Анализ проблемной ситуации

Общество – сложная, многоуровневая социальная система. Наблюдаемые социологом социальные факты в одних случаях обусловливаются главным образом социетальными, институциональными факторами, а в других случаях – местными, ситуативными. Попытаемся изобразить эту систему графически (см. рис.15).

Схема отображает технологический алгоритм осмысления конкретной социальной проблемы, где последовательно осуществляется рассмотрение объективной и субъективной ее сторон – сначала в логике институционального, а затем ситуативного анализа.

Общий методологический подход концептуально основывается на предположении о том, что решение всякой проблемы есть функция факторов двоякого рода – находящихся в самом объекте (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные). Они могут носить институциональный и местный, ситуативный характер. Как известно, социальный институт регулирует отношения и процессы в обществе в целом, как правило, на социетальном уровне. Следовательно, вначале необходимо выяснить, противоречат ли наблюдаемые факты институциональным общественным интересам и установлениям (законодательным положениям, нормативным актам, решениям высших органов власти, политическим требованиям и т.д.).

Рис.15.

АЛГОРИТМ АНАЛИЗА ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ

Институциональный аспект анализа

Проблемная ситуация

Объективная Социальная проблема Субъективная

сторона Социальные факты сторона

проблемы проблемы

Ситуативный аспект анализа

Ситуативный подход основан на следующем предположении: решение проблемы детерминировано местными факторами – в непосредственном окружении данного объекта (регион, город) и в нем самом как относительно автономной социальной системе.

Вместе с тем, противоречие, отраженное в проблеме, может порождаться объективными причинами, а в иных случаях (или вместе с тем) – субъективными. На схеме показаны четыре названных аспекта анализа проблемной ситуации. Логика подобного анализа универсальна, поскольку любые социальные проблемы могут изучаться в рамках предлагаемого технологического алгоритма, обусловленного самой природой, механизмом функционирования социальных отношений и процессов.

Попытайтесь проанализировать избранную вами проблему, руководствуясь предложенным алгоритмом. В названном выше примере исследования профессиональных ориентаций студенческой молодежи последовательно выделяются сначала факторы институционального аспекта (статус и престиж различных профессий в обществе, уровень оплаты труда специалистов, реальная потребность в тех или иных кадрах, состояние и запросы рынка труда и т.д.). Ситуативный анализ связан с изучением местных условий и возможностей профессионального выбора (наличие в городе, регионе соответствующих учебных заведений, реальные возможности поступления и условия обучения в них, сложности преодоления конкурсных "барьеров" для абитуриентов и т.п.) Результаты предварительного изучения эти факторов с учетом объективных и субъективных аспектов и дают возможность смоделировать проблемную ситуацию предстоящего исследования.

Конструктивно технологическая схема анализа социальной проблемы и проблемной ситуации определяется целями исследования. Если эти цели ограничиваются стремлением изучить структуру социального объекта, дать его общую характеристику, технология строится на базе обычного описательного прикладного исследования. Попытка выявить причины возникновения данной проблемы, раскрыть ее внутренние противоречия требует применения аналитических, диагностических технологий. Исследование тенденций изменения объекта-носителя социальной проблемы, путей его развития основывается на применении прогностических технологий. Особым видом социологического анализа, преследующего цели инновационных преобразований объекта, являются технологии социального проектирования и моделирования. Каким будет тип вашего прикладного исследования? Нужно отчетливо понимать, что цель исследования – это в известном смысле модель ожидаемого конечного результата.

Как мы уже убедились ранее, социологический анализ объекта может проводиться как на статическом, так и на динамическом уровне. Если статический анализ ориентирован на получение как бы "моментального снимка" социального объекта с подробным описанием его структурных элементов, то динамический анализ фиксирует также процессы жизнедеятельности объекта, связанные с его функциональными характеристиками. Так, изучая проблемы профессиональных ориентаций студенческой молодежи, исследователь вначале моделирует объект своего анализа в статическом плане (например, в процессе сдачи вступительных экзаменов абитуриентами), а затем наблюдает динамику изменения ценностных ориентаций и установок принятых на учебу студентов уже в процессе их учебы на различных курсах того или иного вуза. Понятно, что первый вариант базируется на одноразовом исследовании, а второй – на пролонгированном (см. рис.16). Какой вид исследования кажется предпочтительнее в вашем случае?

В более широком плане, комплексный статико-динамический анализ позволяет осуществлять диагностику и прогнозирование состояния объекта, изучать изменения его структурных и функциональных характеристик. На такой основе может быть разработан и предложен альтернативный выбор конкретных вариантов управленческих решений. При этом изучается не только сама управляемая система, но и ее взаимоотношения с окружающей социальной средой, внешними факторами воздействия. Рассмотрим более подробно особенности различных типов исследования в соответствии с поставленными вами целями и задачами.

Описательный (дескриптивный) анализ объекта представляет собой этап предварительного изучения объекта, его системных структурных характеристик, функциональных связей с внешней средой, особенностей развития. Однако такой анализ не имеет целей простого "фотографирования" объекта. Его задача – выделить в объекте те признаки, показатели, свойства, которые составляют разработанный вами предмет анализа. Такой результат достигается путем построения специальной концепции исследования. В качестве системообразующего признака обычно выделяют основную функцию объекта, поскольку именно она характеризует "способ поведения" объекта в окружающей среде, цели его деятельности.

Рис.16

ДИНАМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ

А. Статический анализ объекта и оценка факторов

проблемной ситуации

Структурная и функциональная характеристика

объекта и проблемы ПСИ с учетом влияния

факторов и условий проблемной ситуации

Б. Динамический анализ факторов проблемной ситуации

при повторных исследованиях

В нашем случае таким системообразующим признаком выступает структура и динамика изменений ценностных ориентаций, поведенческих установок студенческой молодежи в сфере профессионального выбора. В зависимости от типа ПСИ основная проблема может определяться как необходимость познания и описания противоречий, имеющихся в данной сфере (описательный тип ПСИ) либо раскрытия причин и последствий действия выявленных противоречий (диагностический или прогностический тип ПСИ), выявления способов их устранения (проективный, управленческий тип ПСИ).

Дата добавления: 2015-12-07