Кімшілік үрдісінің түрлері.

3. Әкімшілік үрдісінің кезеңдері.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиет:

Негізгі:

4. Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

5. Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

6. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

17. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

18. Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

19. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

20. Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

21. Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Әкімшілік үрдістің түрлерін атаңыз.

2. Әкімшілік үрдістің жалпы кезеңін атаңыз.

3. Заманауи менеджменттің тұжырымдамасын сипаттаңыз.

№2.1.Тақырыбы: Амбулатория-емханалық қызметтегі әкімшілік үрдіс.

2.Мақсаты: Амбулатория-емханалық қызметтегі әкімшілік үрдісін оқыту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі керек:

• Орта медицина қызметкерінің әкімшілік үрдісінің әрекетін

ұйымдастыру.

• кіші медицина қызметкерінің әкімшілік үрдісінің әрекетін

ұйымдастыру.

• Қызметкерлерді басқару әдістерін білу.

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Қызметкерлерді басқару.
2. Қызметкерлерді басқару әдістері.
3. Қызметкерлерді басқару мақсаты
4. Заманауи кадрлық қызметті бағыттау.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6. Әдебиет:

Негізгі:

1. Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Емханадағы емдік-диагностикалық үдерісін ұйымдастыру

2. Үйге емдік-диагностикалық үдерісін ұйымдастыру.

3. Денсаулық сақтаудағы алдын алу.

№3.1.Тақырыбы: Стационарлық қызметтегі әкімшілік үрдісі.

2.Мақсаты: Стационарлық қызметтегі әкімшілік үрдісін оқыту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі керек:

• Орта медицина қызметкерінің әрекетін әкімшілік үрдісін ұйымдастыру.
• Кіші медицина қызметкерінің әрекетін әкімшілік үрдісін ұйымдастыру.
• Стационарлық қызметтегі қызметкерлерді басқару әдісін үйрену.

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Қызметкерлерді басқару
2. Стационарлық қызметтегі қызметкерлерді басқару әдісі.
3. Стационарлық қызмет

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Ауруханалық қызметтің жұмысын ұйымдастыру.

2.Параклиникалық бөлімшенің жұмысын ұйымдастыру.

3.Науқастарға күтімді ұйымдастыру

№4.1.Тақырыбы: Басқару тәсілдерінің қазіргі ерекшеліктері.Нарықтық экономика жүйесіндегі менеджмент.

2.Мақсаты: Жетекшінің ұғымын дамыту,менеджер ретінде өзінің өнімділігін дамытуын бейімдейтін,қарым-қатынастың аралық ұғымын жақсарту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

• Түсінік «Әсер ету» «Билік» «Көшбасшылық»
• Әсер ету және билік түрлерінің жіктелуі
• Нарықтық экономика жүйесіндегі жетекшінің рөлі.

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Басқару деңгейі
2. Ұйымдағы менеджердің рөлі
3. Денсаулық сақтауды басқару әдісі
4. Басқару циклы
5. Билік және жауапкершілік
6. Басқару стилі
7. Денсаулық сақтауда менеджмент негізі және түсінігі.
8. Сәтті шешім қабылдаудың негізі.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1.Басқару қағидасының түрі және түсінігі.

2 Менеджментің жалпы қағидасы.

3.Басқару заңдарының жіктелуі және түсінігі

4.Менеджменттің қағидасы және заңы.

5. Менеджменттің ұйымдастырушылық-әкімшіліктік әдісі

6.Менеджменттің әлеуметтік-психологиялық әдісі

№5.1.Тақырыбы: Денсаулық сақтаудағы маркетингтiң пайда болуының негiзгi алғышарттары

2.Мақсаты: Денсаулық сақтаудағы маркетингтің пайда болуының алғышарттарын оқыту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

• Маркетинг түрлері
• Маркетингтің пайда болу алғышарттары
• Маркетинг қағидасы

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Маркетингтің пайда болуының негізгі алғышарттары не болып табылады?

2. Маркетинг және сұраныс түрлері.

3. Маркетинг ортасы

4. Маркетинг кезеңі.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Маркетинг функциясы және міндеті, мақсаты

2. Маркетингтің пайда болуының экономикалық алғышарттарын атаңыз.

3. Маркетингтің пайда болуының тарихи алғышарттарын атаңыз

4. Қазақстанда маркетингті дамыту перспективасы

№6.1.Тақырыбы: Денсаулық сақтаудағы маркетингтi басқару. Сұраныс және маркетингтiң түрлерi.

2.Мақсаты: Жетекшінің ұғымын дамыту, менеджер ретінде өзінің өнімділігін дамытуын бейімдейтін,қарым-қатынастың аралық ұғымын жақсарту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

• Денсаулық сақтаудағы маркетинг түрлері
• Билік түрінің жіктелуі және әсер етуі
• Сұраныс түрлері

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Басқару деңгейі

2. Маркетинг жоспарының өңделуі нені қамтиды?

