Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Характеристика структурного построения маркетинговых служб организации

Читайте также:
  1. I.2. Характеристика основных элементов корпоративной культуры.
  2. II. Клеточный уровень организации живого
  3. II. Методы и средства построения систем информационной безопасности. Их структура.
  4. II. Порядок подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованным лицом
  5. II. Порядок формирования контрактной службы
  6. III РЕЗУЛЬТАТ ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ НА ГОСУДАРСТВО И ГОСУДАРСТВЕННУЮ СЛУЖБУ
  7. III. Описание структуры организации, в которой будет реализовываться проект.

Служба маркетинга – это одно из важнейших звеньев в управлении фирмой. Совместно с другими видами деятельности (финансовой, производственной, сбытовой, технологической…) она образует единый интегрированный процесс, который направлен на удовлетворение рыночных запросов и получение прибыли. Служба маркетинга, в первую очередь, призвана обеспечивать адаптивность фирмы к условиям внешней среды, которые находятся в постоянных изменениях, и к требованиям потребителей. Структура маркетинговых служб может строиться по следующим принципам: 1. Функциональный. Самый простой и распространенный среди мелких фирм. Здесь подразделения создаются в зависимости от функций маркетинга (отдел рекламы, сбыта, ценообразования, сервиса и т. д.). Данная организация отличается простотой управления и небольшими издержками, а с другой стороны – она теряет свою эффективность при увеличении товарного ассортимента и выхода на новые рынки. 2. Дивизионный. Все отделы службы выполняют однотипные функции, но поделены по какому-либо из признаков: а) географическому – применяется в компаниях, торгующих по всей территории страны, а также за рубежом. Выделяют отдел планирования, отдел маркетинговых исследований, отдел общественной службы сбыта (продавцы и торговые агенты, проживающие на обслуживаемой территории, поэтому могут эффективно работать с клиентами при минимальных издержках времени и средств на разъезды); б) рыночному – фирма может строить свою работу применительно к потребителям, составляющим конкретно сегменты рынка. Данная организация будет иметь успех для фирм, реализующих свои товары на разных рынках; в) товарному – используется в фирмах с широким товарным ассортиментом. Плюсом является быстрота реакции управляющего по товару на возникающие проблемы, а отрицательная сторона – фирма несет большие расходы на содержание такой службы. 3. Проблемный. Для решения возникшей проблемы формируется группа специалистов из разных подразделений. Результат их работы часто бывает достаточно эффективным. 4. Смешанная организация. Используется крупными компаниями. Основывается на использовании двойной подчиненности. Минусы такой организации – большие затраты, действия часто требуют согласованности, риск возникновения конфликтов. Плюс – охват своим вниманием товаров и рынков. К процессу организации маркетинговых служб каждая фирма подходит самостоятельно. Можно выделить лишь основные предъявляемые требования: эффективность, гибкость, экономичность и высокая квалификация специалистов. Должностные обязанности службы маркетинга Каждое предприятие самостоятельно определяет функции службы маркетинга. Наиболее общими функциями являются следующие: - планирование маркетинговой деятельности; - рыночные исследования; - позиционирование фирмы (продукта); - увеличение уровня продаж; - разработка новых идей; - ценовая политика; - ассортиментная политика; - анализ маркетинговой деятельности.


Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 155 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Концепция совершенствования производства | Процесс принятия решения о покупке | Современная социально-этическая концепция маркетинга | Обучение | Отношения | Внешние Факторы, Влияющие На Поведение Потребителя | Исследования | Признаки и критерии сегментации товарного рынка в маркетинге | Оценка качества обслуживания потребителей | Исследование товарного рынка |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
PR в условиях экономического кризиса| Коммерческая деятельность по закупкам материальных ресурсов на предприятии

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)