Читайте также:
|
В определении свойств темперамента по речевому поведению следует сосредоточить внимание на:
· легкости включения в разговор и частоте обращения к партнеру;
· эмоциональных характеристиках речи, перепадах интонации;
· быстроте реакции и паузах, остановках.
Сангвиник (сильный, уравновешенный, подвижный тип высшей нервной деятельности): речь громкая, быстрая, выразительная, с правильными интонациями и ударениями, уравновешенная, плавная. Сопровождается живой жестикуляцией, выразительной мимикой и эмоциональным подъемом легко включается в разговор, часто сам обращается к собеседникам. Интонации, как правило, спокойные, уверенные или радостные. Иногда в голосе звучат приказные нотки. Высказывания длинные, почти без пауз. На вопросы собеседника отвечает легко, живо. В речи часто встречаются грамматические ошибки и новообразования. В стрессовой ситуации появляется телеграфный стиль.
Любят хвастаться, чтобы подчеркнуть свою значимость. В беседе ориентированы на себя: «Да я…да у меня…». Часто употребляют слова «здорово», «потрясающе», «классно», «фантастика», «супер».
Флегматик (сильный, уравновешенный, инертный тип ВНД): речь медленнее, чем у сангвиника, она спокойна, равномерна, без резко выраженных эмоций; скупая жестикуляция, невыразительная мимика. Молчалив, высказывания часто прерываются длительными паузами. Долго думает, прежде чем ответить. В разговор включается с трудом. Речь правильная, без новообразований и ошибок. Голос звучит монотонно, тихо. Интонации спокойные и уверенные.
Фразы, присущие флегматикам:
· «Хочу видеть полный список ваших клиентов».
· «Дайте мне информацию в письменном виде».
· «Покажите сертификаты».
· «Докажите…»
· «Подтвердите…»
Холерик (сильный, неуравновешенный, подвижный тип ВНД): речь в меру быстрая, но неровная. Свойственны перепады темпа речи, усиление и ослабление интонации. Легко включается в разговор, часто обращается к партнеру. Говорит скороговоркой, часто проглатывает окончания слов. Интонации резкие. Речь эмоциональная, фразы длинные. На вопросы отвечает очень быстро, не задумываясь, в телеграфном стиле. В речи много «шумовых эффектов»: причмокиваний, присвистываний.
Фразы, присущие холерикам:
· «Короче!»
· «Ближе к делу!»
· «Давайте быстро, что там у вас?»
«Не тяните резину!»
Меланхолик (слабый тип ВНД): речь тихая, замедленная. Тонкие эмоциональные реакции.
Он с трудом вступает в общение, ему очень трудно инициировать разговор, он молчалив, редко задает вопросы, сам отвечает кратко и с паузами. Фразы продуманные, взвешенные, правильные. Голос звучит тихо, монотонно, интонации обычно бедные и, в основном, печальные, а в стрессовой ситуации – резкие, подчеркнуто эмоциональные.
Фразы, присущие меланхоликам:
· «Что бы вы сделали на моем месте?»
· «Что-то я не до конца уверен…»
· «А что обычно выбирают ваши клиенты?»
· «Что мне больше подойдет?»
· «Как-то мне тревожно….»
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 1049 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Определение ведущей репрезентативной системы | | | Методы поведенческой коррекции |