Совмещенная деятельность

Деятельность современного человека сопряжена с необходимостью решения большого количества самостоятельных задач, действия по выполнению которых он вынужден совмещать или разделять в последовательности. Такая деятельность по одновременному решению нескольких задач называется совмещенной. В этих случаях способы выполнения заданных задач определяются информационной структурой регулирующих образов (Козлов В. В., Лапа В. В., 1995).

Наиболее типична совмещенная деятельность для летной профессии, работы авиадиспетчера, водителя пассажирского транспорта и т.д. В частности летчику приходится в процессе управления летательным аппаратом решать задачи ориентировки в пространстве и на местности, контроля за состоянием самолетных систем и оборудования (Городецкий И. Г., Захаров Е. С., Скоморохов А. А., 2003).

При изучении проблем совмещенной деятельности была установлена зависимость ее эффективности от структуры и уровня сложности и сходства совмещаемых задач, условий их предъявления, индивидуальных психологических особенностей человека, выполняющего деятельность, его подготовки. В условиях совмещения нескольких высокомотивированных задач отношения между регулирующими их образами носят доминантных характер. При этом можно выделить оперативную (оперативно – доминирующий образ) и концептуальную (стратегическую) доминанты (концептуально доминирующий образ). В каждый конкретный момент доминирует образ любой из предъявляемых (актуализируемых задач), однако на его содержание и характеристики существенное влияние оказывает концептуально доминирующий образ приоритетной задачи (Козлов В.В. 1994).

При совмещении задач, имеющих разную структуру информации о результатах, взаимодействия регулирующих их образов, осуществляется по типу конкуренции. Чем выше субъективная значимость одной из совмещаемых задач, тем более выражено редукция информационного содержания образов неприоритетных задач и короче время их актуализации. Образ, регулирующий совмещенную деятельность, выступает как интегративное образование, представляющее собой совокупность функционально взаимодействующих образов одновременно предъявляемых задач (Бодров В.А, 1980). Взаимодействие компонентов интегративного образа имеет характер приоритетно – динамических отношений и реализуется по принципу доминанты, причем доминирующий образ оказывает существенное влияние на содержание и структуру образов неприоритетных задач. Общность и различие информационной основы образов совмещающих задач является ведущим фактором, определяющим характер их взаимодействия и эффективность совмещенной деятельности. Взаимодействия осуществляются по типу содействия или конкуренции. Особенности взаимодействия образов совмещаемых задач определяют механизмы, формирование которых обеспечивает эффективное и надежное выполнение совмещенной деятельности.

Выполняемые в совмещенной деятельности действия разделяют на два класса: связанные и не связанные. В общем виде под связанными действиями понимаются такие, которые направлены на достижение одной общей для обоих действий цели. Наличие лишь одной цели позволяет сформировать единый перцептивный или моторно-перцептивный образ. Класс несвязанных действий есть как раз то, что обычно и называют совмещенной деятельностью. Ее отличительным признаком является одновременное наличие двух и более целей. Важным вопросом при изучении совмещенной деятельности является выяснение того, в каких случаях выполнение различных действий, направленных на достижение различных целей, происходит параллельно, а в каких случаях осуществляется последовательно путем переключения внимания.

При совмещении действий происходят разные процессы в зависимости от условий их выполнения. Если хотя бы одно из действий автоматизированное, то два действия могут осуществляться практически параллельно. Во всех остальных случаях происходит формирование новой структуры действий. При отсутствии дефицита времени происходит поочередное переключение с одного действия на другое. В случае дефицита времени происходит изменение способов выполнения действий. Если потенциал одного действия значительно больше другого, то, прежде всего, упрощается алгоритм менее доминантного действия. В ряде случаев может происходить сопряжение действий на основе формирования единой новой программы выполнения ранее изолированных действий и образования новых оперативных единиц.

Монотония, гипокинезия, режим ожидания.

