Н.Г. ОСУХОВА, г. Москва

Министерство Образования и Науки Российской Федерации

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЧЕЛОВЕК В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

Часть 1 и 2

Москва 2004

Министерство Образования и Науки Российской Федерации

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЧЕЛОВЕК В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

Часть 1 и 2

Москва 2004

Человек в трудной жизненной ситуации: Материалы I и II научно-практических конференций 24 декабря 2003 г. и 8 декабря 2004 г. /Под ред. Е.А. Петровой – М.: Издательство РГСУ, 2004. – с.

В сборнике собраны статьи, которые отражают основное содержание докладов, подготовленных к I и II научно-практическим конференциям «Человек в трудной жизненной ситуации» и раскрывают современное состояние теории и практики в этой области.

Сборник рекомендуется для научных работников, преподавателей, аспирантов и студентов, а так же всех специалистов, интересующихся проблемой трудных жизненных ситуаций.

Ответственный редактор Е.А. Петрова

Москва 2004

ОГЛАВЛЕНИЕ

Часть I

Раздел I. ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ КАК НАУЧНАЯ ПРОБЛЕМА

Е.А. Петрова, г. Москва Трудные жизненные ситуации в предметном поле социальной психологии
С.А. Липатов, г. Москва Социально-психологический анализ и оценка трудных жизненных ситуаций
Н.Г. Осухова, г. Москва Человек в трудной жизненной ситуации: феноменология и психологическая помощь
О.А. Карабанова, г. Москва Стратегии совладания в подростковом возрасте
С.С.Гиль, г. Москва Трудная жизненная ситуация как источник развития социальной работы с потенциальным клиентом. Педагогико-правовой аспект
В.А. Фокин, г. Москва Подготовка специалистов к работе с населением в условиях катастроф и трудной жизненной ситуации
Е.Г. Силяева, г. Москва Личность и ситуация: синергетический анализ
К.Н. Василевская, г. Ростов-на-Дону Трудная жизненная ситуация: проблема определения и диагностики
А.Н. Орехов, г. Москва Моделирование эмоций и чувств человека в трудных жизненных ситуациях

Раздел II. ПАРАДИГМЫ ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

А.К. Болотова, г. Москва Время и его переживание в ситуации социальной нестабильности

Рейнальдо Перес Ловелле, г. Москва Невроз как массовая проблема и некоторые пути в поисках ее решения

П.С. Лернер, г. Москва Экстремальные ситуации школьного возраста как поле личностно-ориентированной педагогики

