Читайте также:
|
|
Коммуникация — прежде всего способ деятельности, который облегчает взаимное приспособление поведения людей.
Ключевым понятием теории групповой динамики выступает сплоченность, котораяопределяется как «тотальное поле сил», заставляющее членов группы оставаться в ней. Группа тем сплоченнее, чем больше она отвечает потребностям людей в эмоционально насыщенных межличностных связях.
Среди механизмов формирования групповой сплоченности особое место принадлежит групповому давлению.
Подчинение индивида групповому давлению получило название конформизма или конформного поведения.
Обычно различают два вида конформизма:
• внешний, когда мнение группы принимается индивидом лишь «для формы», а на самом деле он продолжает ему сопротивляться;
• внутренний, когда индивид действительно усваивает мнение большинства.
Специфическим случаем конформизма выступает негативизм - поведение индивида, который противостоит мнению группы даже при оказываемом на него давлении. Однако зависимость от группы продолжает сохраняться и проявляется в виде активного продуцирования антигруппового поведения.
В исследованиях конформности были выделены два вида группового влияния:
• нормативное, когда давление оказывает большинство и его мнение воспринимается членом группы как норма;
• информационное, когда давление может оказываться меньшинством, член группы рассматривает это мнение как информацию, на основе которой он сам должен осуществить свой выбор.
Информация, получаемая в процессе коммуникации, может содержать элементы, диссонирующие со взглядом индивида на какую-либо проблему. Такая ситуация получила название когнитивного диссонанса, т. е. осознания индивидом противоположности своих убеждений мнению другого человека или группы.
Эффективным путем устранения диссонанса между мнением индивида и группы является принятие набора когнитивных элементов соответствующих точке зрения группы.
Методы выработки единого мнения в группах:
• самостоятельное изменение мнения субъекта на более распространенное. Именно распространенность мнения является обязательным условием уменьшения диссонанса;
• изменение мнения субъекта через влияние;
• утверждение превосходства собственного мнения.
Экология и коммуникация в малой группе.
Пространственные расположения членов группы влияют на развитие внутригруппового взаимодействия, в частности коммуникативной его стороны.
Существует определенная зависимость между пространственным расположением людей в помещении и их взаимодействием. Люди размещаются не в случайном порядке. В большинстве ситуаций можно отметить стремление людей к тем, кто вызывает симпатию, и стремление дистанцироваться от тех, кто не вызывает желания общаться.
Характеристики среды не ограничиваются только пространственным расположением членов группы в обычном помещении.
Особый интерес исследователей ориентирован на изучение «экзотических» групп, находящихся в экстремальных условиях — в изоляции при ограниченности перемещения, высоких нагрузках, в том числе стрессовых.
Обобщая результаты исследований, можно с уверенностью утверждать, что причины многих проблем, с которыми сталкивались группы, находящиеся в экстремальной ситуации, связаны с изменениями в процессе коммуникации.
Причины возникающих внутри группы конфликтов:
- неэффективность взаимодействия,
- различия в оценке собственного вклада в общую деятельность и вклада других,
- особенности взаимодействия с другими группами или отдельными людьми (например, присоединение новых людей).
Итак, нельзя дать адекватную интерпретацию коммуникативных процессов в группе, не принимая во внимание конкретных условий их протекания, т. е. факторов среды.
Дата добавления: 2015-08-03; просмотров: 167 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Структура и динамика коммуникации в малой группе. | | | Технология принятия группового решения. |