Принципы оценки конкурентоспособности товаров

Комплексность конкурентоспособности товаров - при оценке конкурентоспособности товаров должна учитываться совокупность критериев, определяющих особенности товаров-конкурентов.

Относительность конкурентоспособности предполагает сравнительный характер ее оценки, когда выбранные критерии одного товара сравниваются с критериями другого товара, принятыми за базовые. Для того чтобы определить уровень конкурентоспособности какого-либо товара, необходимо не просто сравнивать товары по степени их соответствия конкретной потребности, но и учитывать затраты потребителя при покупке товара и его дальнейшем использовании. Конкурентоспособность — характеристика товара, отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности группы покупателей, так и по затратам на ее удовлетворение.

25. Конкурентные стратегии производства в современных условиях

четыре вида конкурентных стратегий, исходя из доли рынка, занимаемой фирмой:

1. стратегии лидера рынка; 2. стратегии претендента на лидерство; 3. стратегии последователя; 4. стратегии обитателя ниши.

Стратегии лидера

Фирма-лидер - которая занимает большую часть доли рынка определенного продукта, доминирует на нем, по сравнению с другими участниками рынка. Лидеру нужно стремиться к расширению рынка в целом и своего сегмента, находить новых потребителей, снижать цены за счет снижения издержек.

Стратегия расширения рынка:

1. Привлечение новых покупателей.

2. Новые способы применения продукта.

3. Увеличение интенсивности использования продукта.

Оборонительная стратегия ее цель - защитить свою долю рынка, противодействуя наиболее опасным конкурентам. Принято считать, что доминирующая компания имеет возможность использовать шесть оборонительных стратегий:

1. Позиционная оборона. Направлена на создание труднопреодолимых барьеров вокруг своей текущей позиции;

2. Фланговая оборона. Направлена на защиту наиболее уязвимых мест в позиции организации на рынке.

3. Упреждающая оборона. Основана на предвосхищающих действиях, делающих потенциальную атаку конкурентов невозможной или существенно ослабляющих ее.

4. Контратака. Используется лидером, если не дали эффекта упреждающая и фланговая оборонительные стратегии. Лидер может сделать паузу, чтобы увидеть слабые места атакующего конкурента, после чего ударить наверняка (например, противопоставив в рекламе надежность своих изделий недоработкам в новинках конкурента).

5. Мобильная оборона. Направлена на распространение своей деятельности на новые рынки с целью создания плацдарма для будущих оборонительных и наступательных действий.

Стратегии претендентов на лидерство

Претенденты на лидерство - это агрессивно атакующая лидера и других конкурентов по фронту фирма, использующая все возможные и невозможные стратегии и атаки.

Наступательные стратегии

1. Фронтальное наступление. Представляет нападение на самые уязвимые места конкурента.

3. Попытка окружения. Подразумевает наступательные действия на противника сразу в нескольких направлениях: и по фронту, и с фланга, и с тыла.

4. Обходной маневр-нападение на наиболее доступные рынки, что расширяет ресурсный потенциал компании.

5. Партизанская война. Заключается в небольших, но множественных атаках конкурентов со всех сторон: селективные снижения цен, интенсивные блиц кампании по продвижению товаров и т.д.

Атакующие стратегии

1. Стратегия скидок.

2. Стратегия более дешевых товаров

3. Стратегия престижных товаров.

4. Стратегия расширения ассортимента продукции.

5. Стратегия инноваций.

6. Стратегия повышения уровня обслуживания. Претендент предлагает клиентам новые или более качественные услуги

7. Стратегия инноваций в распределении.

8. Стратегия снижения издержек производства.

9. Интенсивная реклама.

Стратегии последователей -компании, которые стремятся сохранить свою долю на рынке и обойти все «подводные камни», при этом подражая конкретной «чужой» стратегии. Выделяют 4 стратегии последователей: имитатор, двойник, подражатель или приспособленец.

1. Подражатель. Дублирует продукт лидера и упаковку, реализуя товар на черном рынке или сомнительным посредникам.

2. Двойник. Копирует продукцию, вплоть до чуть-чуть измененного марочного названия.

3. Имитатор. Что-то копирует у лидера, но сохраняет различия в упаковке, рекламе, ценах и т.п.

4. Приспособленец. Обычно видоизменяет или улучшает продукцию лидера.

Стратегии для обитателей ниш -Фирма обслуживает небольшие сегменты рынка, и не составляет особой конкуренции крупным фирмам. Ее особенность – это специализация на конкретном товаре/услуге.

Компании, которые оперируют в нишах, выбирают одну из следующих ролей:

1. Специализация по конечным пользователям Специализация по вертикали.

2. Специализация в зависимости от размеров и важности клиентов.

3. Географическая специализация. 4. Продуктовая специализация.

5. Специализация на определенном соотношении качества и цены

6. Специализация на обслуживании.

7. Специализация на каналах распределения.

26. Маркетинг оптовой торговли

Оптовая торговля - форма экономических отношений между предприятиями сферы производства и розничной торговли, при которой хозяйственные связи формируются сторонами самостоятельно.

