Введение. Генерирование идей - процесс, с которым, чаще, сталкиваются люди

Генерирование идей - процесс, с которым, чаще, сталкиваются люди, задействованные в сфере управления. Например, главе средней фирмы необходим качественный мозговой штурм, чтобы грамотно организовать продуктивное взаимодействие всех частей своей организации.

Основной трудностью при генерировании новых идей, помогающих решать проблемы, является уход от привычных способов ассоциирования информации. Нам трудно увидеть обычные ситуации в новом свете. Метод, описанный в данном реферате, поможет преодолеть эти ограничения.

Существует много различных методов, способных помочь при генерировании новых идей. Упор больше делается на количество созданных идей, чем на их качество. Это дает множество идей, которые можно применять при выработке решений, оцениваемых впоследствии.

Результат любого процесса зависит от многочисленных факторов, между которыми существуют отношения типа «причина-следствие» (результат). Трудно решить сложные проблемы, не зная той структуры, которая представляет собой цепь причин и результатов.

В современном мире, в постиндустриальный период, вопрос нахождения наиболее эффективного метода решения проблем, на наш взгляд, является весьма актуальным.

В данной работе рассматривается один из распространенных методов анализа – Диаграмма Исикавы.

Цель: Определить, насколько эффективен данный метод. Выявить достоинства и недостатки в его применении.

Объект исследования: диаграмма Исикавы или метод «Рыбий скелет».

Предмет исследования: предназначение и область применения, преимущества и ограничения применения диаграммы, а также описание принципа использования данного способа.

Каору Исикава – японский исследователь вопросов статического контроля качества. Его разработки широко используются не только в управлении качеством, но и во многих областях деятельности.

В работе обозначены предназначение и область применения, преимущества и ограничения применения диаграммы, а также подробно описан принцип использования.

1. В 1953 году профессор Токийского университета Каору Исикава, обсуждая проблему качества на одном заводе, суммировал мнение инженеров в форме диаграммы причин и результатов (следствия). Считается, что тогда этот подход был применен впервые, но еще раньше сотрудники профессора Исикавы пользовались данным методом для упорядочивания факторов в своей научно-исследовательской работе. Когда же диаграмму начали применять на практике, она оказалась весьма полезной и скоро стала широко использоваться во многих компаниях Японии и получила название диаграммы Исикавы.

Дата добавления: 2015-07-15