Признание и оценка метапрограмм

. Ну и что? Какие ценности вы приобретаете, когда знакоми-тесь с метапрограммами? Как метапрограммы могут помочь нам по достоинству оценить отличительные черты, которые мы обна-руживаем у других людей?

1. Уменьшение конфликтов. Видя, что люди радикально от­личаются друг от друга своими паттернами сортировки, внима-ния, обработки информации и осмысления мира, мы признаем этот факт как данность и более не чувствуем необходимости встречать его в штыки! Кроме того, когда мы перестаем тратить энергию на борьбу с чужими метапрограммами, мы можем использовать свои знания для более полного понимания людей с точки зрения их собственных моделей мира. Понимание стиля паттернов позво-ляет нам увидеть, что и как люди ценят, чувствуют, осмысляяют

Тп ава 2 Метапрограммы для понимания людей_________________ 67

и т. д.1 и, таким образом, мы приобретаем намного более здравый подход к внутриличностной реальности.

Какую же ценность представляют для нас метапрограммы? Это, прежде всего, возможность объяснения: метапрограммы объясня­ют нам, почему другие люди видят и чувствуют иначе. Знакомясь с теми или иными метапрограммами, вы, вероятно, ощутите вне­запное прозрение в отношении определенного человека: «О, это объясняет» почему он так думает!»

Подобное признание и оценка избавляют нас от ненужного кон­фликта с людьми. Ведь мы теперь можем подстроиться под стиль обработки нашего собеседника (присоединиться к нему), а в ре­зультате он почувствует, что его понимают, и между нами возник­нет ощущение раппорта.

2. Уменьшение демагогии. Признание метапрограммных раз-
личий также кладет конец затратам энергии и конфликтам, кото­
рые мы порождаем, когда морализируем о том, как «следует» мыс­
лить. «Ты не должен зацикливаться на деталях!», «Почему ты по­
стоянно беспокоишься, о процедурных вопросах? Откуда в тебе
это?», «Я, я, я — ты все время думаешь о себе. Пора это прекра­
тить!»

После того как мы признали и оценили «структуру субъектив-ности» другого человека, нам больше не нужно «демонизировать» его стиль обработки информации. Вместо борьбы с чужим стилем мы можем признать его ценность, а затем просто присоединиться к нему в процессе коммуникации. Таким путем мы, между про­чим, в значительной мере устраним то сопротивление, которое оказывают нам люди.

3. Гибкость коммуникации. Признание и оценка различий де­
лают нашу коммуникацию более гибкой. Подстройка под знания,
восприятие и т. д. другого человека дает нам возможность осуще­
ствлять коммуникацию таким способом, который оптимально со­
ответствует его стилю. В результате наши идеи оказывают макси­
мальное влияние на этого человека.

4. Развитие эмпатии. Подобное признание и оценка также рас­
ширяют наши способности эмпатии, поскольку избавляют нас от
мысли, что наши взгляды являются единственно правильными.
Признание и усвоение других фреймов и стилей мышления по­
зволяет научиться воспринимать чужие точки зрения.

5. Точность прогнозов. Наконец, при расширенном эмпати-
ческом понимании других людей у нас появляются средства для

Часть I. Понимание паттернов сознания

более точного «чтения» и прогнозирования реакций того или иного: человека. Мы приобретаем способность понимать других, посколь-ку получаем более полный доступ к тому образу мышления, ко­торый обусловливает их реальность.

Дата добавления: 2015-12-08