И.Д. Макарова, г. Дубна Профилактика домашнего насилия. Опыт и перспективы

О.А. Щанкина Некоторые аспекты проблемы посттравматического стресса

Раздел III. СТРАТЕГИИ И ТЕХНОЛОГИИ СОВЛАДАНИЯ С ТРУДНЫМИ ЖИЗНЕННЫМИ СИТУАЦИЯМИ

А.М. Богомолов, г. Кемерово Структурно-динамическиие особенности системы психологической защиты личности в трудных жизненных условиях
Т.И. Дымнова, г. Москва К постановке проблемы психологического сопровождения становления и функционирования семьи в кризисной ситуации
А.В. Соловьев, г. Москва Группы самопомощи: их специфика и возможности
С.А. Чвякина, Е.В. Барышева, г. Москва Организационно-психологические возможности профилактики нервно-эмоционального перенапряжения в вузе
Ю.А. Быстрова Психологическая реабилитация и социальная адаптация детей-сирот
Т.Ф. Суслова, г. Москва Применение технологий позитивной психотерапии Н. Пезешкиана в практике социальной работы с клиентами в трудной жизненной ситуации
Л.Е. Дрывгаль, г. Москва Сохранение психологического самочувствия студентов
Л.Е. Дрыгваль, г. Москва Нервно-мышечная релаксация как способ ослабления напряжения в ситуациях социального кризиса
В.В. Макаренко, г. Москва Особенности социально-психологического сопровождения младших подростков в 1 год обучения в кадетском корпусе
В.А. Момот, г. Геленджик Социально-психологические аспекты реабилитации инвалидов, имеющих нарушения зрения
А.В. Полетаева К вопросу о критериях успешности переживания травматических событий
С.А. Семьянов, г. Кемерово Взаимосвязь между личностными особенностями человека и предпочитаемыми им стратегиями совладания с трудными жизненными ситуациями
М.Р. Минигалиева, г. Москва Консультирование детей-инвалидов и их семей в профилактике и преодолении девиантности
Е.М. Фильковская, г. Москва Психологическая адаптация человека при посттравматическом стрессовом расстройстве
Е.М. Фильковская, С.А. Чвякина, г. Москва Особенности психотерапевтической помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях
О.Э. Чернов, Л.Е. Малышева Анализ причин социально-стрессовых нарушений у юношей и психология работы с ними
О.Ю. Юрков, г. Москва Психологическая помощь детям, лишившихся родителей
Л.Н. Азарова, г. Москва Технология трансцендентального синтеза в трудной жизненной ситуации
А.А. Нестерова, г. Москва Влияние внутрисемейных факторов на преодоление трудной жизненной ситуации
Е.В. Емельянова, г. Москва Развитие навыков самопрезентации у безработных с помощью социально-психологического тренинга
Р.И. Исакова, г. Москва Смирение как стратегия совладания с трудной жизненной ситуацией
Ю.П. Тобалов, г. Москва Разрешение трудных жизненных ситуаций у верующего
Л.Н. Грошева, г. Москва Влияние веры в бога на преодоление трудной жизненной ситуации

РАЗДЕЛ IV. ФЕНОМЕНОЛОГИЯ ТРУДНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ

