График промежуточных (текущих) аттестаций и контроля выполнения

Студентом учебной программы

Промежуточная аттестация.

Промежуточная аттестация проводится по графику проведения вузовской промежуточной аттестации по результатам. Студент получает контрольные задания, которые приведены в примерах контрольных заданий, используемых в учебном семестре (п. 4.2).

Итоговая аттестация по дисциплине (зачет).

Итоговой аттестацией по дисциплине является зачет. Зачет проводится при сдаче всех тем, выполнения заданий текущей и итоговой контрольных работ. Студент защищает контрольные работы по материалам теоретических занятий лекций, выступает с докладами по самостоятельно выбранной проблеме. Итоговая аттестация может проводиться в виде презентации, конференции, круглого стола.

Методические указания (рекомендации) студентам

4.1. Заглада, Ж. В. Бобрик.

Методические указания по выполнению контрольной работы

по дисциплине «Организационное поведение» студентами очной и заочной формам обучения специальности 080502.65 – Экономика и управление

на предприятии пищевой промышленности

Калининград

Издательство КГТУ

УДК 338.639.2-3

УТВЕРЖДЕНО

Ректором Калининградского

государственного технического

университета

АвторЫ: Заглада Тамара Павловна, к.э.н., доцент кафедры управление производством,

Бобрик Жанна Валентиновна, исполнительный директор ООО «Курс и К».

Методические указания для выполнения контрольной работы по дисциплине «Организационное поведение» студентами очной и заочной форм обучения специальности 080502.65 – Экономика и управление на предприятии пищевой промышленности рассмотрено и одобрено кафедрой управления производством ФГОУ ВПО «Калининградский государственный технический университет» «____» ____________ 2009 г., протокол № ___

Методические указания рассмотрены и одобрены методической комиссией

экономического факультета ФГОУ ВПО «Калининградский государственный технический

университет» «___» __________2009 г., протокол № __

РецензентЫ: Алтунина Варвара Викторовна, к.э.н., доцент,

ректор НОУ «Институт Европейская бизнес-школа Калининград»

Щерба Тамара Андреевна, к.э.н., доцент кафедры управления

производством Калининградского государственного технического

университета

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 32

1. ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО – МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ.. 34

2. УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 35

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ (текущий контроль знаний) 38

ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 38

ЗАДАНИЯ К ТЕМЕ 1. 38

ТЕМА 2. ЛИЧНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 42

ЗАДАНИЯ К ТЕМЕ 2. 43

. 43

ТЕМА 3. ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА.. 47

ЗАДАНИЯ К ТЕМЕ 3. 47

ТЕМА 4. ВЕРБАЛЬНЫЕ СПОСОБЫ ОБЩЕНИЯ.. 48

ЗАДАНИЯ К ТЕМЕ 4. 48

ТЕМА 5. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ В ОРГАНИЗАЦИОННОМ ПОВЕДЕНИИ.. 49

ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 5. 49

ТЕМА 6. ГРУППА КАК СУБЪЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 50

ЗАДАНИЯ К ТЕМЕ 6. 50

. 50

ТЕМА 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА.. 50

ЗАДАНИЯ К ТЕМЕ 7. 51

. 51

Раздел 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ (итоговый контроль знаний) 52

. 52

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОБЪЕМУ И СТРУКТУРЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ.. 52

3. СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ РАБОТЫ И МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 53

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ПЕРСОНАЛА.. 53

1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ.. 53

1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА.. 55

2.1. ОБЩИЙ АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.. 61

2.2. АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ.. 65

2.3. АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ РАБОТНИКОВ.. 67

2.4. КУЛЬТУРА РАБОТНИКА.. 72

2.5. ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ТРУДОМ И РАБОЧИМ МЕСТОМ.. 76

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ.. 77

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 78

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 80

Приложение 1 – Опросный лист «Оценка имиджа». 80

Приложение 2 – Тест «Определение типа организационной культуры». 83

Приложение 3 – Опросный лист «Оценка силы организационной культуры». 85

Приложение 4 – Тест «Уровень организационной культуры». 86

Приложение 5 – Тест «Определение миссии организации». 88

Приложение 6 – Тест «Определение стиля руководства трудовым коллективом». 89

Приложение 7 – Исследование социально-психологического климата. 90

Приложение 8 – Исследование психологического климата в организации. 91

Приложение 9 – Исследование психологического климата в организации. 92

Приложение 10 – «Исследование тенденций поведения личности в коллективе» (тест Томаса) 93

