Читайте также:
|
|
Все аспекты этого вопроса имеют стратегический харакер: анализ факторов, учитываемых при осуществлении этого выбора; выбор между централизованным и децентрализованным размещением производственных мощностей; учет преимуществ и недостатков каждого из видов размещения.Централизация размещения производственных мощностей при оказании услуги расширяет масштабы ее оказания и уменьшает риск проявления одной из наиболее сложных особенностей услуги — непостоянного спроса на
услуги. При объединении спроса со стороны нескольких источников происходит сглаживание его пиков и провалов. В целом колебания спроса становятся меньше. Таким образом, централизованное размещение производственных мощностей, ориентированное на обслуживание как внутренних, так и внешних клиентов, оказывается более эффективным. При этом существенным недостатком централизованного оказания услуг является обязательное наличие в процессе обработки заявок на обслуживание дополнительных этапов (например, по учету поступления заявки в филиале и дальнейшей ее передаче в центральный офис). Каждый из таких этапов имеет риск допущения персоналом ошибки или задержки выполнения процесса.
49. Поясните, почему автоматизация труда улучшает конкурентную позицию компании на рынке. Автоматизация ручного труда имеет свои плюсы и минусы.В производственных бизнес-процессах основным последствием использования автоматизации является изменение структуры затрат предприятия. С введением автоматического оборудования доля постоянных затрат увеличивается, а доля переменных затрат снижается. В связи с этим увеличение объемов производства приводит к возможности снижения совокупных затрат. Поэтому в массовом типе операционных систем автоматизация позволяет достичь высокой эффективности деятельности. В то же время автоматизация выдвигает дополнительные требования к обслуживанию и ремонту высокоспециализированного оборудования и автоматических систем, повышая затраты по обеспечению их работы.В условиях нестабильного спроса, который, в частности, типичен для стадий внедрения и раннего роста жизненного цикла изделия, автоматизация приводит к финансовым потерям, так как производственные мощности могут быть загружены только частично.Таким образом, внедрение автоматизированных систем, автоматических линий и гибких операционных систем не всегда является оптимальным выбором. Автоматизированные системы и автоматические линии могут
оказаться более дорогими в использовании и менее эффективными, чем бизнес-процессы, использующие ручной труд.
Дата добавления: 2015-08-03; просмотров: 195 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
На какие сегменты внешних клиентов ориентированы каждая из моделей организации операционной системы при оказании услуги? | | | ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И ПРАВОВОЙ СИСТЕМЫ ДРЕВНЕГО ЕГИПТА |