Е.В. Барышева, г. Москва Современные социальные детерминанты ситуационного напряжения
Е.В. Барышева, С.А. Чвякина, г. Москва Социально – психологические особенности здоровья студентов старших возрастов
Ли Канг Хи, Южная Корея Социально – стрессовые расстройства личности
Н.П. Дедов, г. Москва Переживание болезни как социокультурный феномен
И.А. Горбушина, г. Москва Человек во время и после стихийных бедствий и природных катастроф
Т.А. Пейсахов, г. Москва Клинико-описательный подход к индивидуально-психологическому фактору обращения к терроризму
А.А. Родионова, г. Москва Подростковая и юношеская наркомания: возможности визуальной диагностики
А.В. Семенов, г. Москва Переживание подростками ситуации наличия конфликта
А.А.Серегина, г. Москва Дети в трудной жизненной ситуации
С.И. Янаев, г. Москва Психологические особенности людей, пережившие условия социальной изоляции
Н.Д. Творогова, г. Москва «Я» в контексте психологии успеха
А.Н. Елизаров, г.Москва Рефлексивно-смысловой подход к проблеме формирования идентичности в семье
О.Ю. Юрков, г. Москва Психологические особенности детей, лишившиеся родителей
Н.В. Середина, И.В. Черныш, г. Ростов-на-Дону К проблеме исследования психологической устойчивости в ситуациях давления
А.С. Соколова, г. Москва Переходные периоды в развитии карьеры
С.В. Вязникова, А.В. Тимохина, г. Луганск Исследование психофизиологических состояний сотрудников МЧС Украины в условиях профессионального труда
В.А. Киселева, г. Москва Трудная жизненная ситуация как фактор, способствующий возникновению одиночества
А.В. Морозов, г. Москва Понимание духовности человека в творческом диалоге при консультировании в трудной жизненной ситуации
О.Ю. Семина, г. Москва Особенности воспитания детей с ММД в семье часть II
РАЗДЕЛ I. ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ КАК НАУЧНАЯ ПРОБЛЕМА
С.А. Липатов, г. Москва Факторы определения жизненной ситуации как трудной А.Н. Орехов, г. Москва Экспериментальное моделирование критической социальной ситуации
А.В. Семенов, г. Москва Роль вербального воздействия в предупреждении правонарушений подростков
М.Б. Большакова, В.А. Авдеев, г. Москва Готовность к экзистенциальным кризисам
Ли Канг Хи, Ю.Корея Стрессоустойчивость и проблема ее формирования у взрослых С.В. Небыкова, г. Абакан Нормативные стрессоры молодого и зрелого супружества
С.М. Рахманова, г. Москва Трансформация жизненных смыслов в трудной жизненной ситуации М.А. Гудзинская, г. Москва Исследование восприятия развода как трудной жизненной ситуации
К.Н. Василевская, г. Москва Трансформация автобиографической памяти в трудной жизненной ситуации РАЗДЕЛ II. ФЕНОМЕНОЛОГИЯ ТРУДНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ
С.А. Чвякина, М.В. Левина, г. Москва Организационно-психологические возможности профилактики психосоматических расстройств здоровья у профессорско-преподавательского состава ВУЗа О.Ю. Горбачев, г. Москва Эргопатические расстройства личности у педагогов и социальных работников в современных условиях труда
Т.Н. Максимова, г. Москва Социально-психологический кризис в современной профессиональной деятельности учителя В.В. Кожевникова, г. Москва Адаптация подростков в кадетском корпусе как трудная жизненная ситуация
Е.Л. Котляров, г. Москва Трудная жизненная ситуация некоторых категорий подростков А.А. Серегина, г. Москва Безработица как трудная жизненная ситуация у молодежи
С.А. Потуткова, г. Москва Психологические проблемы безработного в трудной жизненной ситуации
Е.В. Соколинская, г. Москва Особенности адаптации к трудным жизненным ситуациям в пожилом и старческом возрасте
А.А. Аристов, г. Москва Феномен ревности как фактор формирования трудной жизненной ситуации в межличностных взаимоотношениях
И.А. Баженова, г.Москва Влияние структуры родительской семьи на социально-психологическую адаптацию призывников к условиям военной службы
Р.В. Козьяков, Е.Н. Калинин, г. Тула Социально-психологическая адаптация к трудным жизненным ситуациям военнослужащих в первые полгода службы
И.А. Горбушина, г.Москва Социально-психологические последствия и оказание социально-психологической помощи людям, пережившим наводнение
И.Ю. Косач, г.Москва Суицид: культурно-исторические аспект
С.А. Кочетов, г.Москва Манипулирование сознанием человека
РАЗДЕЛ III. СТРАТЕГИЯ И ПРАКТИКА РАЗРЕШЕНИЯ ТРУДНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ
М.В.Левина, С.А.Чвякина, г.Москва Психогигиеническое нормирование применительно к андрогогической модели открытого образования
Д.В. Лифинцев, г.Калининград Подход, центрированный на решение задачи в практике психосоциальной помощи в сша
Н.Т. Колесник, Москва Социально-психологическое и акмеологическое сопровождение инвалидов психологом бюро медико-социальной экспертизы
Р.И.Исакова, г.Москва Совладание с трудными жизненными ситуациями у верующих в контексте проблемы типологии религиозной личности
М. В.Сагалов, г. Москва Создание коррекционных центров и проблемы, стоящие перед ними
С. А. Баринов, г.Москва Минимизация трудных жизненных ситуаций у населения как показатель эффективности социального проектирования
Н.В. Волкова, г.Москва Стратегии преодоления критических ситуаций как детерминанта личностного развития
И.С. Чеботарева, г.Новомосковск Психокоррекция ролевых ожиданий супругов
Р.В. Козьяков, г.Тула Оптимизация межличностных отношений как фактор преодоления жизненных трудностей умственно-отсталых школьников
Е.М.Фильковская г.Сергиев Посад Организационно-методическая работа при социально-стрессовых расстройствах личности
О.Ю.Юрков, г.Москва Побег подростка из дома как личностный кризис
О.Ю.Юрков, г.Москва Индивидуально-психологические особенности подростков - бродяг

Часть I

ЧЕЛОВЕК В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

(Сборник материалов I научно-практической конференции)

24 декабря 2003 года

Раздел I. ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ

КАК НАУЧНАЯ ПРОБЛЕМА

Трудные жизненные ситуации в Предметном поле

Социальной психологии

Е.А. ПЕТРОВА, г. Москва

На наших глазах в структуре социально-психологического знания наряду с традиционной проблематикой изучения общения и взаимодействия людей, раскрытия психологических вопросов функционирования больших и малых групп, анализа социально-психологических аспектов развития личности возникают новые научные направления, отражающие практические запросы жизни общества.