Монотонная деятельность характеризуется однообразием и многократным повторением одних и тех же операций, простотой их содержания. Такая работа создает у человека функционально специфическое состояние, называемое монотонией. Это состояние характеризуется снижением общего уровня активации, потерей сознательного контроля за выполнением действий, ухудшением внимания и кратковременной памяти, субъективными ощущениями скуки, сонливости, апатии, потерей интереса к работе. В состоянии монотонии поддержание требуемого уровня работоспособности возможно только за счет дополнительных волевых усилий, за счет включения компенсаторных механизмов психики. Фактор монотонности деятельности является предпосылкой ошибок и несчастных случаев.

В.И. Рождественская выделяет семь отличительных признаков монотонии: 1) малая длительность операции, большое число повторяемых операций в течение часа, в течение рабочего дня; 2) небольшое число элементов в операции; 3) заданный темп и ритм работы; 4) ограниченное число сенсорных и мышечных систем, участвующих в работе; 5) вынужденная рабочая поза; 6) малая эмоциональная насыщенность работы; 7) разобщенность сотрудников.

Различают два типа условий, вызывающих монотонию: – многократная повторяемость действий; – ограниченной число стимулирующих раздражителей. Соответственно с таким разделением условий различают следующие виды монотонии: – монотония однообразия: – депривационная монотония. Также различают двигательную и сенсорную монотонию.

Для современного высокотехнологичного и автоматизированного производства, для условий повседневной жизни людей характерными становятся явления гиподинамии и гипокинезии. Их общая характеристика – пониженная (ограниченная) двигательная и мышечная активность человека. Под этими понятиями подразумеваются как условия (факторы), приводящие к этим явлениям, так и функциональные состояния человека, возникающие в этих условиях. В общем виде гиподинамия – это уменьшение физических нагрузок, мышечная слабость. Гипокинезия – это состояние малой подвижности. Гиподинамия и гипокинезия взаимосвязаны и часто рассматриваются как синонимичные. Однако, между этими явлениями есть различие. Например, при неподвижном стоянии человек с грузом гиподинамии нет (мышцы нагружены), но имеет место гипокинезия. Наоборот, при работе в условиях невесомости объем движений может быть большой (гипокинезия отсутствует), но есть недогрузка мышц (гиподинамия).

Гипокинезия возникает при низких физических затратах на мышечную работу, локальном характере мышечных действий, длительной фиксированности вынужденной рабочей позы, однообразии, упрощении и обеднении координаций движений, при малом информационном содержании выполняемых действий. Гипокинезия также характеризуется как недостаточной общей двигательной активностью, так и интенсивной, но однообразной и локальной работой отдельных групп мышц. Длительная гипокинезия снижает физическую и психическую работоспособность, приводит к детренированности организма, ухудшает здоровье.

В ряде случаев деятельность человека связана с длительным нахождением в режиме ожидания – вынужденного бездействия. Ожидание может быть активным и пассивным. В случае пассивного ожидания процесс имеет строго регламентированный характер, моменты его начала и завершения заранее известны, также известны и все действия, которые должны быть выполнены до и после периода ожидания. При активном ожидании в случае нормального хода контролируемого процесса задача человека состоит в сосредоточенном наблюдении за его ходом и принятии экстренных действий при его отклонении от нормы. Монотонность обстановки, отсутствие активной деятельности, гипокинезия способствуют снижению функционального состояния организма. Вместе с тем психологическая установка на готовность к экстренному действию, его временная и содержательная неопределенность, необходимость длительного сосредоточенного наблюдения вынуждают человека за счет дополнительных волевых усилий и энергетических затрат поддерживать активность систем организма на высоком уровне.

Режим активного ожидания предъявляет крайне противоречивые требования к психическим качествам человека. Эффективный переход к экстренным действиям обеспечивается такими свойствами, как высокая сила и подвижность нервных процессов. Но именно эти свойства ограничивают возможности сосредоточенного наблюдения, когда существенно значимыми оказываются уравновешенность, слабость и невысокая подвижность нервных процессов. Полностью удовлетворить одновременно и тем и другим требованиям практически невозможно, что усложняет профессиональный отбор и подготовку специалистов, организацию их деятельности в условиях, связанных с длительным ожиданием.

