Вопрос №2. Динамика стресса, основные виды проявления стрессовых реакций.

Для грамотного и эффективного управления стрессами в служебной деятельности сотрудников ОВД, необходимо знать, так называемый механизм стресса, действие которого мы рассмотрим на примере физиологического стресса. Основатель концепции стресса канадский ученый Ганс Селье выделил 3 основные стадии стресса:

Рисунок 2. Стадии развития стресса.

1. Стадия тревоги. Неблагоприятные факторы вызывают стресс. Сопротивление организма сначала понижается («фаза шока»), а затем включаются защитные механизмы («фаза противошока»). Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к стрессу или преодолеть его. Организм меняет свои внутренние характеристики – происходит активация гипоталамуса, который, в свою очередь запускает активность симпатической нервной системы. Задача симпатической нервной системы – помочь выжить организму в критический момент, дать ему столько ресурсов, сколько нужно для борьбы (если можно победить) или бегства (если враг сильнее). При ее активации сердце бьется быстрее, повышается давление крови, зрачки расширяются, в крови появляется адреналин (при страхе) или норадреналин (при гневе), мышцы напрягаются и работают более интенсивно, кожа бледнеет, дыхание учащается. Это фаза мобилизации защитных сил организма, повышающая его устойчивость по отношению к конкретному травмирующему воздействию. При этом организм функционирует с большим напряжением. При возникновении стрессового состояния нарушается протекание психических процессов: неправильно оценивается количество и качество предметов или объектов, их пространственные и временные характеристики; сужается объем внимания, затрудняется его переключаемость; ухудшается память; точность движений; резко снижается способность принятия правильных решений в конкретной ситуации и т.п. Вот почему потерпевший, находившийся под воздействием стресса, порой не в состоянии воспроизвести в деталях обстоятельства происшествия, не может указать пример напавшего на него преступника.

Однако на первой фазе стресса человек справляется с нагрузкой ещё с помощью функциональной мобилизации без структурных перестроек. У большинства людей к концу первой фазы отмечается повышение работоспособности. Субъективно данная стадия воспринимается человеком как волнение. Если стресс-фактор продолжает воздействовать на организм, то наступает вторая стадия.

2. Стадия сопротивления (адаптации). Организм активно противодействует стрессу и приспосабливается к нему, признаки тревоги исчезают, уровень сопротивляемости выше обычного. Пока психологическое напряжение не превышает предела полезности, профессиональные действия сотрудника становятся под его влиянием более энергичными, активными, быстрыми, внимание улучшается, мысль работает быстро и четко, мотивация усиливается, проявляется решительность, задания выполняются с эмоциональным подъемом, с интересом, увлеченно. Однако пребывание в состоянии стресса не может продолжаться бесконечно долго, так как запасы адаптационной энергии, согласно учению Селье, ограниченны. Поэтому, если стрессорный фактор продолжает воздействовать на организм, физиологический стресс сменяется на патологический, человек заболевает.

3. Стадия истощения. Наступает в случае сильных стрессов или снижения стрессоустойчивости. Организм теряет недопустимо много энергии, наступает упадок физического и психического здоровья, резко возрастает вероятность заболевания. Появляется истощение адаптационной энергии, падение сопротивляемости. Вновь возникает реакция тревоги. Когда напряжение возрастает и переходит предел полезности – возникает дистресс, вызывающий ухудшение деятельности. Появляется перенапряжение, в результате которого ослабляется активность, настойчивость, сотрудник теряется, проявляет боязливость, с которой не может справиться, поддается влиянию, теряет веру в себя, и в успех, совершает немотивированные поступки и даже может оказаться от выполнения задания. При переходе этого рубежа наступает запредельное напряжение, приводящее к срыву психической деятельности. Также происходят срывы и на психосоматическом уровне. Такие психосоматические заболевания, как артериальная гипертония, неспецифический колит, язвенная болезнь желудка и ряд других заболеваний являются частыми осложнениями длительных психологических стрессов. Некоторые психиатры отмечают, что третья стадия стресса – истощение при определенных условиях может сопровождаться повышенной тревожностью, а затем переходить в депрессию, причем наиболее часто это явление наблюдается у субъектов, которые и в нормальных условиях отличались выраженным пессимизмом.

Наступление третьей стадии не обязательно. Продолжительность стадий и выраженность проявлений стресса зависят от индивидуальных психофизиологических особенностей человека, имеющегося у него запаса устойчивости и приспособляемости к воздействующим раздражителям, адаптационных резервов психики, т.е. от порога индивидуальной стрессоустойчивости или уровня толерантности к стрессу. Сотрудникам милиции необходимо помнить, что сильное, чрезмерное волнение чревато для организма истощением и нехваткой ресурсов для дальнейшего противостояния стрессу.

По мнению основателя учения о стрессе Ганса Селье, каждый человек имеет определенный запас адаптационной энергии, и если он ее израсходовал, неизбежно наступает третья фаза стресса – «фаза истощения». Поэтому главный вывод из этой информации: не доводите свои стрессы до хронической стадии, старайтесь поскорее решать проблемы, пусть даже с максимальным напряжением сил. Главное – это сразу же организовать себе полноценный отдых и восстановить защитные силы организма.

Дата добавления: 2015-07-15