Власть в организации

Организационная власть – 1)процесс использования организационных средств для изменения целей поведения сотрудников; 2) инструмент обеспечения главенства целей организации (даже если они противоречат целям ее членов, что является базовым противоречием организации.).

Виды организационных средств (властных ресурсов):

· Материальные

· Структурные

· Функциональные

· Информационные

· Психологические

Каждый ресурс имеет свои условия реализации, предел эффективности, соответствующие объекты, и время действия.

Специфика организационной власти:

· - внеличный характер (бюрократизация) - формальный характер (в отличие от малых групп, где лидер – это субъект спонтанно формирующихся отношений)

· -активизация механизмов личностной защиты (для снятия внутреннего дискомфорта из-за необходимости подчиняться)

· - санкции за неподчинение связаны с удовлетворением \ неудовлетворением важных социальных потребностей (с понижением официального статуса, материальными потерями, изгнанием из организации)

· доступность влиянию (члены организации знают, кто принимает решения и имеют возможность влиять).

Субъект организационной власти

По отношению к власти все члены организации делятся на:

1. Высшее руководство = конкретный руководитель, высший менеджмент (реальная власть, формирование политики, разработка стратегий, планов, распределение ресурсов, реформирование структуры, осуществление внешних связей)

2. Менеджеров (подготовка решений, организация исполнения принятых решений)

3. Рядовых исполнителей

Приемы властвования:

a. Запугивание (условия: умеренность угроз, демонстрация наличия средств и готовности к насилию);

b. Лесть (похвала и комплименты);

c. Подчеркивание общности («мы – одна команда», «плывем в одной лодке», «одной веревочкой связаны»= уголовное);

d. Самореклама (демонстрация превосходства в знаниях, опыте, статусе);

e. Подчеркивание своих должностных полномочий;

f. Завоевание благосклонности (путем услуг → обязан будешь);

g. Порождение чувства вины (объекту внушается, что он стал причиной неприятностей и т.о. должен компенсировать ущерб своим подчинением);

h. Демонстрация эффективного контроля (поведения объекта власти) («Мы все под колпаком у Мюллера!»).

Административное подчинение (подчинение работника руководству).

Милгрем изучал подчинение авторитету.

По Саймону, работник, подписавший контракт с организацией, он отключает критичность и следует правилу «ожидаемых реакций» (экспектаций) – т.е. своего рода имплицитным приказам.

Эксперименты В.Мееуса и К.Рааймакерса. Авторы применили экспериментальную схему Милгрема в условиях организационного властвования. Испытуемый =кадровый работник должен был якобы «проверять стрессоустойчивость» кандидата на РМ в данной организации, высказывая негативные замечания. Экспериментатор оказывал давление на испытуемого, заставляя его доводить тестирование кандидата до срыва и отказа от места в организации. Результат аналогичен Милгрему. 91 % испытуемых подчинялись давлению экспериментатора. Несмотря на то, что кадровики понимали важность для испытуемого устройства на работу.

Выводы: В контексте иерархических отношений власти повиновение вытесняет из сознания ценности законности и моральности действий.

Другие эксперименты: когда члены организации получали указания использовать расовые признаки для профотбора, они выполняли указания, хотя не разделяли расистских взглядов.

Дата добавления: 2015-08-09