Одним из таких направлений становится психология социальных ситуаций. Интерес к этой области на современном витке развития России понятен, поскольку психология социальных ситуаций, ориентированная на изучение типов социальных ситуаций, специфики поведения человека в них, механизмов восприятия и понимания ситуации, воздействия ситуации на человека и поиск путей конструктивного разрешения ситуаций, позволяет максимально приблизить социально-психологическое знание к онтологической реальности.

По-моему мнению, любая трудная жизненная ситуация характеризуется рядом феноменологических показателей: 1) возникает новая система требований к субъекту, выходящая за рамки текущей социализации; необходимость его адаптации к ситуации и по-сути ситуативной ресоциализации; 2) неадекватными оказываются алгоритмы привычного социального поведения; 3) нарушается текущая деятельность (трудовая, учебная и др.), 4) размыкается круг привычного общения, 5) оказывается стрессовое воздействие на организм и психику в целом. Все это оказывает серьезнейшее влияние на личности человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации.

Начинаются серьезные испытания для системы взглядов человека на жизнь, ревизии подвергается по сути все мировоззрение, система ценностных ориентаций, включая понимание смысла жизни, отношение к Богу, государству, семье, друзьям, самому себе. Субъект нуждается в изменении отношения общества к нему, которое нельзя свести лишь к конкретной помощи и поддержке, он нуждается в развитии у него такой социально-психологической компетентности, которая выведет его на конструктивное преодоление трудной жизненной ситуации. Готова ли психология к решению данной проблемы?

Хотя ситуационный подход, направленный на анализ социального бытия как череды дискретных и взаимосвязанных социальных ситуаций признается большинством отечественных психологов со времен Л.С. Выготский, Б.Г. Ананьева и Б.Ф. Ломова, с современном обращении к психологии трудной жизненной ситуации (Л.И. Анцицыферова, Л. Ф. Бурлачук, Н. В. Гришина, Ю. Н. Емельянов, Е. В. Коржова, С.В. Ковалев, А.В. Филиппов и т.д.) мы видим ряд научных проблем, затрудняющих продвижение в этой области.

Во–первых, современное состояние разработанности психологии социальной ситуации характеризуется, недостаточной проработкой методологических основ социально-психологического изучения ситуаций. Неразработанность самого «концепта ситуации» (Н.В.Гришина) остается препятствием при проведении социально-психологических исследований конкретных социальных ситуаций. В полной мере это касается и категории «трудная жизненная ситуация». Чаще всего в самом подходе к понятию преобладает феноменологический пласт.

Во-вторых, сложность современного состояния проблемы заключается также в многообразии теоретических подходов к изучению ситуаций. В настоящий момент выделяются измерительный, компонентный, поведенческий, средовой, экологический и этогенический подходы к изучению социальных ситуаций (М. Аргайл, А. Фернхем, Дж. Грахам), которые усиливают разногласия в поиске решения социально-ситуативных проблем.

В-третьих, богатый эмпирический материал, наработанный в данной области, был накоплен в рамках зарубежной, в первую очередь, американской социальной психологии. Начиная с работ К. Левина, труды в данной области, были посвящены исследованиям социальных ситуаций стабильно-сложившегося американского общества (М. Аргайл, А.Фернхем, Дж. Грахам, Л. Росс, Р. Нисбетт, Л. Шеберг, Д. Магнуссон, М. Шериф и др.). Очевидно, что возможность использования этих данных, так же как некритичного заимствования зарубежного опыта социально-психологического сопровождения конкретных лиц, попавших в определенные жизненные ситуации, в условиях современной России вызывает сомнение.

В-четвертых, сложность научного обращения к трудной жизненной ситуации осложняется междисциплинарностью самого объекта исследования. Психологи, социальные работники и медики в рамках своих научных традиций пытаются не только изучить, но и найти способы воздействия и взаимодействия с лицами в трудной жизненной ситуации. При этом сама жизнь требует здесь интеграции усилий, которая в определенном организационном плане в России представлена лишь в тематике чрезвычайных ситуаций. «Трудная жизненная ситуация» требует своей интеграции сил представителей разных наук и специальностей, и наша конференция является шагом на пути к этой интеграции.

