Читайте также:
|
|
Анкета
Благодарим Вас за то, что согласились принять участие в нашем исследовании.
1. Укажите, пожалуйста, следующую информацию о себе:
1.1 Ваш возраст:
1.2 Пол: (Поставьте букву «х» в скобки рядом с соответствующим вариантом)
[ ] мужской,
[ ] женский
2. Перед тем, как приступать к основному заданию, укажите, пожалуйста, сведения о Вашем компьютере и средствах просмотра:
(Поставьте букву «х» в скобки рядом с соответствующим вариантом)
2.1 Компьютер:
[ ] PC
[ ] Mac
2.2 Разрешение экрана*:
[ ] 1024 x 768
[ ] 1280 x 1024
[ ] Другое: _____ x _____ *Разрешение экрана можно узнать, кликнув по рабочему столу, выбрав пункт «Свойства», вкладку «Параметры».
2.3 Браузер*:
[ ] Internet Explorer 7.0
[ ] Firefox
[ ] Opera
[ ] Safari
[ ] Google Chrome
[ ] Другой ____________________________ (укажите, какой) *Узнать, каким браузером Вы пользуетесь, можно при помощи пункта меню «О программе» в меню «Справка».
2.4 Пользуетесь ли вы услугами интернет-магазинов?
[ ] Да
[ ] Нет
2.5 Пользуетесь ли вы услугами интернет-магазина Ozon.ru?
[ ] Да
[ ] Нет (Переходите к вопросу 2.8)
2.6 Если да, то как часто?
[ ] Один или несколько раз в неделю
[ ] Раз в месяц
[ ] Раз в полгода
[ ] Раз в год
2.7 Если вы пользуетесь услугами Ozon.ru, то какие товары вы чаще всего приобретаете? (можно указать не больше 3х пунктов)
[ ] Книги
[ ] Музыку
[ ] Фильмы
[ ] Аудиокниги
[ ] Технику
2.8 Если бы вы пользовались услугами Ozon.ru, то какие товары вы чаще всего приобретали? (можно указать несколько пунктов)
[ ] Книги
[ ] Музыку
[ ] Фильмы
[ ] Аудиокниги
[ ] Технику
2.9 Как вы считаете, почему люди пользуются услугами интернет магазина Ozon.ru? (можно указать несколько пунктов)
[ ] Удобно совершать покупки.
[ ] Возможность доставки на дом.
[ ] Широкий выбор различных видов товара.
[ ] Безопасность платежей.
[ ] Высокое качество обслуживания.
[ ] Напишите свой вариант ответа:
3 Почему вы пользуетесь, или воспользовались бы услугами Ozon.ru? (можно указать несколько пунктов, не больше 3х пунктов)
[ ] Удобно совершать покупки.
[ ] Возможность доставки на дом.
[ ] Широкий выбор различных видов товара.
[ ] Безопасность платежей.
[ ] Высокое качество обслуживания.
[ ] Напишите свой вариант ответа:
Спасибо! Пожалуйста, переходите к заданию.
ЗАДАНИЕ
1. Зайдите на сайт Ozon.ru
2. Воспользуйтесь строкой поиска, введя запрос, «Зигмунд Фрейд»
3. Среди полученных результатов оставьте только книги
4. Найдите среди книг следующую – «Зигмунд Фрейд. Собрание сочинений ч.1»
5. Попробуйте положить в свою корзину эту книгу.
6. Зайдите в корзину и проверьте наличие книги.
5.1. ПО ЖЕЛАНИЮ – ВЫ можете попробовать зарегистрироваться в системе и заказать книгу.
7. Вернитесь на главную страницу
ОПРОС ПО ЗАДАНИЮ
Опишите свои впечатления об интернет-магазине Ozon.ru, продолжив следующие предложения:
Для меня Ozon.ru – это:
На странице сайта Ozon.ru я увидел(а):
Выполняя предложенное задание, я почувствовал(а):
На странице сайта Ozon.ru я сразу же заметил(а):
На сайте Ozon.ru меня интересует:
По сравнению с другими сайтами, Ozon.ru:
Мне понравилось на сайте Ozon.ru:
Мне не понравилось на сайте Ozon.ru:
Обычно на сайте Ozon.ru я:
Я зайду на сайт Ozon.ru, потому что:
Я не стал(а) бы пользоваться интернет-магазином, если бы:
Мне хотелось бы, чтобы на страницах сайта Ozon.ru,:
1. Насколько трудно было найти строку поиска и ввести соответствующий запрос?
Трудно 1 2 3 4 5 Легко
2. Насколько простым было действие «положить в корзину»
Сложно 1 2 3 4 5 Просто
3. Легко вы нашли кнопку перехода на главную страницу?
Дата добавления: 2015-10-29; просмотров: 80 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
КЛАСС ASCIDIACEA — АСЦИДИЙ | | | Квалификационный раунд |