Вопрос 48. Формирование имиджа. Основные направления PR-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов.

Понятие имиджа. Имиджелогия и связи с общественностью – общее и отличное. Позитивный и негативный имидж. Имидж и бренд. Жизнеспособность имиджа. Целенаправленность процесса формирования образа. Стихийный имидж.

Поток изменений действительности и особенности формирования имиджа. Сознание человека, стереотипность восприятия мира и восприятие имиджа. Коррекция имиджа стереотипом – в него пере­носится оценка, запрятанная в саму структуру ранее сло­жившегося стереотипа.

Методики формирования имиджа

Имидж как корпоративный мир – «дом и тотальная команда». Подземный фундамент в имидже (миссия, видение, корпоративная философия). Надземный фундамент (история–легенда). Внешний облик (узнавание, надежность, стабильность). Корпоративные кодексы. Виртуальные персонажи дома и вымышленные, виртуальные герои. За воротами дома. За пределами дома больше друзей. Название организации. Фирменный стиль.

Корпоративный имидж. Миссия как краткое выражение функции, которую организация или проект пытаются выполнить в обществе. Видение (стратегическая цель) – описание корпорации в перспективе. Корпоративная философия – полное, развернутое, подробное изложение морально-этических и деловых норм, принципов, кредо, которыми руководствуются сотрудники фирмы или участники проекта.

Библиографический список:

1. Волков, А. С. Создание рыночной стоимости и инвестиционной привлекательности [Текст] / А. Волков, М. Куликов, А. Марченко. – М.; СПб.: Вершина, 2007. – 302 с.

2. Горкина, М. Б. PR на 100 %: как стать хорошим менеджером / М. Б. Горкина. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 214с.

3. Имиджелогия: Как нравиться людям / Составитель, автор концепции, научный редактор В. М. Шепель. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 576 с.

4. Карпова, С. В. Рекламное дело [Текст]: учебно-методическое пособие и практикум / С. В. Карпова. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224 с.

5. Почепцов, Г. Г. Профессия: имиджмейкер / Г. Г. Почепцов. – Киев; СПб.: Алетейя, 2001. – 256с.

6. Уилкокс, Д. Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со средствами массовой информации / Д. Л. Уилкокс. – М.: ИМИДЖ-Контакт: ИНФРА-М, 2004. – 759с.

7. Харрингтон, Дж. Совершенство управления ресурсами [Текст]: пять столпов организационного совершенствования / Дж. Харрингтон. – М.: Стандарты и качество, 2008. – 350 с.

8. Чухломина, И. В. Маркетинговые коммуникации в системе операционного маркетинга [Текст]: учебное пособие / И. В. Чухломина; Министерство образования и науки Рос. Федерации; Омский государственный университет. – 3-е изд., стереотип. – Омск: ОмГУ, 2007. – 134 с.

9. Эссекс, Л. Теперь или никогда: новый стиль управления [Текст] / Луэллен Эссекс; пер с англ. А. Ротко. – СПб.: Питер, 2003. – 243 с.

Дата добавления: 2015-07-20