Состояние ожидания, как правило, также характеризуется избытком времени для деятельности. При незначительном избытке времени не происходит существенных изменений в психологической системе деятельности человека с точки зрения снижения качества и надежности ее функционирования. Такой незначительный избыток времени может рассматриваться как умеренный. Вместе с тем, когда избыток времени для действий весьма значителен, то, как это видно из исследований В.А. Пономаренко в рамках реализации принципа «активного оператора», такая ситуация с большой долей вероятности способствует выраженным деструктивным изменениям в психологической системе деятельности, ее разрушению. В данном случае активность человека существенно снижается относительно рабочего уровня, вплоть до его засыпания, и в результате человек «теряет» целевые ориентиры и установку на деятельность. Соответственно с этим представленный разрушительный для структуры деятельности уровень избытка времени может определяться как деструктивный.

Информационный стресс. Перегрузка информацией.

Информационный стресс возникает в ситуациях информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе, особенно при высокой степени ответственности за последствия этих решений.

Перегрузка информацией представляет собой такое явление в деятельности человека, которое наступает при выполнении хотя бы одного из следующих условий:

1) объем поступающей информации превышает возможности оперативной памяти человека;

2) темп поступления информации превышает пропускную способность психической системы человека;

3) средний темп и объем информации соответствуют возможностям человека, однако из-за случайного характера её поступления и разного времени её обработки периодически возникают ситуации, приводящие к актуализации двух предыдущих условий; такая ситуация характерна для деятельности человека, работающего в условиях поступления потоков сигналов.

Для уменьшения информационных перегрузок рекомендуется:

· предоставлять человеку информацию с необходимым упреждением к началу выполнения действий;

· сократить поток информации до необходимого минимума, отделить информацию, поступающую эпизодически, чтобы её можно было получать по запросу;

· предусмотреть возможность селекции информации, чтобы человек имел возможность отбирать данные в соответствие со своими возможностями и условиями работы;

· разработка рациональной схемы деятельности человека;

· предоставить для принятия решения максимальное время (в пределах общего времени, отведенного на решение задачи;

· сохранять необходимую информацию на средствах отображения по желанию человека.

Эффект перегрузки информацией ведет к возникновению ряда нежелательных явлений в деятельности человека: пропуску сигналов; возникновению ошибок; увеличению времени обработки информации; возникновение напряженности в работе; быстрое развитие утомления; информационные неврозы.

Тема 4. ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА

Понятие экстремальных состояний обобщает широкий класс функциональных состояний человека, которые протекают по типу динамического рассогласования. Реакции организма на экстремальные ситуации могут быть двух типов: адекватные формы реакции и реакции тревоги. Отличительным признаком, позволяющим отнести реакцию к тому или иному типу, является направленность реакции.

Состояние адекватной мобилизации человека

Характерной особенностью адекватной реакции психики и организма человека на воздействие экстремальных факторов является её целесообразность, плановость действий, направленных на устранение или минимизацию влияний экстремальных условий. Целенаправленная организация действий обусловливает и симптоматику типичных проявлений состояния адекватной мобилизации. При этом с точки зрения реализации психических функций, обнаруживается характерная диссоциация, выражающаяся в повышении одних наиболее важных для данной ситуации, показателей и снижение других. Так, могут повышаться пороги чувствительности анализаторов, непосредственно не включенных в выполнении действий. Такое повышение рассматривается как направленная реакция, сокращающая расход психофизиологических резервов. Повышение порогов обычно связано с концентрацией внимания человека: чем выше концентрация внимания, тем больше снижение чувствительности. В экстремальных условиях усиление концентрации внимания связано с игнорированием посторонних сигналов.

В состоянии адекватной мобилизации происходят изменения в функционировании памяти, особенно кратковременной и оперативной. При этом характерной является избирательность изменений. Улучшается запоминание лишь того материала, который имеет смысловую значимость для человека. Для этого состояния характерно увеличение продуктивности мышления, что проявляется в повышении скорости поиска и оценки возможных выходов из сложившейся ситуации. Увеличивается гибкость мышления, происходит отказ от фиксации на шаблонных приемах решения задач.

