г. Грайса, на которых основано кооперативное общение. Грайс разделил постулаты на четыре категории, которые, вслед за Кантом, назвал категориями Количества, Качества, Отношения и Способа. Категория Количества, по Грайсу, связана с тем количеством информации, которое необходимо передать, и представлена двумя постулатами: «Твое высказывание не должно содержать меньше информации, чем требуется» и «Твое высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется». Категория Качества раскрывается в общем постулате – «Старайся, чтобы твое высказывание было истинным» – и конкретизируется в двух частных постулатах: «Не говори того, что ты считаешь ложным» и «Не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований». С категорией Отношения связан лишь один постулат релевантности – «Не отклоняйся от темы». Категория Способа соотнесена не с тем, что говорится, а с тем, как говорится. Общее требование – «Выражайся ясно» – конкретизируется в постулатах «Избегай непонятных выражений» и «Избегай неоднозначности». Проанализируйте с точки зрения соблюдения / несоблюдения перечисленных постулатов речь каждого участника диалога, описанного в приведенном в лекции отрывке из повести Б. Довлатова «Компромисс».

«Было так. Редактор Туронок вызвал меня и говорит:

- Есть конструктивная идея. Может получиться эффективный репортаж. Обсудим детали. Только не грубите.

- Чего грубить?.. Это бесполезно...

- Вы, собственно, уже нагрубили, - помрачнел Туронок, - вы беспрерывно грубите, Довлатов. Вы грубите даже на общих собраниях. Вы не грубите, только когда подолгу отсутствуете... Думаете, я такой уж серый? Одни газеты читаю? Зайдите как-нибудь. Посмотрите, какая у меня библиотека. Есть, между прочим, дореволюционные издания...

- Зачем, - спрашиваю, - вызывали?

- Через неделю – годовщина освобождения Таллинна. Эта дата будет широко отмечаться. На страницах газеты в том числе. Предусмотрены различные аспекты – хозяйственный, культурный, бытовой... Есть задание и для вас. А именно. По данным статистического бюро, в городе около четырех тысяч жителей. Цифра эта до некоторой степени условна. Несколько условна и сама

черта города. Так вот. Мы посовещались и решили. Четырехтысячный житель Таллинна должен родиться в канун юбилея.

- Что-то я не совсем понимаю.

- Идете в родильный дом. Дожидаетесь первого рожденного. Записываете параметры. Опрашиваете счастливых родителей. Врача, который принимал роды. Естественно делаете снимки. Репортаж идет в юбилейный номер. Гонорар (вам, я знаю, это не безразлично) двойной.

- С этого бы и начинали.

- Меркантилизм – одна из ваших неприятных черт, - сказал Туронок.

- Долги, - говорю, - алименты...

- Пьете много.

- И это бывает.

- Короче. Общий смысл таков. Родился счастливый человек. Я бы даже выразился – человек, обреченный на счастье!

Эта глупая фраза так понравилась редактору, что он выкрикнул ее дважды.

- Человек, обреченный на счастье! По-моему, неплохо. Может, попробовать в качестве заголовка? «Человек, обреченный на счастье»...

- Там видно будет, - говорю.

- И запомните, - Туронок встал, кончая разговор, - младенец должен быть публикабельным.

- То есть?

- То есть полноценным. Ничего ущербного, мрачного. Никаких кесаревых сечений. Никаких матерей-одиночек. Полный комплект родителей. Здоровый, социально полноценный мальчик.

- Обязательно – мальчик?

- Да, мальчик как-то символичнее.

- Генрих Францевич, что касается снимков... Учтите, новорожденные бывают так себе...

- Выберите лучшего. Подождите, время есть.

- Месяца четыре ждать придется. Раньше он вряд ли на человека будь похож. А кому и пятидесяти лет мало...

- Слушайте, - рассердился Туронок, - не занимайтесь демагогией! Вам дано задание. Материал должен быть готов к среде. Вы профессиональный журналист... Зачем мы теряем время?..

И правда, думаю, зачем?...» (С. Довлатов «Компромисс»).

2. Дайте краткое, ясное и понятное для вас определение понятий «культура речи» и «коммуникативная компетенция». Проанализируйте соотношение этих понятий (синонимичные, взаимоисключающие, пересекающиеся, взаимодополняющие и т.п.), аргументируйте свой ответ. Чем обусловлена необходимость каждого из этих понятий?

3. Выберите две ситуации, требующие обязательного соблюдения норм речевого этикета (обращение, привлечение внимания, приветствие, комплимент и т.д.) и приведите не менее пяти вариантов этикетных формул для каждой ситуации.

4. Американский исследователь политики и пропаганды Гарольд Д. Лассвелл предложил формулу речевого акта, которая считается классической и используется во многих учебниках по теории коммуникации, массовой коммуникации, социальной психологии и политологии: Who says what to whom in which channel with what effect? Используя данную формулу, проанализируйте любой коммуникативный акт, взятый из жизни, художественной литературы или публицистики (можно анализировать приведенные в лекции примеры из повестей «Компромисс» и «Алтын-Толобас»). Для этого используйте следующий алгоритм:

1.Охарактеризуйте каждого из участников с точки зрения его коммуникативной компетенции как совокупности следующих характеристик: психофизиологических, социальных, культурного фонда, языковой компетенции, прагматикона как владения психологией и навыками общения.

2.Охарактеризуйте среду коммуникации и основной вид коммуникативной деятельности каждого из участников.

3.Охарактеризуйте сферу коммуникации и роли участников, их взаимоотношения в рамках этой сферы.

4.Каковы явные и скрытые цели каждого участника? Достигаются ли они?

5.Если цели не достигаются, что стало причиной коммуникативной(ых) неудачи (неудач)?

Дата добавления: 2015-08-09