Тема 15. Социальное обслуживание

Социальное обслуживание - это деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Социальные услуги – это действия по оказанию помощи клиенту социальной службы, т.е. гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации.

Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов - это деятельность по удовлетворению потребностей указанных граждан в социальных услугах.

Трудная жизненная ситуация - это ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т.п.), которую он не может преодолеть самостоятельно.

Принципы социального обслуживания:

1) адресность социального обслуживания - принцип, означающий конкретную направленность социального обслуживания, предоставление социальных услуг гражданам, нуждающимся в их предоставлении;

2) доступность - принцип, означающий, что каждый гражданин, нуждающийся в предоставлении социальных услуг, вправе обратиться в соответствующие социальные службы и получить необходимые социальные услуги без каких-либо препятствий со стороны этих служб. При этом каждый гражданин имеет право на выбор учреждения и формы социального обслуживания, право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

3) добровольность - принцип, означающий, что социальное обслуживание осуществляется при наличии волеизъявления гражданина без какого-либо принуждения со стороны социальных служб и иных лиц. Для получения социальных услуг гражданин вправе обратиться в социальную службу с заявлением о предоставлении социальных услуг, а также в любое время отказаться от их получения;

4) гуманность - принцип, который означает, что при получении социальных услуг граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания. Социальным работникам должны быть присущи такие черты как человеколюбие, милосердие, сострадание к людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в помощи;

5) приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации - это принцип, исходящий из законодательно закрепленной приоритетности государственной политики в интересах детей.

6) конфиденциальность социального обслуживания - принцип, в соответствии с которым, сведения личного характера, ставшие известными работникам учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг, составляют профессиональную тайну и подлежат передаче иным лицам в случаях предусмотренных федеральными законами. Работники учреждений социального обслуживания, виновные в разглашении профессиональной тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ;

7) профилактическая направленность - это принцип, предполагающий направление деятельности социальных служб не только на оказание социальных услуг лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, но и на предотвращение таких ситуаций, которые граждане не могут преодолеть самостоятельно, без посторонней помощи. Профилактические мероприятия проводятся в отношении несовершеннолетних (профилактика беспризорности и безнадзорности), инвалидов, лиц без определенного места жительства и занятий и других категорий граждан.

Полустационарное социальное обслуживание - это одна из форм социального обслуживания, предусмотренная для лиц пожилого возраста и инвалидов, сохранивших способность к самообслуживанию и активному передвижению и не имеющих медицинских противопоказаний к зачислению на такое социальное обслуживание, а также детей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях.

Полустационарное социальное обслуживание включает в себя социально-бытовое, медицинское и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, осуществляется в полустационарных учреждениях социального обслуживания или отделениях дневного (ночного) пребывания, создаваемых в центрах социального обслуживания населения.

Социальное обслуживание на дому – это одна из основных форм социального обслуживания, направленная на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

Профессиональная реабилитация инвалидов - мероприятия, предусмотренные индивидуальной программой реабилитации инвалида, разрабатываемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы с учетом индивидуальных особенностей физического состояния и состояния здоровья инвалида, включающие в себя профессиональную ориентацию, обучение и переобучение, содействие в трудоустройстве, производственную адаптацию.

Квотирование рабочих мест – это резервирование рабочих мест в организациях всех форм собственности для приема на работу инвалидов с целью обеспечения дополнительных гарантий их права на труд и социальную защиту от безработицы.

Специальные рабочие места для трудоустройства инвалидов - это рабочие места, требующие дополнительных мер по организации труда, включая адаптацию основного и вспомогательного оборудования, технического и организационного оснащения, дополнительного оснащения и обеспечения техническими приспособлениями с учетом индивидуальных возможностей инвалидов.

Протезирование – это обеспечение инвалидов и отдельных категорий ветеранов протезно-ортопедическими изделиями с целью компенсации или устранения стойких ограничений жизнедеятельности.

Тема 16. Социальная поддержка (правовые вопросы)

Льгота - это предоставление отдельным категориям гражданам благ и услуг бесплатно или с частичной оплатой их стоимости.

Социальная поддержка – это самостоятельный вид социального обеспечения, состоящий в периодическом предоставлении отдельным категориям граждан денежных выплат и натуральных выдач с целью частичной компенсации дополнительных затрат граждан, а также поддержания здоровья граждан.

Меры социальной поддержки – это вид социального обеспечения, состоящий в предоставлении гражданам определенных услуг, денежных выплат, материальных благ и услуг с частичной оплатой их стоимости или бесплатно.

Категории лиц, которым предоставляются меры социальной поддержки:

Находящиеся в ведении РФ: 1) Герои СССР, РФ, Социалистического Труда, полные кавалеры орденов Славы и Трудовой Славы; 2) инвалиды войны; 3) бывшие узники фашизма; 4) участники ВОВ, бывшие узники фашизма - инвалиды; 5) военнослужащие, проходившие военную службу не в действующей армии, а также лица, работавшие во время войны на военных объектах; 6) блокадники Ленинграда, ветераны боевых действий; 7) члены семей погибших (умерших) инвалидов, участников войны и боевых действий; 8) инвалиды; 9) лица, пострадавшие от радиационных воздействий; 10) доноры.

Находящиеся в ведении субъектов РФ: 1) ветераны труда, 2) труженики тыла, 3) реабилитированные лица; 4) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

Лицам, находящимся в ведении РФ меры социальной поддержки, предоставляются в виде:

- ежемесячных денежных выплат;

- набора социальных услуг;

- натуральных льгот.

Субъекты РФ самостоятельно регламентируют вопросы социальной поддержки граждан, проживающих на их территории.

Меры социальной поддержки, предоставляемые субъектами РФ, предоставляются как в натуральном виде (обеспечение лекарствами, санаторно-курортное лечение и др.), так и в денежном выражении (ежемесячные пособия на пользование услугами местной телефонной связи, проводного радиовещания и телевизионного вещания, на проезд, компенсация расходов по оплате жилья и коммунальных услуги, единовременное пособие на обзаведение хозяйством и др.)

Муниципальные образования вправе устанавливать дополнительные меры социальной поддержки

Дата добавления: 2015-07-15