На поведенческом уровне наблюдаются изменения в структуре деятельности. Стереотипные, жестко регламентированные реакции дополняются действиями, основанными на вероятностном учете ситуативных изменений, на прогнозировании этих изменений, что приводит к модификации алгоритма деятельности. При этом возможно увеличение числа несущественных ошибок, часть из которых совершается осознанно в целях поиска непредусмотренного способа действия.

Адекватная реакция мобилизации сопровождается возрастанием роли волевых качеств личности, усилением эмоционального компонента, участвующего в формировании действий. Также происходит сужение мотивационного поля из-за выраженного преобладания одних мотивов и подавления других. Усиливается роль социально значимых и гражданских мотивов и ценностей. Вместе с тем, новые мотивы, как правило, не появляются.

Реакция тревоги

Тревога – переживание эмоционального дискомфорта, связанное с ожиданием неблагополучия, предчувствием грозящей опасности. Реакция тревоги мало связана со спецификой условий и относительно однотипна для разнообразных ситуаций. В зависимости от степени выраженности тревоги может меняться её качественный состав: отдельные компоненты могут быть представлены по-разному или вообще отсутствовать. Вместе с тем общая структура реакции практически постоянна. Различают три основные формы ответа в условиях реакции тревоги: малой степени, средней степени, крайней степени.

Психологическое содержание реакции тревоги малой степени имеет много общего с ориентировочной реакцией. Оно заключается в стремлении проанализировать внешний раздражитель и оценить его значимость. Однако, в отличие от ориентировочной реакции, реакция тревоги при действии слабого экстремального фактора более устойчива, и в ней сильнее выражены психологические и поведенческие компоненты. Наиболее отчетливыми являются изменения порогов ощущения. Характерными являются изменения характеристик внимания, памяти (больше оперативной). На поведенческом уровне нарушается выполнение профессиональных навыков, что выражается, прежде всего, в замедлении темпа работы. Реакция тревоги малой степени не вызывает значительных эмоциональных проявлений. При этом не меняется общая направленность и соотношение мотивов деятельности.

При возрастании экстремальности развивается реакция тревоги средней степени. Характерной чертой этой реакции является однонаправленность изменений. Указанные изменения происходят в направлении выраженного ухудшения различных функций. Значительно повышаются пороги чувствительности сенсорных анализаторов, наблюдается уменьшение объема оперативной памяти, ухудшается выполнение задач, требующих устойчивости и концентрации внимания. Нарушение внимания и памяти ведет к возрастанию ошибок деятельности. Увеличивается частота ошибок, ослабевает сознательный контроль над их появлением и коррекцией, что ведет к появлению групп ошибок – в случае стереотипности действий ошибки следуют одна за другой после возникновения первой ошибки. Существенно меняется структура интеллектуальных операций: продуктивных и репродуктивных. На поведенческом уровне происходит существенное изменение мотивов деятельности. На первый план выдвигаются мотивы переживания страха, ухода из экстремальной ситуации. Доминантным становится какой-то один из множества мотивов из тех, которые направляют деятельность человека в обычных условиях. Проявляется ярко выраженное эмоциональное напряжение.

Реакции тревоги крайней степени могут протекать в двух формах – пассивной и активной. Конкретная форма реакции в значительной степени зависит от преобладания процессов возбуждения или торможения. Однако в обоих случаях существенным является утрата сознательного контроля над поведением.

При пассивной форме реагирования наступает своеобразная оцепенелость, прекращение активной деятельности. При этом рабочие движения могут продолжаться, но они теряют осмысленный, целенаправленный характер. Сенсорные сигналы практически не воспринимаются. Человек зачастую не понимает обращенной к нему речи. Полностью отсутствует всякая форма активного противодействия экстремальной ситуации, даже в виде попытки ухода от неё. При ретроспективном анализе ситуации у субъекта обычно обнаруживается полная или частичная амнезия. При этом в памяти фиксируются незначительные, несущественные детали ситуации, а наиболее значимые детали выпадают из сознания. Синдром раздвоения сознания (взгляд на себя со стороны) приводит к снятию эмоциональной окраски собственных переживаний. Пассивная реакция характеризуется потерей волевого контроля. В этом случае может сохраняться восприятие действительности, может быть найден алгоритм действий, но парализованная воля не позволяет действовать.

