Модель персонального развития

Модель может быть представлена в виде следующих правил.

1. Первое качество менеджера, необходимое для помощи подчиненным выполнить работу – гуманное отношение к работникам.

2. Дружеские отношения с сотрудниками, но они не должны доходить до панибратства.

3. Одним из профессионально вредных качеств является самопрезентация – способность хорошо преподнести себя, стремление нравиться людям. Без самопрезентации менеджер не может обойтись, но главное – самоутверждение благодаря достижению конкретных результатов. Это прочная база для своего продвижения.

Если менеджер самопрезентуется, он ориентируется только на себя, через какое-то время это приводит к фрустрации.

В нашем обществе длительное время правилом продвижения по иерархической лестнице была именно самопрезентазия, а не самоутверждение – способность к достижению конкретных результатов. Самопрезентация должна быть развита у руководителя на 30%, а остальные 70% - самоутверждение.

4. Отрицательным качеством является использование работника в своих интересах. Подчиненный не будет решать проблему шефа, пока он озабочен своими проблемами. Показателем мастерства руководителя является способность оказать помощь подчиненным и таким образом стремиться к достижению цели.

5. Открытая организационная система должна получать результаты, несмотря на изменения внешних условий. Эффективный менеджер может только на 20% зависеть от окружающих воздействий, а на 80% управляет ситуацией сам. Это качество определяет уровень развития его ситуационного ресурса.

6. Избегать принимать управленческие решения – отрицательное качество для руководителя. Отсутствие способности принимать альтернативные суждения также является отрицательным качеством. Самое ценное у менеджера – это время, поэтому только на 20% допустимо воспринимать то, что заведомо не целесообразно.

7. Формировать приверженность предпринимателей и руководителей теории “Y”.Принимать теорию “X”, т.е. следовать административному давлению при управлении персоналом крайне нежелательно. В чистом виде теории “X” и “Y” являются взаимоисключающими. Теория “X” воплощает чисто авторитарный стиль управления, с централизацией власти и жестким контролем. Теория “Y” предпочитает демократический стиль управления, доверие к исполнителю, делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе, учёт потребностей и мотивации работников, обогащение содержания их труда, создание условий для проявления изобретательности и самостоятельности в целях достижения эффективности организации.

8. Менеджер не должен стремиться к достижению цели несмотря ни на что, любыми средствами это является также отрицательным качеством.

9. Получать удовольствие от своей работы на все 100%. Неудовлетворенность от результатов нежелательно при управлении персоналом. Менеджер может быть внутренне неудовлетворен результатами работы, но не должен этого показывать. Вознаграждая результаты, менеджер тем самым мотивирует подчиненных на достижение более значимых целей.

10. Ведущие компании развивают преданность, лояльность и приверженность организации всех сотрудников, от высшего руководства до непосредственных исполнителей, обучая и продвигая их на руководящие должности. В результате компании получают преданное отношение сотрудников к компаниям. Этому способствует также управление по принципу «мягкая волна». В настоящее время общество заинтересованно в социальной ответственности бизнеса. К сожалению, уровень организационной, общей и психологической культуры наших руководителей недостаточен для четкости определения путей эффективного достижения результатов. Организационная и психологическая культура, социальный и эмоциональный интеллект предполагает познание себя и других людей, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение.

11. Коренным образом изменить отношение к менеджменту и заменить систему распределения на систему вознаграждения “Делается то, что вознаграждается” (американский профессор Мишель ле Беф).

12. Ценить не только природные ресурсы, но и технологии, информацию, идеи. Самый дорогой продукт в корпорациях – идеи. Эффективный менеджер ценит превыше всего людей с идеями и создает необходимые условия для реализации (адхократическая организационная культура).

13. Работать эффективнее, а не напряженнее.

14. Маневр в распределении ресурсов ценится выше, чем пунктуальность в их расходованиях.

15. Необходимость внимания к организационной культуре. Стратегии будущего проявляются в состязании организационных культур.

Дата добавления: 2015-08-05