Методика оценки конкурентоспособности.

Модуль 1. Методологические основы маркетинга

Практическое занятие 1. Параметрический метод определения конкурентоспособности товара (услуги) (2 часа)

Методика оценки конкурентоспособности.

Конкурентоспособность товара – Совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая егопреимущество на рынке перед товарами-конкурентами, в удовлетворении конкретной потребности.

По степени конкурентоспособности товара производитель может судить о целесообразности вывода данного товара на национальный рынок. Конкурентоспособность характеризует способность товара быть купленным в числе первых на рынке среди товаров – конкурентов. А покупателю конкурентоспособность товара раскрывает уровень привлекательности данного товара и степень его конкурентных преимуществ.

Конкурентное преимущество (Котлер) преимущество перед конкурентами, достигаемое путем предложения потребителям более высокой ценности либо за счет предложения товаров и услуг по более низким ценам по сравнению с ценами конкурентов, либо за счет предоставления потребителям больших выгод, которые в достаточной мере компенсируют более высокие цены на товары и услуги.

Не все отличительные особенности той или иной торговой марки представляют одинаковый интерес и заслуживают того, что бы концентрировать на них внимание и усилия. Не каждое отличие служит хорошим отличительным признаком. Но придание торговой марке практически любой отличительной особенности может, с одной стороны, потребовать от компании дополнительных расходов, а с другой - дать определенные преимущества потребителю. Следовательно для компании важно тщательно отобрать способы, с помощью которых она сможет выделиться среди своих конкурентов.

Товар – Все что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку для привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть физические объекты, услуги, отдельные лица, места, организации и идеи.

Услуга – Любая деятельность, выгода или способ удовлетворения потребности, который одна сторона может предложить другой.

Таким образом конкурентоспособность товара может рассматриваться как степень привлекательности товара для потребителей, которая определяет возможность удовлетворения целого комплекса их требований. Покупатель обосновывает выбор товара, оценивая полезный эффект от его использования и расходы, связанные с его покупкой и эксплуатацией. Поэтому конкурентоспособность товара определяется путем сравнения потребителем цены, качества и уровня сервиса, который может быть ему предоставлен до и после покупки товара. Сравнению подлежит также такой показатель, как уровень маркетингового окружения (сопровождения) товара, т.е. состоянии расширенных характеристик товара (Маркетинг – логистика, сервис, гарантии, реклама, имидж, упаковка, брендинг и т.д.).

Классификационную схему, отражающую факторы привлекательности товара и его конкурентоспособности, можно представить в виде цепочки: цена – качество – сервис – маркетинговое окружение

Дата добавления: 2015-08-05