Активнаяформа реакции тревоги характеризуется наличием мотива ухода из сложившейся экстремальной ситуации. Уход может реализовываться как в явном виде (бегство, уход), так и принимать форму лихорадочной деятельности, включающей даже элементы, необходимые в конкретной ситуации. Однако организация этой деятельности характеризуется полным отсутствием логики поведения. При этом отдельные действия не доводятся до конца, наблюдаются простые повторы действия или смена одного действия противоположно направленным. У людей в этом состоянии повышенная внушаемость. Вместе с тем восприятие адекватной команды может и не привести к ожидаемому результату, а вызвать новую серию хаотических действий. При активной форме реакции тревоги не наблюдается синдрома раздвоения сознания. В сочетании с повышенной внушаемостью это ведет к появлению реакций подражания. Крайней формой этих реакций является паника. В этой ситуации человек слепо следует поведению большинства или какого-либо одного человека. Поскольку для паники характерна двигательная доминанта, содержание поведения нередко задается наиболее двигательно активным индивидом.

Специфические виды экстремальных состояний.

СРАХ

Страх – отрицательная эмоция в ситуации реальной или воображаемой опасности. Эмоция страха сама по себе вызывает страх, а переживание страха еще больше ее усиливает, доводя до экстремальной стадии ужаса.

Ужас – это максимальная степень переживания страха, усиливающего самого себя за счет повторяющейся циркуляции этого переживания в психике.

Как философское понятие «страх» введено С. Кьеркегором, различавшим эмпирический «страх-боязнь» перед конкретной опасностью и безотчетный метафизический «страх-тоску», специфический для человека.

Выделяют две основные функции страха:

· мотивация когнитивных и поведенческих актов;

· адаптивная мотивация.

Первичной функцией страха является мотивация специфических когнитивных и поведенческих актов, способствующих укреплению безопасности и чувству уверенности. Страх также выполняет адаптивную функцию, заставляя человека искать способы защиты от возможного вреда. Предчувствие страха может стать импульсом для укрепления «Я», может побуждать индивида к самосовершенствованию.

В зависимости от происхождения выделяют 4 вида страха.

Биологическийстрах – вызывается ситуацией, непосредственно угрожающей жизни. Угроза может исходить извне или изнутри организма. Как выражение нарушения внутреннего равновесия страх возникает при нарушении метаболизма организма – обмена вещества и энергии со средой. Главным элементом этого обмена является кислород. Кислородная недостаточность, сильнее всего отражающаяся на нервной системе, возбуждает состояние страха при инфаркте миокарда, острой недостаточности кровообращения, бронхиальной астме, потере крови и т.п., а его усиление зависит от степени уменьшения доступа кислорода (страх при инфаркте сильнее, чем при анемии). Кроме недостатка кислорода страх может быть вызван жаждой и голодом. Единицами времени при депривации кислорода являются минуты, воды – часы, пищи – дни. Нарастание страха зависит от длины периода: чем короче период, тем быстрее нарастает страх.

Социальный страх – человек не может жить и развиваться вне взаимодействия с другими людьми, а исключение его из социального мира (социальная смерть) равняется биологической смерти.

Моральный страх – интеракция с окружением, исполнение определенных ролей и норм поведения, оценка самого себя соответственно реакции окружения влияют стабилизирующим образом на эмоциональное отношение к самому себе. Внезапное появление чего-либо противоречащего этому вызывает страх, который будет возрастать прямо пропорционально исключительности ситуации.

Дезинтеграционный страх – переживание страха сопровождается чувством неуверенности, незащищенности, невозможности контролировать ситуацию.

Существует ряд стимулов и ситуаций, на которые мы биологически предрасположены реагировать страхом. По мере приобретения опыта человек начинает испытывать страх при столкновении с разными ситуациями, явлениями и объектами. Большинство активаторов страха связаны с «естественными сигналами» опасности.

