Равнодушие сотрудников

На вывешенный на внутреннем сайте компании опрос «Что вы думаете о корпоративной пенсионной программе?» откликнулись 400 человек из 1000. 32 человека ответили, что не готовы платить за КПП в принципе. Еще 265 сотрудников написали, что им непонятны условия, 30 человек уже обзавелись индивидуальными пенсионными программами в различных пенсионных фондах, 39 — отложили вступление в программу на несколько лет, ожидая существенного повышения зарплаты, 34 человека вступили в КПП и всем довольны и еще 32 ответили, что ничего не знают о существовании корпоративной пенсионной программы в компании.

Обескураженный результатами Королев поручил Зайцевой провести встречу с сотрудниками и рассказать им о КПП. В назначенный час в зал для заседаний пришло 200 человек.
«25%, а вступит из них половина. Наверняка им просто нужно было где-то скоротать время, пока не рассосутся вечерние пробки...» — подумал Антон и попросил помощницу организовать личную встречу с представителями негосударственного пенсионного фонда.

Мозговой штурм
…а цель, которую мы (да и вы тоже) хотим достичь, — это привлечение в КПП минимум 65 процентов сотрудников, — закончил Королев свой рассказ.

Ваша ситуация не уникальна, — кивнул Сергей, менеджер НПФ по работе с корпоративными клиентами. — Я поговорил с Марией Зайцевой и думаю, что она права: людям, которым по 25—35 лет, кажется, что до пенсии как до Луны.

— Да, но не только это. Многие не верят в долгосрочные инвестиции. — Понимаю, и именно поэтому они даже не хотят читать рекламные листовки о пенсионном обеспечении, — продолжил Сергей.

— Да, это действительно так, — согласился Королев. — И что же вы предлагаете?

— Мы могли бы регулярно (допустим, раз в месяц) приезжать в офисы компании и отвечать на вопросы о программе, — продолжил менеджер. — Полагаю, мы расскажем о своих продуктам более убедительно и более детально, чем сотрудник HR-департамента, ведь это наша работа. Кроме этого, я попрошу Марию ознакомиться с онлайн-калькулятором пенсии на нашем сайте, а затем — рассказать о нем коллегам.

— Ну допустим... — задумался Антон. — А что, если дело не в агитации, а в условиях? Как можно условия сделать более привлекательными?

— Хм, увеличить сумму взносов самой компанией? — предположил представитель НПФ.

— Исключено, бюджет, — отрезал Королев.

— Может, стоит сократить срок вестинга? Сейчас сотрудник у вас получает право требования на взносы компании только через пять лет. Вопрос, планируют ли ваши сотрудники задерживаться в «White cloud» так долго.

— Конечно, планируют! — воскликнул Антон с энтузиазмом. — Я думаю, главная проблема в том, что люди не понимают основного смысла этой программы. Я уверен, что нужно убедить людей в главном — мы ценим своих сотрудников и очень заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, мы заботимся об их будущем и хотим уберечь их от нищенской старости. В общем, пришлите мне, пожалуйста, план действий. Как мы с вами вместе увеличим количество участников пенсионной программы с 49 человек до 650?
...............

В два часа ночи менеджер фонда еще сидел в офисе. Он перечитал написанное еще раз и нажал на кнопку «отправить». Ну, если это не сработает, я уж и не знаю, чем этих айтишников пронять… — устало сказал он.

ВОПРОС:

Что нужно сделать, чтобы через полтора месяца добиться поставленных результатов?

Дата добавления: 2015-07-11