Как и все наши инструменты, эти принципы, конечно, предназначены для того, чтобы помогать людям, увеличивать их свободу выбора, уважать целостность личности.

Упражнения Þ Понаблюдайте за разговаривающим человеком. Заметьте, как он обозначает определенные состояния своей интонацией и жестами. Þ Воспроизведите якоря другого человека. Проверьте, возвращают ли они состояние человека, когда вы используете их. Þ Попросите другого человека вспомнить приятную (ресурсную) ситуацию из прошлого. Когда он будет действительно переживать это состояние, внесите произвольный якорь. Затем проверьте, возвращает ли он это состояние.

Первый сеанс

Первый сеанс Ошибка! Закладка не определена., который вы проводите с клиентом, определяет, придет ли он еще. Это, конечно, не повод нервничать, но просто отдавайте себе отчет в том, что вам нужно получать результаты с самого начала.

Если клиента направил к вам другой довольный клиент, то у вас есть небольшой запас. Кто-то будет поддерживать вас с другой стороны, рассказывать о своих успехах, и так далее. Это помогает.

Если клиент пришел, просто прочитав рекламное объявление, просто посмотреть, чем вы занимаетесь, то важнее, чтобы вы чего-то достигли в первом сеансе.

Позвольте сразу же разъяснить, что не обязательно решать большую часть проблем Ошибка! Закладка не определена. человека в первом сеансе Ошибка! Закладка не определена.. Важно, чтобы клиент хорошо себя почувствовал и поверил в ваши возможности. Если вы еще и проработаете что-то, тем лучше.

Не теряйте время, подробно объясняя, что же такое процессинг. Мало кому это нужно. Люди обычно это скоро забывают. Лучшее, что вы можете сделать—это ввести их в сеанс, дать им понять, что вы готовы им помочь, и что их дела можно поправить.

Кроме того, если вы слишком хорошо всё объясните, это скорее всего подействует как завершение, как самоцель. Человек может сказать: “А, вот что это такое. Ну спасибо, до свидания.” Вам лучше оставить в секрете, что это такое, и просто сделать это.

Не объясняйте принципы процессинга подробнее, чем несколько простых предложений, например: “Я задаю вам вопросы, мы выясняем, что происходит в вашем уме, и мы изменяем это”.

Вы можете сослаться на других людей и другие направления, если человеку нужны ссылки. Вы можете сказать: “В процессинге используются идеи Альфреда Коржибского Ошибка! Закладка не определена., который разработал в тридцатых годах “Общую семантику Ошибка! Закладка не определена. ”. Или вы можете вставить что-то еще, связанное с процессингом. Хорошо подходит “Нейро-лингвистическое программирование Ошибка! Закладка не определена. ”, оно внушительно звучит. Если клиент упоминает какие-то другие направления, оставьте у него впечатление, что преобразующий процессинг и похож, и отличается от них.

Не лгите клиенту, будьте честными в том, что вы делаете. Но вам не нужно читать ему длинные теоретические лекции. Процессинг—это не теория, процессинг—это то, что вы реально делаете. Честнее провести его с клиентом, чем объяснять, как он возник.

И вам не нужно засорять ум клиента, убеждая его в своих теориях, прежде чем вы обнаружите, как на самом деле устроен его ум. Перед вами сидит уникальный человек, дайте ему возможность быть таким, какой он есть.

Мы предполагаем, что человек пришел по собственному желанию. Если это не так, выясните, может он все-таки хочет над чем-то поработать. Если нет, поблагодарите его за то, что он пришел, и попросите его прийти, если он почувствует, что ему это нужно.

Большинство людей приходят с какой-то проблемой. Если вы можете вынести её на обсуждение и сразу же заняться ей, вы нашли себе дело. Клиент естественно вовлекается в процесс и вам не нужно ничего объяснять. Это может быть очень просто:

Ф: “Здравствуйте, меня зовут Флемминг, садитесь.”

К: “Здравствуйте. Спасибо.”

Ф: “Итак, чем я могу вам помочь?”

К: “У меня проблема с депрессией.”

Ф: “А как вы попадаете в депрессию?”

Дата добавления: 2015-07-11