Страх – это сильная эмоция, оказывающая весьма заметное влияние на перцептивно-когнитивные процессы и поведение индивида. Существует феномен отставленного во времени страха, который объясняется тем, что в ситуации угрозы появляются возможности избежать опасности. Интенсивный страх создает эффект «туннельного восприятия», сильно ограничивая восприятие, мышление и свободу выбора индивида. Он останавливает свободу поведения индивидуума: человек перестает принадлежать себе, он движим одним-единственным стремлением – устранить угрозу, избежать опасности, но страх может сопровождаться не только реакцией отстранения или бегства, но и осторожными попытками исследования пугающего объекта, иногда даже улыбкой или смехом, что обусловлено мотивацией.

Страх может быть результатом когнитивной оценки ситуации как потенциально опасной. Мыслительные процессы составляют самый обширный, самый распространенный класс активаторов страха. Его источником становится человек, предмет или ситуация.

Перечень индикаторов страха включает такие явления, как мгновенное прекращение или постепенное угасание совершаемых действий, продолжительное оцепенение, настороженность, реакция избегания или отстранения от раздражителя, серьезное или испуганное выражение лица и др.

Индикаторы (экспрессивные и моторные акты):

1. Настороженный и напряженный взгляд, направленный на объект;

2. Специфические для страха мимические проявления;

3. Мимические проявления могут сопровождаться дрожью или плачем;

4. Пантомимические комплексы, такие как съеживания и попытки к бегству;

5. Стремление к контакту с потенциальным защитником;

6. Полное отсутствие движений.

Страх – самая токсичная, самая пагубная эмоция. Если у индивидуума нет возможности устранить угрозу, переживание страха, оказывая мощное воздействие на нервную систему и функционирование жизненно важных органов, может усилить опасность. Избыточная активация вегетативной нервной системы создает серьезную нагрузку на жизненно важные органы, работающие на грани срыва.

Исследователи эмоций считают, что наиболее надежными и точными индикаторами страха служат мимические проявления. Внутреннее напряжение при страхе может перейти на мышцы, усиливая их тонус, лицо может становиться «мертвым», неподвижным, а переживания страха не всегда постоянны и могут проявляться приступами. При развернутом мимическом выражении страха брови приподняты и слегка сведены к переносице, в результате чего горизонтальные морщины в центре лба глубже, чем по краям. Глаза широко открыты, верхнее веко иногда слегка приподнято, в результате чего белок глаза между веком и зрачком обнажается. Углы рта резко оттянуты, рог обычно приоткрыт.

Длительные переживания страха вызывают изменения во всем организме – сердцебиение, учащенный пульс, приступы тахикардии. Возникают чувство сдавливания в грудной клетке, удушье, боли в животе, кишечные спазмы, метеоризм, расстройство мочеиспускания, диарея, мышечные подергивания, дрожание.

АФФЕКТ

К группе первично возникающих, эмоционально насыщенных и психотравмирующих состояний, проявляющихся в экстремальных условиях, относится аффект. Аффект (от лат. affectuctus — душевное волнение, страсть) – сильное и относительное кратковременное эмоциональное переживание, сопровождаемое резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями.

Аффект возникает на произошедшее событие и сдвинут к его концу. Любая эмоция (положительная или отрицательная) и чувство (позитивное или негативное) могут переживаться в аффективной форме. Внешне аффект проявляется в резко выраженных движениях, бурных эмоциях, сопровождается изменениями в функциях внутренних органов, утратой волевого контроля.

К возникновению аффекта приводит остроконфликтная ситуация, в которой индивид для спасения своей жизни должен действовать, но не знает, как и что делать. Одна и та же ситуация при равной подготовленности людей или неожиданности для них у одного человека вызывает аффект, у другого – не нарушает психическую деятельность.

