Требования к усвоению содержания дисциплины.

В результате усвоения дисциплины студент должен знать:

· теоретические основы и закономерности поведения людей в организации;

· социально-психологические качества личности и особенности их проявления в коллективе;

· характеристику власти и лидерства, особенности поведенческой стратегии и тактики, управление поведением отдельных работников и групп в организации;

· формирование команд и управление ими;

· методы ликвидации конфликтных ситуаций;

· отечественный и зарубежный опыт в области организационного поведения и культуры;

· современные методы проведения исследований личности и коллектива.

Уметь:

· выявлять проблемы социально-психологического и организационного характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

· эффективно мотивировать свой и чужой труд;

· развивать личностные навыки и способности, а также потенциал работников, их способности проявлять себя в быстроменяющихся или критических ситуациях.

Владеть:

· современными бизнес-технологиями, разнообразными инструментами управления, с использованием которых он может изыскать для предприятия новые возможности развития и упрочить ее позиции в будущем;

· навыками систематической работы;

· методиками и методами исследований различных направлений организационного поведения;

· культурой поведения, быть готовым к совместной деятельности с коллегами.

ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ НАГРУЗКИ

Показатели	Специальность 080502.65
Семестр Общая трудоемкость дисциплины Аудиторные занятия Лекции Практические занятия и семинары Самостоятельные и индивидуальные занятия Вид итогового контроля	зачет

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тематический план

№	Название темы	Лек ции	Практичес кие
	Сущность организационного поведения		-
2.	Личность как объект организационного поведения
3.	Поведенческая стратегия и тактика. Поведенческий маркетинг
4.	Вербальные и невербальные методы общения
5.	Группа как субъект организационного поведения. Основные принципы и структура эффективной организации персонала.
6.	Формирование группового поведения в организации
7.	Типы руководителей, стили руководства, лидерство в организации.
.8.	Организационная культура. Конфликты и методы их ликвидации
	Всего

Содержание тем дисциплины

Т ема 1.Сущность организационного поведения

Предмет, задачи и основные понятия организационного поведения

Эволюция и современное состояние организационного поведения

Основные теории и концепции организационного поведения

Система организационного поведения

Роль коммуникаций в организационном поведении

Тема 2. Личность как объект организационного поведения

Понятие личности и ее свойства

Психологическая профессиональная характеристика личности

Социально-психологические особенности личности

Формирование имиджа делового человека

Целенаправленность и способности личности

Характер, темперамент и их виды

Мотивация личности

Тема 3. Поведенческая стратегия и тактика. Поведенческий маркетинг

Сущность и основные элементы поведенческой стратегии

Выбор алгоритма поведенческой тактики

Классификация моделей поведения личности

Особенности поведения с собеседниками различных психологических типов

Разрядка отрицательных эмоций и техника самоуспокоения

Поведенческий маркетинг

Тема 4.Вербальные и невербальные методы общения

Понятие и виды вербального общения

Убеждение как метод организационного поведения

Техника и тактика аргументирования

Искусство комплимента в деловом общении

Сущность и особенности невербального общения

Паралингвистические и кинесические особенности поведения

Специфические методы общения

Тема 5. Группа как субъект организационного поведения

Понятие, виды и жизненный цикл группы

Организационное проектирование деятельности коллектива

Формирование группового поведения

Основные принципы и структура эффективной организации персонала

Формирование миссии и целей организации как основы организационного поведения

Этический кодекс коллектива

Особенности организационного поведения группы в условиях конкуренции

Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях

Тема 6. Руководство организационным поведением

Типы руководителей и стили руководства

Традиционные и новые концепции лидерских качеств

Тема 7. Организационная культура

Сущность и виды организационной культуры

Анализ организационной культуры предприятия

Формирование и развитие организационной культуры

Организационное поведение в системе международного бизнеса

Практические занятия и их содержание

Дата добавления: 2015-08-13