ОБРАЗЕЦ. Дата начала болезни Дата выздоровления Член семьи (имя) Почему остался

Дата начала болезни	Дата выздоровления	Член семьи (имя)	Почему остался дома? (головная боль, простуда, травма и т. д.)	Оставался в постели весь день или часть дня? (Отметьте однократно)	Какие лекарства или процедуры применялись? (Отметьте однократно)
ДА	НЕТ	не применялись	по рецепту врача (название, если знаете)	другое, укажите что

Источник: Лаборатория социологических исследований, Университет штата Иллинойс, 1976.

40 С. Садмен, Н. Брэдбери

Таблица 5 Вопросы о воспитании детей¹

1. Где Ваш(а) сын/дочь, как правило, играет или проводит
свободное время? (обведите все подходящие ответы)

Дома

В школе

В чьем-то доме

Рядом с домом или во дворе

На улице

На игровой площадке или в парке

В общественном центре

Другое (укажите)__________

Не знаю

2. Имеется ли в Вашем доме место, где Ваш(а) сын/дочь
мог(ла) бы спокойно читать или заниматься?

Да Нет

3. Есть ли у Вас специально отведенные часы, которые Вы
проводите с детьми?

Да Нет

4. А. Остаются ли Ваши дети под присмотром кого-либо из
нижеследующего списка?

Да Нет

Соседи

Родственники

Друзья

Подростки

Центр дневного ухода

за детьми

Начальная школа

Кто-то еще (укажите)________________

(если все ответы «нет», перейти к вопросу 7) Б. Сколько времени в среднем за неделю Ваши дети остаются под присмотром кого-либо, кроме Вас и Вашего мужа?

_______ часов

Первый вопрос является открытым, с полевым кодированием². Это означает, что респонденты не видят ответов, а интер-

Источник: Лаборатория социологических исследований, Университет штата Иллинойс, 1978 [90].

2 г. В русском языке устойчивым термином для такого типа вопросов является «псевдооткрытый» или «полузакрытый» вопрос.

41
Нейтральные поведенческие вопросы _____ ____

вьюер имеет перечень категорий, к которым могут быть отнесены ответы. В случае неоднозначного ответа такая процедура может привести /ошибкам. Эта проблема наиболее значима для вопросов об установках, поэтому подробно обсуждается той главе. Следует отметить, что множественные ответы допустимы, но нежелательны. Вопрос 4 состоит из двух частей с инструкциями перехода к другим вопросам. Вторая часть вопроса (Б) задается только при положительном ответе на первую часть (А). Нумерация вопросов и инструкции перехода помогают интервьюеру проводить опрос.

Религия. Как видно из таблицы 6, формулировки вопросов, относящихся к религии, в опросе, проводившемся службой Гэллапа, близки к приведенным в таблице 2 формулировкам по переводу бега трусцой. В течение нескольких десятилетии Бюро переписи населения США и другие государственные организации, занимающиеся опросами, не задавали вопросов относительно религии, поскольку церковь отделена от государства. Неправительственные исследовательские организации пришли к выводу, что религия не относится к числу «болезненных» тем и получить информацию по этому аспекту поведения - задача вполне реальная. В вопросах, связанных с поведением, обращение «вы» часто трактуется неверно, так как оно может относиться и к респонденту, и ко всей группе опрашиваемых. Чтобы исключить двусмысленность, полезно использовать обращение «Вы лично».

Таблица 6

Вопросы по религии¹

1 А Являетесь ли Вы прихожанином церкви или синагоги?

^Да

Нет (перейти к вопросу I)

Б. Могли бы Вы сказать, что являетесь активным прихожанином?

Да

Нет

2. Случалось ли Вам лично посещать церковь или синагогу за

последние семь дней?

Да Нет

3. В течение прошедшего года приходилось ли Вам лично
читать дома какую-нибудь главу Библии?

Да Нет

¹ Источник: Служба Гэллапа [35].

42

С. Садмен, Н. Брэдбери

Нейтральные поведенческие вопросы

43

Опрос служащих адвокатской конторы. Особые проблемы воз­никают, если интервью проводится не дома у респондента. Многие опросы в сфере бизнеса осуществляются по почте. Это делается для того, чтобы респонденты могли собрать информацию. Альтерна­тивным вариантом может быть предварительное отправление во­просника по почте с последующим проведением личного интервью. Таким образом можно устранить неоднозначные ответы. В таблице 7 представлена анкета опроса служащих адвокатской конторы. Опрос проводился по почте. Вопросы 3ЗБ и 3В, выясняющие чис­ленность юристов и остальных служащих фирмы, относятся именно к тем, которые требуют времени для подготовки ответа, поскольку респондент, работающий в крупной фирме, может не иметь в своем распоряжении подобных данных и ему потребуется некоторое время, чтобы их получить. Тем самым удается избежать неодно­значных ответов. Специальные термины: «самостоятельно практи­кующий», «партнер», «компаньон» и «служащий без диплома юрис­та» респондентам из адвокатских контор понятны, а вот у людей других специальностей они могут вызывать затруднения.