Приложение 11 – Методика оценки личностных ценностей. 96

Приложение 12 – Оценка удовлетворенности трудом.. 97

Приложение 13 – Оценка удовлетворённости рабочим местом.. 103

Приложение 14 – Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика) 106

ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ К ЗАЧЁТУ.. 107

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 109

ВВЕДЕНИЕ

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ считается как научной, так и практической дисциплиной, которая базируется на сложной и обширной области знаний. Она находится на стыке нескольких наук: менеджмента, психологии, социологии, теории организаций и других и предполагает определенный уровень подготовки по каждой из них. По существу, слово «организационное» имеет два различных значения: одно относится к обособленному социальному коллективу, а другое – к организационным особенностям коллективов, но в любом случае объектом поведения являются работники организаций всех уровней и форм собственности.

К объектам анализа относится личность и ее поведение в организации, власть и влияние, методы общения, групповое поведение, организационная культура.

Цель дисциплины «Организационное поведение» – овладение теоретическими знаниями и практическими навыками организационного поведения личности и группы.

Методология исследований базируется на диалектическом и культурно-историческом подходах к анализу управленческих и социально-психологических явлений в российской и зарубежной практике.

Задачи изучения дисциплины:

– систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности и применение этих знаний при решении конкретных управленческих задач;

– владение теоретическими знаниями, практическими навыками и современными методами исследования в области организационного поведения;

– развитие навыков самосовершенствования, самостоятельной работы и овладение методикой исследования личности;

– подготовка студента к профессиональной, организационной, аналитической, конкретно-исследовательской деятельности в сфере управления коллективом.

В результате усвоения дисциплины студент должен знать:

– теоретические основы и закономерности поведения людей в организации;

– социально-психологические качества личности и особенности их проявления в коллективе;

– характеристику власти и лидерства, особенности поведенческой стратегии и тактики, управление поведением отдельных работников и групп в организации;

– формирование команд и управление ими;

– методы ликвидации конфликтных ситуаций;

– отечественный и зарубежный опыт в области организационного поведения и культуры;

– современные методы проведения исследований личности и коллектива.

Уметь:

– выявлять проблемы социально-психологического и организационного характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

– эффективно мотивировать свой и чужой труд;

– развивать личностные навыки и способности, а также потенциал работников, их способности проявлять себя в быстроменяющихся или критических ситуациях.

Владеть:

– современными бизнес-технологиями, разнообразными инструментами управления, с использованием которых он может изыскать для предприятия новые возможности развития и упрочить ее позиции в будущем;

– навыками систематической работы;

– методиками и методами исследований различных направлений организационного поведения;

– культурой поведения, быть готовым к совместной деятельности с коллегами.

1. ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО – МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Контрольная работа по дисциплине «Организационное поведение» выполняется в соответствии с учебным планом подготовки специалистов высшей квалификации по специальности 080502.65 – Экономика и управление на предприятии пищевой промышленности заочной формы обучения.

Цели контрольной работы:

– выработка навыков самостоятельного изучения предмета, усвоение его основных положений, выводов;

– развитие умения применять полученные теоретические знания для решения практических задач;

– приобретение опыта самостоятельного получения и накопления знаний, что крайне необходимо для специалиста высшей квалификации, работающего в условиях динамичной рыночной экономики.

В ходе выполнения контрольной работы должны быть поставлены и решены следующие задачи:

– углубленное знакомство с предметом обучения;

– овладение навыками работы с учебной литературой;

– овладение методикой исследования коллектива и личности;

- систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности и применение этих знаний при решении конкретных задач;

- приобретение практических навыков по определению уровня развития организационной культуры на предприятиях в условиях рыночной экономики;

- развитие умения выявлять проблемы социально-экономического, этического, морального характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения, оценивать ожидаемые результаты;

- подготовка студента к профессиональной организационно-управленческой, проектно- аналитической, конкретно-исследовательской деятельности в сфере управления персоналом.

Дата добавления: 2015-08-13