Теория Орджириса

Теория Криса Арджириса перечисляет семь стадий развития индивидуума от младенчества (незрелости) к взрослому состоянию (зрелости).

· Первая - пассивное состояние младенца - открывает путь ко все более активным детству и взрослению.

· На второй стадии подрастающий ребенок становится сравнительно независимым.

· На третьей ребенок способен действовать несколькими способами, тогда как взрослый - многими способами.

· На четвертой стадии ребенок проявляет по случайным поводам кратковременный интерес к чему-либо, а взрослые иногда приобретают глубокие и сильные интересы.

· Пятая стадия: временная перспектива у ребенка весьма
неглубока. У взрослого - больше и охватывает прошлое, настоящее и будущее.

· Шестая стадия: младенец подчиняется любому, взрослый - равен другим или превосходит их.

· Седьмая: ребенку не достает осознания собственного "Я", тогда как взрослые сознают себя и способны управлять своим "Я".

Причем Арджирис утверждает, что большинство организаций удерживает работников в состоянии незрелости. Должностные инструкции, распределение работ и специализация на выполнении определенных заданий ведут к превращению работника в исполнителя рутинных операций. Такое положение также минимизирует контроль работников над производственной средой. Это, в свою очередь, поощряет такие свойства работников как пассивность, зависимость и покорность. Арджирис считает, что поддержание такого состояния людей является одной из формальных задач организации. Менеджмент стремится к осуществлению всеобщего контроля и рассматривает работников как маленьких винтиков большой машины. Такой тип мышления очевидным образом несовместим с развитием зрелой личности. Результатом является несовместимость между зрелой личностью и формальной организацией с ее устремлениями.
То есть полученные Арджирисом результаты показывают, что взгляды менеджмента на личность работников могут существенно препятствовать процессу мотивации. Не имея правильного представления о том, что именно мотивирует рядовых работников, менеджмент не способен освоить жизнеспособную теорию мотивацию.

8 ВОПРОС Фактор справедливости Ричард К. Хьюсман, Джон Д. Хэтфилд.

Анализируя взаимодействие людей, эти ученые исходят из следующих аксиом:

1. Люди постоянно оценивают свои взаимоотношения с другими (или с компанией) путем сравнения того, что они вкладывают в эти отношения, и того, что получают взамен. Результатом такой оценки может быть следующее:

• человек приходит к выводу, что его недооценивают, т. е. он вкладывает в отношения больше, чем получает взамен;

• он ощущает, что его переоценивают — получает больше, чем вкладывает в работу;

• вклад оказывается равным отдаче — в этом случае взаимодействие оценивается как справедливое.

Но каждый человек сравнивает не только то, что он лично вкладывает и получает взамен, но и то, что вкладывают и получают другие.

Дата добавления: 2015-10-24