Определение уровня опасности вопроса для респондента

Самый простой способ выяснить, вызывает ли вопрос опасения у респондента, - это спросить его, чувствует ли он, что ответил «правильно» или «неправильно». Многие люди представляют некий стереотип поведения как социально одобряемый, и это влияет на их ответы. Примером представлений о «положительном» поведении может служить следующее:

Хороший гражданин

Регистрируется на выборах и голосует Общается с официальными лицами

Принимает участие в общественной жизни Знаком с существующими проблемами

Хорошо информированный и культурный человек

Читает газеты, журналы, книги и пользуется библиотеками

Посещает культурные мероприятия: концерты, театральные представления, музеи, выставки

Занимается повышением своего образования

Человек, исполняющий моральный долг и социальные обязанности Проявляет милосердие и помогает друзьям в беде

Активно участвует в семейных делах и занимается воспи­танием детей

Работает

С. Садмещ Н. Брэдбери

Нейтральные поведенческие вопросы

47

Таблица 9

Вопросы по основным предметам бытовой техники

Источник: Бюро переписи населения США, 1972-1973.

С. Садмен, Н. Брэдбери

И наоборот, о некоторых обстоятельствах и поступках опра­шиваемые предпочитают умалчивать:

Болезни и недомогания Рак

Венерические болезни Психические отклонения

Незаконное или ненормативное поведение

Совершение преступления, включая транспортные нару­шения

Неуплата налогов

Употребление наркотиков Употребление алкогольных напитков Сексуальные отношения

Финансовое положение

Доход

Накопления и имущество

Многие вопросы о поведении тем не менее не вызывают или почти не вызывают опасений респондентов. Из вопросов, приве­денных выше в разных таблицах, только несколько из таблицы 5 (о воспитании детей) могут вызывать некоторые не очень серьез­ные опасения респондентов.

Социальные изменения за последние несколько десятилетий привели, в каком-то смысле, к облегчению положения исследо­вателя при проведении социологических опросов. Сейчас лишь некоторые респонденты могут отказаться отвечать на вопросы по поводу рака, употребления наркотиков, сексуального поведения, о чем нельзя было спрашивать раньше, но, к сожалению, подобные вопросы так и не стали нейтральными.

Каждый конкретный вопрос воспринимается респондентами индивидуально. Например, вопрос о курении марихуаны не вы­зовет опасений у тех, кто этим не занимается, а также у тех, кто не видит ничего предосудительного в таком занятии. Опасения этот вопрос вызовет у тех, кто курит, но боится вызвать негативную реакцию интервьюера.

Если вы предполагаете, что вопрос потенциально может вы­звать опасения респондента, то лучше всего обратиться к более ранним исследованиям, в которых задавались аналогичные во­просы. Если нет возможности использовать такой опыт, очень информативным может быть небольшой пилотажный тест (см. одиннадцатую главу).

Если вопрос явно не вызывает опасений респондентов, можно ограничиться изучением второй главы; в остальных случаях нужно обратиться и к третьей главе.

Нейтральные поведенческие вопросы 49

Дата добавления: 2015-07-10