Таблица 7

Опрос служащих адвокатских контор¹

1. В каком году Вам впервые было разрешено заниматься юридической практикой в каком-либо штате?

2. А. Занимаетесь ли Вы сейчас юридической практикой?

Да, частной практикой (переходите к вопросу ЗА)

Да, работаю по найму (отвечайте на вопрос 2Б)

Нет, я на пенсии (переходите к вопросу 4)

Нет, я работаю в другой области (переходите к вопросу 4)

Б. Что из перечисленного наилучшим образом описывает

сферу Вашей деятельности?

Деловой юридический персонал

Юрист в правительственной системе

Судебный поверенный или общественный защитник

Отношусь к правосудию (член суда)

Юридический факультет (преподаватель)

Другое (укажите)___________

(Если не частная практика, переходите к вопросу 7)

3. А. Являетесь ли Вы самостоятельно практикующим
адвокатом, партнером, акционером или компаньоном?

_______Самостоятельно практикующий адвокат

Источник: Лаборатория социологических исследований, Университет штата Иллинойс, 1975 [90].

Партнер или акционер

Компаньон

Б. Сколько других юристов работают в Вашей фирме?

(1) Партнеры или акционеры____________

(2) Компаньоны___________

В. Сколько служащих, неюристов, работают на Вашу фирму в качестве:

(1) Секретарей__________

(2) Юридических помощников/персонала без юридического образования

(3) Ином качестве?___________

Изучение нововведений в фермерском хозяйстве. В таблице 8 также используется специальная терминология. Она не вызывает у фермеров каких-либо серьезных затруднений. В приведенной серии сложнее всего ответить на вопрос: «Сколько лет назад Вы впервые это сделали (использовали)?». Фермерам, использовавшим новую технику, технологию и др. в течение многих лет, нелегко вспомнить исходную дату, если только она не привязана к тому моменту, с которого началась их деятельность. Тем не менее существует разница между теми, кто стал фермером год или два назад, и теми, кто ведет хозяйство более десяти лет

И автор вопросника, и исследователь, анализирующий ре­зультаты (если это не одно и то же лицо), должны взвешенно относиться к вопросам, требующим напряжения памяти респон­дента. С одной стороны, не следует отвергать вопросы только по той причине, что они не дают точную информацию. Неопре­деленная информация иногда может быть очень полезна. С другой стороны, нельзя проводить точный анализ совсем уж неточной информации. Бессмысленно применять сложную процедуру обработки с точностью до третьего десятичного знака по отно­шению к данным, где даже первый десятичный знак вызывает сомнения.

Таблица 8

Вопросы о ведении фермерского хозяйства¹

1. Занимались ли Вы ведением фермерского хозяйства в прошлом году?

Да

Нет (конец интервью)

¹ Источник: Лаборатория социологических исследований, Университет штата Иллинойс, 1974 [90].

44 С. Садмен, Н. Брэдбери

Нейтральные поведенческие вопросы 45

2. Фермеры часто полагают, что некоторые способы ведения

фермерского хозяйства лучше других подходят для их

собственной фермы. Ниже представлены несколько вариантов ведения фермерского хозяйства, о которых мы хотели бы Вас спросить

(если да)

Сколько лет

назад Вы это Да Нет

впервые

сделали -

использовали

А. Используете ли Вы

фьючерсный рынок для продажи

зерна? __ ___ _____ __

Б. Сушите ли Вы зерно на ферме?__________ __

В. Используете ли Вы

форвардные контракты для

продажи урожая? ___ __

Г. Сажаете (сеете) ли Вы

растения узкими бороздами? __ ___ _____

Д. Используете ли Вы большую

сеялку, 6- или 8-рядную? __ ___

Е. Используете ли Вы чизельный

плуг? ___ __

Ж. При планировании

фермерского дела используете ли

Вы экономическую информацию

специальной службы или

министерства сельского хозяйства

США?_________________________________________

3. Есть ли у Вас программа

контроля почвы для

своевременного использования

удобрений? ___

И. Ведется ли на ферме учет не

только в связи с уплатой налогов? _____ ___ __

К. Применяете ли Вы щадящую

обработку почвы с

восстановлением? ___

3. А. Используете ли Вы контурное земледелие?

Да

Нет (перейти
к вопросу 4)
Б. Сколько лет назад Вы впервые это опробовали?________

В. Получали ли Вы когда-нибудь правительственные субсидии на внедрение контурного земледелия?

Да

Нет

Анализ расходов потребителей. Вопросы о владении бытовой техникой и ее приобретении приведены в таблице 9. Это было панельное исследование, в котором каждый вопрос задавался дважды с интервалом в один год. Чтобы снизить ошибки памяти при ответах на вопросы о прошлых покупках, использовалась процедура связанных воспоминаний, которая более подробно будет обсуждаться в дальнейшем. Интервью проводилось на дому у респондента. Возможность увидеть все, что находилось в доме, повышала точность ответов. В этом и подобных опросах исследователей интересуют не сами предметы обихода, а их марки, цена и другие детали. И совершенно очевидно, что подробности о покупках вспомнить труднее, чем сам факт приобретения.

Дата добавления: 2015-07-10