Стратегические Связи

Этап 7 следует начинать с анализа деловых обоснований необходимости про­ведения тех или иных мероприятий по управлению потоком ценности. Чтобы подтвердить стратегическую необходимость внедрения бережливых методов ра­боты, следует получить ответы на следующие вопросы:

• Почему требуется внедрить бережливые методы в рассматриваемый поток ценности?

• Как повлияет внедрение бережливых методов на потребителей?

• Какого улучшения качества можно ожидать в результате внедрения этих методов?

• Какая экономия будет достигнута?

• На достижение каких стратегических целей ориентирован данный проект?

I62 Д Теппинг, Т. Шукер. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности

В поиске ответов на эти вопросы может помочь анализ характеристик береж­ливого производства, введенных на этапе 5, а сами полученные ответы, будучи достаточно обоснованными, помогут утвердить разработанные планы у руково­дителей предприятия в ходе переговорного процесса, осуществляемого по про­цедуре catchball.

Далее наступает самое подходящее время для установления целевых значений характеристик совершенствуемого потока ценности, чтобы указать их на рас­кладном стенде. Для этого следует проанализировать информацию, содержащу­юся на карте будущего состояния потока, и выявленные связи со стратегически­ми целями предприятия, после чего можно будет установить целевые значения этих характеристик на ближайшее полугодие. Их знание также полезно для раз­работки кайдзен-планов.

ПЛАНИРОВАНИЕ ПОЭТАПНОГО ВНЕДРЕНИЯ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЙ

Очевидно, что невозможно одновременно внедрить все идеи, связанные с со­вершенствованием рассматриваемого потока ценности. Поэтому целесообразно разбить их внедрение на несколько последовательных этапов, или фаз. Авторы рекомендуют использовать при этом те же три фазы, что и при планировании будущего состояния потока ценности, т.е.:

1) планирование гарантированного удовлетворения потребительского спроса;

2) планирование совершенствования потока ценности в целях обеспечения его непрерывности;

3) планирование сглаживания работ.

Планирование в указанной последовательности позволит обеспечить эф­фективное и наименее дорогостоящее внедрение разработанных кайдзен-пла­нов. Например, глубокое изучение потребительского спроса поможет более рационально распределить операции по производственным участкам и соот­ветствующим образом модифицировать разработанные планы. Точно так же накопление определенного опыта в обеспечении непрерывности потока цен­ности может кардинально изменить используемые подходы к его сглаживанию, а приобретенные новые знания — потребовать модернизации составленных планов.

Кайдзен-планы с разбивкой по месяцам

Можно начать планирование с составления кайдзен-планов по месяцам, уста­навливающих последовательность и сроки проведения основных мероприятий, относящихся к трем указанным выше фазам (планированию спроса, обеспечению непрерывности потока и его сглаживанию). В планах должны быть отражены все

Этап 7. Разработка кайдзен-планов спроса

заслуживающие внимания аспекты совершенствования потока, отмеченные на карте его будущего состояния. Пример типового бланка для составления кайдзен-плана по месяцам приведен в табл. 7.

Контрольные точки

После того как установлена базовая структура плана, разбитого на разделы, относящиеся к изучению спроса, обеспечению непрерывности и сглаживанию потока ценности, должны быть определены особые моменты или события в ходе реализации каждого раздела плана (контрольные точки), последовательность и сроки их достижения и другие относящиеся к этим событиям детали.

Дата добавления: 2015-12-07