Ажитированное состояние. В ответ на раздражители, сигнализирующие об опасности для жизни, на первый план выступают беспокойство и тревога. Возбуждение выражается в суетливости, возможности осуществлять только простые автоматизированные акты под влиянием попавших в поле зрения случайных раздражителей. Ажитация характеризуется сильной беспорядочной двигательной активностью. Нарушается способность понимания сложных отношений между явлениями, требующая суждений и умозаключений, мыслительные процессы замедленны. У человека возникает чувство пустоты в голове, отмечается отсутствие мыслей. Появляются вегетативные нарушения в виде бледности, учащенного сердцебиения, поверхностного дыхания, потливости, дрожания рук. Нарушается восприятие времени и окружающей действительности, что вызывает затруднение понимания ситуации в целом. Осложняется процесс выбора действий, нарушаются логичность и последовательность мышления. В результате этого создаются условия для «высвобождения» стереотипных, автоматизированных действий, не соответствующих сложившейся ситуации. Ажитированное состояние расценивается как предпатологическое в границах психологической нормы и может восприниматься как растерянность.

Состояние ступора. В условиях угрозы для жизни ступор характеризуется внезапным оцепенением, застыванием па месте в той позе, в которой человек находился в момент получения известия об аварии, катастрофе, стихийном бедствии и т.д.; при этом интеллектуальная деятельность сохраняется. Ступор проявляется в напряженной скованности позы, движений и речи.

В литературе у состояния аффекта выделяют три характерных аспекта: 1) «заряд» аффекта (энергетический компонент инстинктивного влечения); 2) процесс «разрядки»; 3) восприятие окончательной «разрядки» (ощущение, эмоция, чувство). При этом «заряд» аффекта имеет количественную оценку интенсивности, а процесс «разрядки» ощущается или воспринимается человеком в качественных категориях.

К. М. Гуревич и В. Ф. Матвеев пришли к выводу, что состояние аффекта в аварийных ситуациях тесно связано с индивидуальными особенностями нервной системы: лица, не обладающие достаточной силой процесса возбуждения или с преобладанием тормозного процесса, вероятнее всего, окажутся несостоятельными в сложных и экстремальных ситуациях.

ФРУСТРАЦИЯ

Фрустрация (от лит. frustration – обман, расстройство) – психическое состояние нарастающего внутреннего психического напряжения, психологическая реакция, связанная, с разочарованием, неудачей в попытке достичь какой-либо цели. Это состояние возникает при наличии двух условий: 1) сильная мотивированность достижения цели; 2) преграды, непреодолимые (или так воспринимаемые) трудности на пути к достижению цели. Субъективными проявлениями фрустрации являются переживание неудач, разочарование, напряжение. В зависимости от сложившейся ситуации переживания могут быть различными: от вины и подавленности до раздражения и гнева. Глубина фрустрации зависит от силы фрустратора, привычных форм реагирования на препятствия, опыта и умений преодоления жизненных трудностей, от устойчивости к фрустраторам.

Ситуации, вызывающие фрустрационное поведение, классифицируются по характеру мотивов и по характеру препятствий. Препятствия на пути к достижению цели могут быть: физическими; биологическими (болезнь, старость); психологическими (например, интеллектуальная недостаточность); социокультурными (нормы, правила, запреты).

Выделяют следующие виды фрустрационного поведения: а) двигательное возбуждение, выражающееся в бесцельных и неупорядоченных реакциях; б) апатия; в) агрессия и деструкция, аутоагрессия; г) стереотипия (бездумное повторение фиксированного поведения); д) регрессия (примитивизация поведения, обращение к реакциям, реализованным ранее в подобной ситуации).

Последствия фрустрации могут быть кратковременными и длительными. Его преодоление предполагает применение приёмов аутогенной тренировки для снятия эмоционального напряжения, ослабление конфликтности ситуации, дружеское общение, отвлечение от причины фрустрации, переключение внимания на что-либо приятное. Подверженность фрустрации в значительной степени зависит от типа нервной системы. У лиц с сильной нервной системой это состояние развивается после длительного периода неудач и чаще всего выражается в стенических реакциях с попытками доказательства случайности преследующих неудач. У лиц со слабой нервной системой состояние фрустрации возникает и при небольших, не очень частых неудачах и проявляется в форме астении и желании прекратить деятельность.

