Персонализация внутренняя и внешняя

Наконец, последняя характерная особенность стиля объяснения — персонализация.

Мне довелось некогда жить с женщиной, которая во всем обвиняла меня, будь то неважная еда в ресторане, поздний авиарейс или кривые складки на брюках, которые она принесла из химчистки. «Дорогая, — сказал я ей од­нажды, окончательно озверев от выговора, который полу­чил за то, что у нее не работает фен, — я не встречал человека, который был бы так неистощим в поисках козлов отпущения, как ты».

«Да, — завопила она, — ив этом ты тоже виноват!»

Когда происходят неприятности, мы можем обвинять в них либо себя, обращаясь вовнутрь, либо других людей и обстоятельства, обращаясь вовне. Те, кто обвиняют в не­удачах себя, приходят в итоге к низкой самооценке. Они

Объясняя неудачу, 81

считают себя никудышными, бесталанными и непривлека­тельными. Те, кто обвиняют внешние обстоятельства, не теряют самоуважения в неблагоприятных условиях. В це­лом они больше нравятся себе, чем те, кто во всем обвиняет себя.

Итак, низкая самооценка обычно проистекает из внут­реннего подхода к объяснению причин неприятностей.

Внутренний подход Внешний подход

(низкая самооценка) (высокая самооценка)

«Я глуп». «Ты глуп».

«Нет у меня таланта «Не везет мне в картах»,

картежника». «Я вырос в бедности».
«Я человек ненадежный».

Взгляните теперь на свои итоги по PsB (Personalization Bad — персонализация в плохих условиях) — вопросы 3,

И 47.

Ответы с цифрой 1 — пессимистические (внутренние, личные оценки причин). Просуммируйте результат и впи­шите сумму в строку PsB в таблице.

Сумма 0 или 1 указывает на очень высокую само­оценку; 2 или 3 — умеренная самооценка;

4 — средняя;

5 или 6 — умеренно низкая самооценка;
7 или 8 — очень низкая самооценка.

Из трех критериев стиля объяснения персонализацию понять проще всего. Вспомним, что одна из первых фраз, которую учится говорить ребенок: «Это он сделал, а не я!» Персонализация в то же время — это такой критерий, где легче всего ошибиться. Она характеризует лишь то, что вы чувствуете относительно себя, в то время как широта и постоянство, более важные критерии, характеризуют то, что

82 Ма ртин Э. П. Зелипная

вы делаете: сколько времени вы ощущаете свою беспомощ­ность и в како.м количестве ситуаций.

Персонализация — единственный критерий; который легко сфальсифицировать. Если я попрошу вас рассказать о своих неприятностях так, как будто они коренятся во внеш­них причинах, вы наверняка сможете это сделать, даже если на самом деле вы закоренелый специалист по выискиванию внутренних причин, и будете валить все на кого угодно, только не на себя. Если же вы пессимист и я попрошу вас рассказать о своих проблемах так, как будто они имеют временные и конкретные причины, вы не сможете этого сделать (если только не овладеете техникой Части 3 «От. пессимизма к оптимизму»).

И последняя порция информации, прежде чем вы под­ведете окончательный итог: оптимистический стиль объ­яснения хороших событий прямо противоположен тому, который используется в случае плохих событий: объ­яснения причин носят скорее внутренний, чем внешний ха­рактер. Люди, которые верят, что являются причиной хоро­шего, нравятся себе больше, чем те, кто считает источником хорошего других людей или обстоятельства.

Дата добавления: 2015-07-10