Универсальные приемы эффективной аргументации.

Для того чтобы усилить эффективность выступления, нужно использовать приемы эффективной аргументации, которые заключаются в следующем:

Будьте эмоциональны.

Обращайтесь к жизненно важным для слушателей фактам.

Старайтесь показать реальную пользу для слушателей Ваших предложений, идей.

Персонифицируйте свои идеи (называйте имена людей, поддерживающих Вашу точку зрения).

Будьте лаконичны. Краткие выступления лучше оцениваются аудиторией.

Ссылайтесь на авторитеты (имена знаменитых и авторитетных в данной аудитории людей).

Используйте цифры. Но при использовании цифр следует соблюдать ряд рекомендаций: а) цифр не должно быть много; б) статистические данные давайте в сравнении, сопоставлении. П. Сопер приводит как серьезную ошибку оратора такие слова: «В 1920 г. покупательная способность доллара по отношению к 1926 г., принятому за единицу, была 0,648, а в 1940 г. – 1, 272». Следовало сказать: «В 1940 г. на доллар можно было купить вдвое больше, чем в 1920 г.»; в) цифры лучше округлять; г) точно указывать источник статистических данных; д) подавать цифры в наглядном сравнении, сопоставлении, например по площади как Москва, население в 10 раз больше Брянска; е) не давайте длинных рядов цифр.

Наглядность. Известно, что 80% информации человек получает через зрение. Д. Карнеги писал, что зрительные нервы в 25 раз толще слуховых. Отсюда огромная важность зрительных элементов в восприятии речи. Около 20% информации публичного выступления усваивается только за счет аудиовизуальных приемов (таблицы, схемы, графики, диаграммы, видеоматериалы).

Используйте юмор. Ф. Снелл предлагает правила использования юмора:

- Рассказывайте только то, что хорошо знаете

- Шутка должна быть понятной и уместной

- Она должна быть связана с темой речи.

- Должна быть короткой

- Не пользуйтесь старыми остротами

- Избегайте пикантных шуток, особенно в большой аудитории

Не делайте больших пауз для смеха

Существуют и некоторые особые «технические» приемы, позволяющие усилить аргументацию:

- подача факта как нового: Вчера стало известно…; Недавно установили…; Только что стало известно…;

- подача факта как установленного в результате экспериментальных данных: Экспериментально установлено…; Эксперименты показали…;

- подача факта как установленного психологами;

- подача факта как установленного авторитетными учеными (профессор, академик) и упоминание фамилий этих ученых;

- ссылка на то, что идея, метод были известны уже давно, использовались великими людьми прошлого: Еще Екатерина II пользовалась…; Александр Македонский всегда учитывал…

«Технические» приемы усиления убедительности речи зависят во многом от характера аудитории. Так, в Европе эффективна ссылка на Библию, в русской аудитории – нет.

Дата добавления: 2015-07-20