Структура и динамика коммуникации в малой группе.

1. Согласие есть формирование общей картины мира.

Согласованные действия (целенаправленные совмест­ные действия) в группе невозможны без эффективной комму­никации.

В коммуникативной структуре группы особое значение имеют:

- положение, занимаемое индивидом в системе коммуникации (доступ к получению и передаче информации, циркулирующей в группе, объем информации, важной для осуществления жизне­деятельности группы);

- направленность и интенсивность коммуникаций в группе.

Центральная позиция в коммуникативной сети дает больше шансов выдвинуться в лидеры.

Лучше функционирует группа, в которой структура коммуникаций соот­ветствует структуре поставленной задачи, т.е. когда реально сло­жившаяся коммуникативная сеть адекватна оптимальной задаче для дости­жения цели. Подобная оптимизация естественным образом проис­ходит в процессе развития группы. Исследования подтвердили эту закономерность.

2. В малой группе разная информация распространяется разными способами, по разным коммуникативным путям (коммуникативным сетям). Эти сети бывают централизованными и децентрализован­ными.

В централизованных сетях преимущественно один человек распростра­няет вокруг себя важную для группы информацию.

Виды централизованных коммуникативных структур в малых группах:

А - фронтальная;

Б — радиальная;

В — иерархическая.

В децентрализованных сетях участники равны, каждый может принимать, перерабатывать и передавать информацию, и общаться с остальными участниками сети.

Виды децентрализованных коммуникативных структур:

а — цепочка; б— круговая; в — полная.

Общая удовлетво­ренность работников оказывается наибольшей в случае децент­рализованных коммуникативных сетей, а наибольшая удовлетво­ренность индивида связана с возможностью доступа к максималь­ному объему информации или максимального влияния на нее.

Особенности коммуникативной структуры малой группы во многом определяются статусно-ролевой структурой.

Под статусно-ролевой структурой понимается совокупность отношений между индивидами, в основе которой лежат типичные способы по­ведения, предписанные и реализуемые участниками группового процесса в соответствии со своей позицией в группе.

Коммуникативная структура группы - это совокупность позиций чле­нов группы в системах информационных потоков, связывающих членов группы между собой и с внешней средой, и концентрации у них того или иного объема групповой информации.

На практике выбор той или иной коммуникативной сети зависит от вида и целей взаимодействия.

Дата добавления: 2015-08-03