Предметом собственно психологического подхода к трудной жизненной ситуации является ее изучение как социально-психологического феномена, раскрытие закономерностей формирования, динамики и завершения разных видов ситуаций, выявление специфики их переживания, проживания и совладания представителями различных этносов и культур, отдельных групп и лиц с разными индивидуально-психологическими особенностями.

Психологи должны раскрыть индивидуальные и социально-психологические условия, детерминанты и механизмы воздействия ситуации на человека, выявить психологические взаимосвязи различных видов ситуаций между собой, в конкретных культурно-исторических условиях их существования.

Центральными научными проблемами психологии становятся вопросы социально-психологической природы, социальной и индивидуальной детерминации и управления трудной жизненной ситуацией. Центральным в практическом плане является вопрос о стратегиях и технологиях совладания с трудными жизненными ситуациями.

Изучение механизмов, этапов «проживания трудной жизненной ситуации», их специфика в разные периоды социализации, в рамках конкретно-исторических условий жизни, психологические проблемы принятия и саморегуляции, формирование активной и ответственной позиции субъекта или формирования ее антипода – социального иждивенчества - относятся к области важнейших вопросов психологии.

Отдельным направлением социально-психологического анализа должна стать сфера профессиональной деятельности психологов, социальных работников, медиков и других специалистов, имеющих непосредственное отношение к данной проблематике.

И, наконец, выявление психологических закономерностей связи личности и ситуации позволит по-новому, подойти к пониманию зоны психологического консультирования и социальной работы. Разработка технологий психологического сопровождения и практической помощи человеку должны взаимно дополнять друг друга.

Все вышесказанное, выдвигает область психологии социальных ситуаций в зону наибольшей актуальности. Разработка интегрального концептуального подхода к психологическому анализу ситуации, раскрывающего социально-психологическую природу, условия, предпосылки, движущих сил и механизмы развития той или иной социальной ситуации, ее структуру, понимание ее константных и переменных детерминант и взаимосвязей между ними, раскрытие возможностей личностной и социальной регуляции поведения человека в конкретной ситуации, разработка технологий оперативного и длительного социально-психологического сопровождения лиц, включенных в ту или иную жизненную ситуацию, представляется перспективной областью исследования кафедры и лаборатории социальной психологии МГСУ, разрабатывающих технологии социально-психологического сопровождения лиц, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ТРУДНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ

С.А. ЛИПАТОВ, г. Москва

Решение задачи повышения эффективности деятельности социальной работы обеспечивается различными социальными и гуманитарными науками, в том числе социальной психологией.

Социально-психологическое обеспечение деятельности социальных служб представляет собой совокупность технологий, методов и процедур, а также принципов их применения, основывающихся на использовании знания социально-психологических механизмов и закономерностей функционирования человека и социальных групп. Социально-психологическое обеспечение направлено на оптимизацию социально-психологических, организационных, информационных и методических предпосылок деятельности организаций и специалистов социальной сферы.

В литературе отмечается, что «…центральной задачей практической социальной работы является содействие оптимальной адаптации людей, семей и групп населения к социальной среде и, в частности, к своему окружению» (Шапиро). Эта социально-психологическая направленность привела к становлению психосоциального подхода в социальной работе, в котором подчеркивается необходимость понимать личность клиента и его взаимоотношения с окружающим его миром, то есть рассматривать целостность «человек в ситуации». Подчеркивается также, что эффективность помощи клиенту во многом зависит от умения психологически воздействовать на объект помощи и его микросоциальное окружение. В целом в данном контексте психосоциальная работа рассматривается как взаимоотношения между социальными работниками и клиентами. Суть помощи заключается в эффективном участии социального работника в решении психологических, межличностных и социальных проблем «личности в ситуации».