принципами развития оптовой торговли являются: • достижение сбалансированности товарной массы и денежных средств, выражающих платежеспособный спрос покупателей;• создание необходимых элементов инфраструктуры рынка, позволяющих свободно выбирать партнеров;

• формирование эффективных коммерческих связей для успешной реализации торговой сделки; • формирование системы финансово-ценовых регуляторов. Целью маркетинга в оптовой торговле является формирование долговременных отношений с потребителями с учетом качественного, своевременного и сервисного удовлетворения их запросов.

К основным маркетинговым задачам предприятий оптовой торговли относятся: • разработка маркетинговых стратегий для выбора целевого рынка. • проведение маркетинговых исследований в целях расширения ассортимента. • организация оптовых закупок. • маркетинг-логистика. • маркетинг сбыта. • организация мерчандайзинга как резерва эффективного сбыта. Основными клиентами оптового рынка являются товаропроизводители, посредники и потребители продукции.

Основными направлениями деятельности оптовой торговли являются:

• сбор и создание банка данных конъюнктурного исследования рынка товаров и услуг; • прогнозирование состояния спроса и предложения на продукцию производственно-технического назначения и товары народного потребления; • размещение производства товаров в четком соответствии с действительными запросами потребителей по ассортименту, количеству и качеству; • своевременное, ритмичное и качественное обеспечение потребителей в соответствии с полученными заказами, договорами и контрактами; • формирование товарных запасов и организация складского хранения для оперативного маневрирования и покрытия текущих потребностей заказчиков; • внедрение прогрессивных форм и методов оптовой торговли с использованием современных погрузочно-разгрузочных средств и мобильного транспорта; • широкое использование экономических методов регулирования и стимулирования всех участников процесса оптовой торговли; • получение максимально возможной совокупной экономии за счет снижения уровня издержек обращения на всех этапах реализации процесса оптовой торговли.

Существуют две основные формы оптовой торговли: транзитная и складская.При транзитной товары доставляются напрямую от производителя до потребителя, При складской партия товара от производителя поступает на склад оптовой компании, а затем распределяется по разным сбытовым каналам до розничной торговли.

С позиций маркетинга роль оптовой торговл и состоит в максимальном удовлетворении потребностей розничных предприятий, поставляя им нужные товары в определенных объемах и в установленные сроки.

27. Роль SWOT-анализа в формировании производственной и сервисной организации

SWOT – это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т.

SWOT-анализ является этапом разработки маркетинговой стратегии.
Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
- использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать? - являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений? - какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? - какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера, и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты? Правила проведения SWOT-анализа:

1. По возможности максимально конкретизировать сферу проведения SWOT-анализа. При проведении анализа, охватывающего весь бизнес, его результаты, скорее всего, будут слишком обобщенными и бесполезными для практического применения. Фокусирование SWOT-анализа на положении компании в разрезе конкретного рынка/сегмента даст намного более полезные для практического применения результаты.
2. Соблюдайте корректность при отнесении того или иного фактора к силам/слабостям или возможностям/угрозам. Сильные и слабые стороны - это внутренние черты компании. Возможности и угрозы описывают ситуацию на рынке и неподвластны прямому влиянию менеджмента.
3. SWOT-анализ должен показывать реальное положение и перспективы компании на рынке, а не внутреннее их восприятие, поэтому сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь, если они именно таким образом воспринимаются внешними покупателями и партнерами.
4. Качество SWOT-анализа напрямую зависит от объективности и использования разносторонней информации. Нельзя поручать его проведение одному человеку, потому что информация будет искажена его субъективным восприятием. При проведении SWOT-анализа должны учитываться точки зрения всех функциональных подразделений компании.
5. Необходимо избегать пространных и двусмысленных формулировок. Ограничения SWOT-анализа

SWOT-анализ это лишь инструмент для структурирования имеющейся информации, он не дает ясных и четко сформулированных рекомендаций, конкретных ответов. Он лишь помогает наглядно представить основные факторы, а также оценить в первом приближении математическое ожидание тех или иных событий.

28. Ценовая политика в маркетинге

Основная цель ценовой политики — максимизировать прибыль при заданном объеме продаж в единицу времени. При разработке политики предприятие самостоятельно определяет для себя подлежащие решению задачи, которые могут быть диаметрально противоположными, например:

· максимизация выручки, когда выручка важнее прибыли. Например, для сезонных товаров или товаров с ограниченным сроком хранения;

· максимизация цены, когда имидж товара важнее объемов продаж. Например, для искусственного ограничения спроса из-за невозможности его удовлетворить (демаркетинг);

· максимизация объемов продаж, когда удержание рынка важнее прибыли. Например, для удержания или завоевания рынка;

· повышение конкурентоспособности, когда объем продаж определяется ценой. Например, при продаже товаров с высокой эластичностью спроса;

· обеспечение заданной рентабельности, когда на первое место выходит поддержание рентабельности. Например, при производстве и реализации товаров массового спроса.

Особенностью ценовой политики в маркетинге является ее направленность на извлечение прибыли.

Дата добавления: 2015-07-11