3. Маркетинг жоспарының орындалуын талдау.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Басқару қағидасының түрлері және түсінігі

2. Маркетингтің негізгі қағидасы

3. Басқару заңының жіктелуі және түсінігі

4. Маркетинг және сұраныс түрлері

№7.1.Тақырыбы: Ұйымның сыртқы және iшкi ортасы. Олардың артықшылығы және кемшiлiктері.

2.Мақсаты: Ұйымның сыртқы және ішкі кемшіліктері және артықшылықтарын оқыту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

•Денсаулық сақтаудағы маркетинг түрлері

•Негізгі ұйымның ауыспалы ішкі ортасы

•Ұйымның құрылымы

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Ұйымның ішкі ортасы

2. Ұйымның сыртқы ортасы

3. Тікелей әсер ету ортасы нені қамтиды?

4. Қызметтің сәттілігіне әсер ететін факторды атаңыз.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Негізгі ұйымның ауыспалы ортасы не болып табылады?

2. Тікелей әсер ету факторына не жатады?

3. Жанама әсер ету факторына не жатады?

4. Ұйымның сыртқы және ішкі ортасының артықшылықтарын атаңыз.

5. Ұйымның сыртқы және ішкі кемшіліктерін атаңыз.

№8.1.Тақырыбы: Сенім және моральдық ынталандыру (көтермелеу).Маслоу бойынша қажеттіліктер иерархиясы.

2.Мақсаты: Заманауи мотивацияның теориясын, мотивация үрдісінің негізгі мақсатын және қызметкерлерді басқару ерекшелігін оқыту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

• Заманауи мотивацияның теориясы

· Қызметкерлердің төмен мотивациясымен байланысты мәселелер

Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Мотивация.
2. Заманауи мотивация теориясы.
3. Күту теориясы.

4. Қызметкерлердің төмен мотивациясымен байланысты мәселелер.

1. Маслоу концепциясы.
2. Портер-Лоулер моделі
   
   

4.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

5.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Сенім және моральдық ынталандыру

2. Сенім түрі және моральдық ынталандыру

3. Біріншілік және екіншілік қажеттілікті сипаттаңыз.

4. Маслоу бойынша иерархия қажеттілігі.

№9.1.Тақырыбы: Басқару стилдері ұғымы мен типологиясы.Қазіргі тұжырымдама және ұйымның персоналдарын басқару жүйесі.

2.Мақсаты: Басқарудың стилдерiнiң типологиясы, стратегияны және басқарудың дағдылары өзгерiсімен, өзгерiстердiң нақты нәтижелік табысының әдiстерi, қызметкерлердiң себебiнiң дағдылары және басқару жүйесiн талқылау

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

· Жетекшілік түсінігі

· Жетекшілік стилі

· Басқарудың деңгейі

· Өзгерістерді басқару үдерісі

· Өзгерістерді басқарудың мақсаты

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Басқару стилі
2. Басқару психологиясы
3. Жетекшінің әкімшілік қызметі
4. Делегирлеу, делегирлеу контексінде жауапкершілік
5. Өзгерістерді басқару
6. Өзгерістерді басқару кезеңділігі
7. Өзгерістерді басқару қағидасы

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1. Жетекшінің стилінің типологиясы және түсінігі

2. Адаптивті басқару

3. Лидерлік тиімділігі және түсінігі

4. Басқарушылық қызметте менеджердің беделі және жеке әсер етуі

№10.1.Тақырыбы: Денсаулық сақтау жүйесіндегі менеджменттің заңдарының сипаттамасы. Денсаулық сақтау жүйесіндегі басқару принциптері.

2.Мақсаты: Менеджмент жүйесін,функциясын,ұйымдастырушылық құрылымын оқыту.

3.Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

• Менеджменттің негізгі заңдарына сипаттама.
• Денсаулық сақтау жүйесін басқару принциптері.

4.Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Экономикалық білім жүйесіндегі менеджмент орны.
2. Жалпы менеджмент және оның деңгейі.
3. Менеджменттің функционалдық саласы
4. Менеджменттің инфрақұрылымы.
5. Денсаулық сақтау жүйесін басқару принциптері.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6.Әдебиеттер:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7.Бақылау:

1.Денсаулық сақтау жүйесіндегі басқару принципі

2.Денсаулық сақтаудағы ұйымның ішкі ортасының ерекшеліктері

3. Денсаулық әрекет тиімділігі

4. Ұйымның ішкі орта факторының қызметкері ретінде

№11.1. Тақырыбы: Менеджмент дамуының тарихи кезеңдері.

2. Мақсаты: менеджменттің даму процессін оқыту.

3. Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

• Менеджменттің даму кезеңдерін

4. Тақырыптың негізгі сұрақтары:

● Менеджмент даму кезеңдері

● Басқарушылық ойдың эволюциясы

● Әлемде менеджменттің кезеңдері

● Басқару мектебінің әртүрлі құрамы және қалыптастыру, пайда болуы

● Ғылыми басқару мектебі

● Басқаруда классикалық (әкімшілік) мектебі.

● Психология мектебі және адами қатынастар.

● Ғылыми басқару мектебі (сандық мектеп).

● Менеджмент моделінің әртүрлілігі.