Однако длительное доминирование в психологии «личностных» подходов привело к тому, что понятие ситуации до сих пор недостаточно определено. Довольно часто она определяется как система внешних по отношению к субъекту условий, побуждающих и опосредствующих его активность. Эта тенденция представлять ситуацию независимо от людей, в ней участвующих, отражает фундаментальную для психологии методологическую проблему соотношения объективного «внешнего» мира и субъективного «внутреннего» мира человека. С точки зрения другого подхода ситуация - это внешние обстоятельства в интерпретации отдельным человеком. Таким образом, внешние условия, их восприятие и переживание индивидом и составляют в совокупности его жизненную ситуацию. Поскольку восприятие и интерпретация тех или иных обстоятельств во многом определяются потребностями, умениями и когнитивными структурами индивидов, то часто именно они играют решающую роль в возникновении и развитии неблагоприятных или критических ситуаций в жизни людей. Согласно данной точке зрения, критическая жизненная ситуация — это эмоционально переживаемые жизненные обстоятельства, которые в восприятии человека представляют сложную психологическую проблему, трудность, требующую своего решения или преодоления. (Василюк, Гришина). Поскольку в ситуациях, когда человек вынужден прибегать к социальной помощи, ведущую роль часто играет психологическая составляющая, а именно интерпретация ситуации как трудной или даже критической, постольку очень важно понять:

· как человек воспринимает и анализирует свою жизненную ситуацию,

· по каким признакам оценивает ее как критическую или неблагоприятную,

· какие факторы на это влияют.

Данная постановка проблемы ставит несколько вопросов перед социальной психологией. Как должна описываться социальная ситуация: с позиции «объективных» наблюдателей или на основании субъективных отчетов участников ситуации? Односторонний подход вызывает много возражений, здесь уместно объединить «объективные» и «субъективные» аспекты ситуации. Интересную попытку выделения различных уровней существования ситуации предпринял Д. Магнуссон. Он различает следующие уровни ситуаций: 1) реальная ситуация в ее внешних, объективных проявлениях (с точки зрения сторонних наблюдателей); 2) воспринимаемая и переживаемая действующим индивидом ситуация; 3) общий ситуационный тип (без конкретных характеристик); 4) более широкая «жизненная ситуация» (Магнуссон). Однако выделение разных уровней ситуации не снимает вопрос о различении на практике разных видов ситуаций. Что здесь важнее — объективный характер ситуации (например, чрезвычайная ситуация) или характер взаимоотношений участвующих сторон, которые во многом определяются их «определениями ситуации»?

Задача усложняется, когда мы начинаем рассматривать трудную жизненную ситуацию. Жизненная ситуация индивида может быть определена как относительно стабильный набор потребностей, умений, концептуальных структур (ценности и представления) и внешних условий жизнедеятельности (Шеберг). Так, например, утверждается, что в любых условиях жизнедеятельности найдется достаточное количество факторов, которые способны сделать их максимально экстремальными для любого индивида. С другой стороны, существуют более сложные и менее сложные ситуации. Для того чтобы человек оказался в экстремальных условиях жизнедеятельности, недостаточно только наличия внешних факторов экстремальности, как в случае экстремальной ситуации. Во многом это зависит от сочетания компонентов ситуации — обстановочных, личностных и деятельностных — пропорция которых зависит от качеств, процессов и механизмов, доминирующих в психике конкретного индивида (Столяренко).

Социальная ситуация невозможна без участвующих в ней людей, но и отдельный человек с его деятельностью (или бездействием) есть только часть ситуации. Попытки понять конкретного человека вне его взаимосвязей и отношений с микро- и макроокружением будут неудовлетворительными. Если учесть, что основная масса людей «проектирует» и участвует в ситуациях на основе правил, принятых в определенной культуре и конкретной микросреде, то задача социально-психологического анализа трудных жизненных ситуаций усложняется.

Как человек воспринимает и анализирует свою жизненную ситуацию, что заставляет его оценивать ее как трудную или критическую? Какие «внешние» и «внутренние» условия для человека превращают затрудненную ситуацию в критическую? В психологии используются четыре ключевых понятия, с помощью которых описываются критические жизненные ситуации: стресс, фрустрация, конфликт, кризис (Василюк), однако теоретические представления о критических ситуациях развиты слабо, причем анализ их, как правило осуществляется с позиций одного индивида. Реализация ситуационного подхода в социально-психологическом обеспечении деятельности специалистов социальных служб, на наш взгляд, должна подразумевать необходимость изучения в первую очередь восприятия и интерпретации жизненных ситуаций с двух позиций (перспектив) – клиента (которым может быть индивид или группа) и социального работника. Определение и интерпретация ситуации могут быть различными у этих двух сторон (скорее всего, так оно и есть). Для наиболее эффективного оказания помощи необходимо выявление (диагностика) понимания ситуации со стороны человека (или группы), прояснение интерпретации ситуации социальным работником (как он ее понимает), помощь в согласовании представлений.