ПАНИКА

Одним из наиболее характерных эмоциональных состояний в экстремальных условиях является паника. Она отличается дефектами мышления, потерей сознательного контроля и осмысления происходящих событий, переходом на инстинктивные защитные движения, действия, которые могут частично или полностью не соответствовать ситуации.

Паника – это временное переживание гипертрофированного страха, обусловливающее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей, иногда с полной потерей самообладания. В основе паники лежит переживание беспомощности перед реальной или воображаемой опасностью, стремление любым путем уйти от нее, вместо того чтобы бороться с ней. Человек мечется, не понимая того, что он делает, либо цепенеет, столбенеет, теряет ориентацию, нарушаются соотношения между основными и второстепенными действиями, выражен распад структуры действий и операций, обостряются оборонительные реакции, происходит отказ от деятельности. Паника выражается в поспешности, неадекватности поступков, принятии ошибочных решений с выраженным стремлением избежать мнимой опасности.

По масштабности паника может быть:

· индивидуальная – подвержен один конкретный индивид;

· групповая – от двух-трех до нескольких десятков и сотен человек (если они разрознены);

· массовая – тысячи или гораздо больше людей; массовой следует считать панику, когда в ограниченном, замкнутом пространстве (на корабле, в здании и пр.) ею охвачено большинство людей независимо от их общего числа.

Степень панического сознания определяется глубиной охвата:

1. Легкая паника характеризуется способностью человека сохранить полное самообладание и критичность; внешне выражается легкой озабоченностью и напряжением мышц (проявляется, если задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале);

2. Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, увеличением страха и легкой подверженностью внешним воздействиям (проявляется при небольших транспортных авариях, различных стихийных бедствиях, пожарах, если чрезвычайное происшествие близко, но не угрожает);

3. Полная паника характеризуется отключением сознания и невменяемостью; наступает при чувстве большой явной или мнимой смертельной опасности; человек полностью теряет сознательный контроль своего поведения, бессмысленно мечется, совершает самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие критическую оценку и рациональность.

По времени возникновения панику делят на два основных тина: возникающую сразу после экстремального воздействия катастрофы, воспринимаемой как смертельная опасность; паника вследствие длительного пребывания в состоянии тревоги, напряжения, приводящего к нервному истощению и фиксированию внимания на предмете тревоги.

По длительности паника может быть кратковременной (секунды и несколько минут), достаточно длительной (десятки минут, часы), пролонгированной (несколько дней, недель) и непрерывной (более одного года). Непрерывная паника характеризуется не проецируемой вовне формой. Она проявляется вспышками отчаяния, озлобленности, опустошенности, депрессии, состоянием постоянной тревоги и напряженности.

По деструктивным последствиям выделяют следующие типы паники:

1. Без материальных последствий и психических деформаций;

2. С разрушениями, физическими и выраженными психическими травмами, утратой трудоспособности на непродолжительное время;

3. С человеческими жертвами, нервными заболеваниями, срывами, инвалидностью и длительной утратой трудоспособности, материальными разрушениями.

Основными причинами развития паники являются состояние людей с гиперболизируемым страхом и ужасом, их неготовность к неожиданностям и внезапным опасностям и отсутствие критичности при оценке ситуаций. Психофизиологический механизм паники заключается в индукционном торможении больших участков коры головного мозга, предопределяющим понижение сознательной активности. При этом наблюдается неадекватность мышления, повышенная эмоциональность восприятия, гиперболизация опасности и резкое повышение внушаемости.

Возможности возникновения паники труднопредсказуемы, а динамический механизм развития можно представить как осознаваемую, частично осознаваемую или неосознаваемую цепь. К факторам, определяющим возникновение паники, относят: внезапность появления угрозы для жизни, здоровья, безопасности (при пожаре, взрыве, аварии); длительные переживания, опасения, накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности, невзгоды; полная психологическая неготовность к произошедшему событию.

Дата добавления: 2015-10-29