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6. Әдебиет:

Негізгі:

1. Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

1. Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3. Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5. Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6. Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7. Бақылау:

1.Менеджмент даму кезеңдері

2. Басқарушылық ойдың эволюциясы

3. Әлемде менеджменттің кезеңдері

4. Басқару мектебінің әртүрлі құрамы және қалыптастыру, пайда болуы

5. Менеджмент моделінің әртүрлілігі.

№12.1 Тақырыбы: Лидерлік ұғымы мен тиімділігі.

2.Мақсаты: Лидерлік түрін және түсінігін оқыту.

3. Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

●Лидерлік, лидерлік түрі

●Лидерліктің негізгі теориясы

4. Тақырыптың негізгі сұрақтары:

•Лидерлік стилі

•Лидерлік түрі және түсінігі

•Лидерлік теориясы

•Лидерліктің жіктелуі

•Лидерліктің жіктелуінің психоаналитикалық жүйесі

•Лидер және жетекші

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6. Әдебиет:

Негізгі:

1. Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7. Бақылау:

1.Лидер, лидерліктің түрлері

2.Лидерліктің жаңа концепциясы

3.Лидерліктің екі тобын атаңыз.

4. «Лидерлік феномен» нені білдіреді?

5.Лидердің негізгі сапасын атаңыз.

№13.1.Тақырыбы: Денсаулық сақтаудағы менеджментте шешім қабылдаудың ерекшелігі.

2. Мақсаты: Шешімді қабылдаудың теориялық және әдістемелік негізін оқыту.

3. Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

●шешімді қабылдау процессі

●шешімді қабылдауға жоспарын құру

4. Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Басқару шешім;

2. Шешімді қабылдау кезеңі;

3. Денсаулық сақтаудағы басқару әдістері;

4. Басқарушылық цикл;

5. Билік және жауапкершілік;

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6. Әдебиет:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7. Бақылау:

1.Шешім, шешімді қабылдау кезеңдері

2.Шешім жоспарының құрылуы

3.Шешімді қабылдау кезеңдері

4.Шешімнің қабылдау элементтерін атаңыз

№14.1.Тақырыбы: Денсаулық сақтауды басқарудағы мәдени ортаның факторлары.

2. Мақсаты: Экономикалық ойлаудың заманауи түрін және білім негізіндегі мінез-құлқын,денсаулық сақтаудағы нарықтық экономиканың жағдайында фирманың қызметін басқару ұғымдарын қалыптастыру.

3. Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

●Денсаулық сақтаудағы менеджмент әдісін

●Денсаулық сақтаудағы ұйымдастырушылық құрылымын

4. Тақырыптың негізгі сұрақтары:

●Денсаулық сақтауды басқарудың негізгі принциптері

●Жүйемен басқарудың маңызы

●Денсаулық сақтаудағы менеджмент түрлері

●Сыртқы орта

●Тікелей әсер етудің ортасы

●Сыртқы ортаға жалпы сипаттама

●Сыртқы ортаның факторлармен өзара байланыстылығы

●сыртқы ортаның әсер ету түрлері

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6. Әдебиет:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7. Бақылау:

1. Тікелей әсердің ортасы

2.Жанама әсердің ортасы

3.Сыртқы ортаның факторлармен өзарабайланыстығы

4.Сыртқы ортаның әсерінің түрлері

№15.1.Тақырыбы: Стресстің табиғаты мен себептері. Шиеленістер,өзгерістер және стресстерді басқару.

2. Мақсаты: Стресспен күресу әдісі және себебін,табиғатын, шиеленісті шешу әдісін оқыту.

3. Оқыту мақсаты:

Студенттер білуі және үйренуі керек:

●Стресстің себебін

●Стресстің өзіндік басқару әдісін

● Шиеленіс жағдайын басқаруды

4. Тақырыптың негізгі сұрақтары:

●Стресс,стрессті шақыру себептері

●Стресспен күрес

● Стрессты өзіндік басқару әдісі

● Қызметкерлердің стресс жағдайын төмендететін әдіс

● Шиеленістің негізгі түрлері

● Шиеленісті шешу әдістері

5.Білім берудің және оқытудың әдістері: Пікірталас, ауызша сұрау, шағын топтарда жұмыс.

6. Әдебиет:

Негізгі:

1.Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2.Багиев Г.Л., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3.Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой О.А. Товарищество научных изданий КМК. М., 2008.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2.Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. Я.А. Накатиса, Ф.Н. Кадырова, М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3.Макашева З.М. Основы Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5.Розанова В.А. Психология Управления. Москва, ООО «Журнал Управление персоналом»

6.Стародубов В.И., Сидоров П.И. Управление персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР-Медиа М. – 2006.

7. Бақылау:

1. Ұйымдастырушылық фактор
2. Өзгерістерді алып келетін, тұлғалық фактор
3. Стресстің кері салдары
4. Шиеленістің негізгі түрлері
5. Шиеленістің себептері
6. Шиеленісті шешу әдістері
7. Шиеленістің моделінің үрдісі

---

Дата добавления: 2015-10-30