Обоснование и разработка ситуационного подхода как методологии социально-психологического обеспечения деятельности организаций и специалистов социальной сферы является одним из направлений научно-исследовательской работы учебно-научной лаборатории кафедры социальной психологии МГСУ. К другим направлениям деятельности лаборатории относятся:

· описание, систематизация и изучение специфики различных неблагоприятных социальных ситуаций (чрезвычайных, экстремальных, трудных жизненных и пр.) в России как объекта деятельности организаций и специалистов социальной сферы.

· изучение социальных, групповых и личностных детерминант особенностей восприятия, переживания и преодоления (coping) различных неблагоприятных социальных ситуаций.

· разработка методологии социально-психологической диагностики неблагоприятных социальных ситуаций и ее применение в деятельности социальных служб.

· разработка методологии и технологий социально-психологической помощи населению (поддержки, коррекции, терапии) в различных неблагоприятных социальных ситуациях.

Человек в трудной жизненной ситуации: феноменология и психологическая помощь

Н.Г. ОСУХОВА, г. Москва

Наш доклад посвящен одной из наиболее сложных для специалистов «помогающих профессий» проблем ‑ оказанию социально-психологической помощи людям зрелого возраста в трудной жизненной ситуации.

Особенность нашего подхода состоит в том, что мы исследуем стратегию и тактику психологической помощи в трудной жизненной ситуации с точки зрения субъективного аспекта ситуации. Таковым, на наш взгляд, является субъективный образ мира человека – «ядерное образование самосознания», где наиболее полно представлен «мир в человеке и человек в мире» (Д.А. Леонтьев).

Наше понимание субъективного образа мира близко к понятию «миф» в том культурологическом смысле, который приобрел этот термин сегодня (Э.Кассирер, С.Криппнер, А.Лобок и др.). Это индивидуальный миф человека о себе, других людях, жизненном мире во времени его жизни, целостное психическое образование, которое существует на когнитивном и образно-эмоциональном уровне. Его центральный компонент – «образ Я» - система представлений и отношений человека к себе (и всему, что человек считает своим) во времени жизни. В качестве других компонентов выступают образ другого человека (близкого и дальнего), образ мира в целом и психологическое время личности. Образ мира как личностный миф выступает как основа определения уровня сложности ситуации и, соответственно, выбора поведения в ней.

Возможно выделить пять уровней сложности проживаемой человеком ситуации, - от благополучных ситуаций обыденной жизни (Н. Лукас) до «ситуаций выживания», которые традиционно характеризуют как «экстремальные», «чрезвычайные». Человек определяет жизненную ситуацию как угрожающую самой возможности жить и удовлетворять свои основные потребности (в безопасности, привязанности, реализации жизненных планов, самоуважении).

По нашему предположению, определение уровня сложности проживаемой ситуации зависит не столько от ее объективных характеристик, сколько от особенностей субъективного образа мира человека. Если человек определяет жизненную ситуацию как ставящую его «между жизнью и смертью» (объективно это могут быть и экстремальные ситуации, и ситуации выживания, и даже «неприятности обыденной жизни»), то в его образе мира происходят разрушительные изменения (вплоть до слома). При этом обнажается и всплывает на поверхность образ мира, зафиксированный в нижележащих слоях сознания (своего рода субъективный образ мира «испуганного ребенка») и «включаются» чувства и способы адаптации, характерные для более ранних периодов жизни.

Анализ эмпирического материала, полученного при помощи методик: «глубинное интервью», тест тревожности (Спилбергер), методика М.Куна и Т.Макпартлэнда, тест СЖО (Д.Леонтьев), САТ (Э. Шостром, модификация Л. Гозмана и др.), проективные и психобиографические методики, - позволил выявить особенности субъективного образа мира человека, переживающего ситуацию «между жизнью и смертью»:

· Образ внешнего мира. Мир воспринимается как опасный, угрожающий, враждебный («вторгающийся в жизнь» или «отвергающий»). Преобладают чувства утраты и катастрофические ожидания. Основными становятся темы беспомощности, безнадежности, покинутости и отверженности. Сознание резко сужается и концентрируется лишь на негативных аспектах события, что не позволяет человеку воспринять те характеристики события и жизненные связи, которые могли бы помочь изменить ситуацию к лучшему.

· Образ Я обретает негативную значимость: Я – «маленький», «бессильный», «брошенный», «уязвимый», «беззащитный», «лишний»; я не способен преодолеть трудности и изменить жизненную ситуацию к лучшему.

· «Образ другого». Отчетливое разделение «других людей» на «близких» и «далеких», «своих и чужих», аналогичное древней оппозиции «мы – они».

· Психологическое время: разрыв во временной структуре личности проявляется или в ностальгии по прошлому в сочетании со страхом будущего, или в «отлете в будущее»; возрастная регрессия.

Все это свидетельствуют о нарушении функционирования базового механизма бытия и развития личности «идентификации – обособления» (В.С.Мухина): идентификация подавлена; «включается» крайняя негативная форма обособления, ‑ отчуждение (от себя, других, мира жизни в целом), и вся активность приобретает защитный характер.

Эти изменения в образе мира человека определяют задачи и психологическое содержание помощи в столь сложных ситуациях. Необходима длительная реабилитационная работа по возрождения действия механизма идентификации-обособления и реконструкции субъективного образа мира человека (прежде всего, - образа Я). Результатом такой перестройки является новый образ мира и себя в нем.

Для этого необходима особая модель психологической помощи – психологическое сопровождения (Мухина, Осухова, Слюсарев). Мы определяем психологическое сопровождение как специально организованный процесс, направленный на создание «переходного пространства», - безопасных условий, в которых становится возможным выход человека из негативного отчуждения (от себя, других людей, мира в целом), восстановление связи с самим собой, миром людей и обществом, реконструкция субъективного образа мира и освоение новых моделей поведения. Процесс сопровождения осуществляется на всех этапах перехода от старого, искаженного (или распавшегося) образа мира к новому. Специалист выполняет здесь функцию посредника между человеком и миром.

Нами разработана динамическая модель психологического сопровождения. Обозначим основные этапы этого процесса:

1. Создание безопасного пространства, обеспечивающего.

а) чувство безопасности в физическом пространствен бытия;

б) доверие к специалисту по сопровождению (психологическая безопасность).

2. Работа по возрождению чувств и отреагированию травматического опыта, пробуждающая у человека желание жить и веру в возможность позитивного будущего.

3. Работа с разрушительными чувствами (в частности, агрессивными). Результатом становится «расчистка» внутреннего пространства.

4. Принятие и укрепление своего «Я»:

а) принятие ценности себя и своей жизни (позиция «Я - ценность, доверенная самому себе»);

б) осознание себя не частью семьи или группы, а необходимой частью жизни.

5. Расширение внешнего пространства. Изменение отношений к окружающим людям (позиция «Я - один из людей») и способов взаимодействия с ними.

6. Освоение новых жизненных ролей и моделей поведения. Обретение уверенности в своих силах.

7. Готовность к переменам за пределами переходного пространства, в реальной жизни.

Мы понимаем, что это лишь общая модель динамики психологического сопровождения человека, пережившего чрезвычайную ситуацию. Она задает определенную рамку для частных исследований и создания конкретных программ психологической помощи. На ее основе нами были разработаны программы психологического сопровождения, которые подтвердили свою эффективность при апробации. Таковы программы психологической адаптации военнослужащих, уволенных в запас и отставку (Осухова, Скороходова, Шадура), социально-психологического сопровождения женщин, пострадавших от семейного насилия (Осухова, Малолетняя), а также реабилитации подростков, эвакуированных из зоны боевых действий в Чеченской республике (Осухова, Шадура).

Дата добавления: 2015-10-29